建德文瀾大酒店(Jiande Wenlan Hotel)

房間設施齊全，毛巾水壺都消毒封口很安心，服務非常周到貼心，江景房性價比超高，一樓餐廳四人套餐吃的扶牆而出，四樓自助餐廳早餐豐富，服務人員每一位都很有責任感，有被尊寵的感覺，以後來建德會首選這家酒店！

自駕途中選擇了離高速上下比較方便的建德做為休息地方，酒店在新安江邊上，每天早上帶着孩子在江邊散步很舒服。酒店從前台，到餐廳，客房，工作人員都服務十分好，特別拍下了她們的工牌，因為她們的服務讓我們一家在建德的三天很愉悦，謝謝她們。

房間非常舒服乾淨整潔，服務比房間更好，我訂的是江景含早的房間，600多平時，不是節假日，我覺的這個價格勝在服務，無論前台的小夥子小吳，還是小姐姐們，都是非常熱情，覺得有日本酒店的服務水準，介紹我當地的旅遊，特產，晚餐在酒店吃的，價格不貴，味道還好，主要又是服務好，那個服務員女生，家裡二孩子，天天酒店工作到九點下班，還是那麼認真，熱情，做到這些真不容易，要我肯定會有情緒，惦記家裡的孩子了。她非常的專業，吃好飯還送我們到電梯口，真的不容易，非常感謝。早餐廳的葉阿姨，真的好好，圖4，特別慈祥，服務真是太好了，我們覺得下次還耒建徳旅遊一定住你們酒店，就是你們酒店有最好的服務，忘了，晚上房間還幫我準備了二個泡腳桶，燒好開水，實在是太温馨了，給個大大的贊。

特別點贊: 前台經理小吳、小盧；一樓餐廳小謝、小趙；自助早餐餐廳小洪、小葉。 第一次來，三個驚喜。1. 地理位置很好，門口就是新安江，有一條沿江邊很不錯的散步綠道，驚喜。2. 房間很新，裝修時尚，望江，硬件設施幾乎挑不出毛病，驚喜。3. 服務很好，熱情有禮，細節到位，驚喜。

酒店位於八佰伴商場內，吃飯非常方便，酒店房間雖然面積不大，但是很乾凈，剛到前台就加了管家小吳的微信號，小夥子非常熱情，不但幫我推薦景點，還帶我去吃飯的地方看環境，不管是打掃的阿姨還是吃早餐時的服務員都非常客氣，我們對這次旅行是相當滿意

慕名而來，確實名副其實，硬件設施和軟件服務都很到位，發兩段視頻，是酒店周邊和附近的一些景色，來建德慢生活，這個酒店是首選。特別表揚一下酒店大副小毛姑娘，非常細心體貼，為我們介紹當地美食，當地景點，體現了良好的職業素養和服務水準。“水雲間”的葉月琴女士，笑容可掬，主動熱情，為環境出色、餐點豐富的酒店早餐增添一抹亮色。還有小吳大副小夥，為晚歸的住客提供暖心的茶點和熱粥，前台客服的一批姑娘都訓練有素，大方有禮，全部彰顯了酒店優秀的管理和人性的企業文化。值得推薦。

大大表揚管家服務。住過建德5家酒店，也體驗過國內大大小小有管家服務的酒店度假村，這家的服務是最讓我舒適的，特別感謝管家小毛，真正把酒店的管家服務做到位了，體貼周到也不會讓人侷促和感到刻意，事事有迴應，件件落在細節。這點就足夠吊打很多有管家服務的酒店了。前台服務和客房服務也可圈可點，主動服務意識很強。 設施：裝修比較中規中矩，勝在細節。廁所的玻璃是可霧化的，方便帶小孩的家庭可以在需要的時候轉換以防止一些意外；牀頭櫃也準備了三頭的充電數據線 ；浴巾都是一次性消毒的。浴缸提供一次性浴缸套和浴鹽。 大堂也備了咖啡機和熱水及一些點心，可以泡茶，我是每次出門就直接往自己保温壺裡灌花茶，對外出在外的中國胃離不開熱茶熱水的人非常友好！ 位置：很感謝酒店升級了江景房，但就其他酒店的江景房來説，江景並不出挑。但是酒店樓下就是八佰伴，購物吃飯就十分方便了，1樓和4樓都直通商場，下雨天非常Nice!

進入大堂有自助咖啡機、花茶、小點心，前廳吳經理熱情接待送房，酒店六樓還有健身房和泳池，設施挺齊全的，當天是小雨天，江景房能看到遠處的山上霧濛濛的，很有江南特色。推薦入住，下次有機會再來

一次很不錯的入住體驗，酒店服務值得點贊，前台小毛房幫忙調的房間，視野很好，服務耐心。客房小陳也很好，送了水果晚安牛奶。酒店環境也不錯，設施齊全，早餐豐富。下次有機會來還是會選擇文瀾。