維也納酒店（永州江華店）

酒店是2015年12月開業，2020年重新裝修的酒店，酒店坐落在馬路邊。前台美女待客親和，還給升級了房間。房間寬敞明亮，床品舒適，但發現床單上有一塊未洗掉的污點。衞生間乾濕分離，洗浴用水充足，但衞生間用電一會兒會自動控制關閉。燒水台無插座，需到辦公桌旁邊燒水。早餐還不錯，餛飩、煮粉很好吃。門前即可停車方便使用。

歐式風格的大堂看着就很氣派，很有檔次感。房間空間寬敞，傢俱擺放得井井有條。淋浴水壓巨大，沖澡特別過癮。床鋪軟硬適中，一覺睡到大天亮。這種高標準的硬件設施，在當地絕對是數一數二的。

進屋先把羽絨服甩一邊，空調製熱挺快，一會兒手腳就熱乎了。床單白得發亮，摸着沒有那種廉價的顆粒感。前台小妹笑得特甜，問路指得明明白白。住這就圖個標準統一，不踩雷。

停車位管夠，這對自駕來説太省心了。衞生間收拾得鋥亮，看着心情就好。晚上週圍靜悄悄的，衹有風吹樹葉的聲音，睡得那叫一個香。

辦理入住，前台服務員倒上一杯銀耳湯，這個乾冷的天氣，喝上一杯，很舒服，酒店想得很周到，前台小姐姐的服務很到位

前台服務態度很好，停車場很大，停車特別方便，房間設施完善，很乾凈，總體來説，很滿意

房間寬敞，大大的落地窗，採光非常好，陽光照進房間，很暖和，很舒服，房間收拾得很乾凈，物超所值！

最奇葩的一次經歷。從來沒給酒店差評，因為沒遇到過這麼離譜的事情。昨晚家有急事，我們深夜從廣州駕車回湖南，在平台上預訂了酒店的商務套房。凌晨近五點到達酒店，衹想抓緊時間好好休息一下。結果辦好入住拿上房卡去房間，開門的瞬間看到有一人躺在沙發上，茶几上亂七八糟堆滿了雜物。嚇得我趕緊合上門，去前台找服務員。交涉過程就不細説了，最後酒店的解釋是：前一入住客人退了房，但不知怎麼又拿了房卡進去入住了，這位客人不肯走。一個多小時過去了，給我們的解決方案是，退給我們房費，我們可以在辦公室的沙發上休息一下。又累又困的我們沒辦法衹好找攜程工作人員。非常感謝攜程的客服，他電話徵求了我的意見，並以最快速度幫我聯繫了另外一間酒店，讓我們得以在七點多鐘入住。不過好不容易靜下心來睡了兩個來小時，一個電話又把我們吵醒。原來是維也納酒店的人打電話過來，説是瞭解具體情況，然後道歉，還問我以後還會不會住他們酒店。我的天，這還要問嗎？肯定拉黑呀。另外傷害已造成，道歉有何用？

前台辦理結賬的小姐姐笑容特別甜。昨晚睡得極其安穩，窗簾遮光度極好，徹底隔絕了早晨的光線。洗手間的乾濕分離設計極其合理，水流也大。方方面面都照顧得很周到，下次來必須還住這。