江門新會碧桂園鳳凰酒店的評論

酒店是碧桂園的一貫設計風格，弧頂加壁畫。辦理入住時，前台小哥哥幫免費升級了親子套房，一房一廳非常大，佈置得很卡通，小朋友興奮得不得了，酒店房間也很安靜。一樓的中餐廳性價比高，出品也好。退房時前台小蔣服務態度很好，還給小朋友送了個小禮品。不足之處就是房間有些衞生死角沒清理到位，小孩床用摺疊床鋪上床墊，翻身時有輕微的聲響，大床床墊比較軟，睡得有時累。其他都還好。

酒店位置方便，環境不錯，隔壁是大潤發還有萬達廣場，很方便，大堂漂亮，環境不錯，房間乾淨，床墊舒適。退房的忘了拿外套就離開，電話小姐姐，立馬幫忙取來並在大堂等候，這服務真的太到位了。下次要帶家人一起過來遊玩。

鳳凰酒店的特色就是大，很舒服。房間大，孩子們活動空間足，還有個大陽台，簡直住不過來了。房間裏有小帳篷、樂高、蹺蹺板等，孩子都很喜歡。衞生搞得好，唯一就是傢俱、地毯有些年份了。但是一算上價格，都可以接受。早餐就一般般，如果房費自帶也行，自己花錢買就確實沒必要。

整體來説是挺好的，酒店的地理位置很方便，距離高鐵站很近的，10分鐘車程就到了，酒店還有游泳池跟健身房呢。大堂布置很漂亮。寬敞明亮，設施設備都基本齊全，床上用品很舒適，枕頭很軟很舒服，睡得很舒適，服務員服務態度很好，退房漏了個充電器，及時打電話給我回來取，點贊，下次來新會出差還會再來的！

房間好大，雖然有點舊，但乾淨衞生，床褥潔白的。自助晚餐食材不算很高級，但做得很好吃，有蝦、青口，三文魚刺身、金槍魚刺身每次給三片，排隊比較久，這個價位可以理解。甜點特別好吃。

酒店位置挺方便的，隔壁有個中餐廳，對面是萬達廣場，前台服務態度熱情，房間面積挺大，挺舒適的。隔音好，需要不是新酒店，但保潔做得很到位，床品也舒適，一次滿意的體驗

周邊環境： 優勢：對面是萬達廣場、旁邊有大潤發，吃飯、購物很方便。 酒店設施： 停車設施：提供足夠大的停車場（地面和車庫），方便住客停車。 交通便利：1樓設有中港直通車站點，香港客人的來回程都方便省心。 早餐選擇：西餐廳提供多樣化的早餐，以廣東口味為主，為商旅和度假人士提供更多選擇。 晚餐建議：建議嘗試酒店的晚餐，以體驗更多美食選擇。 酒店服務： 前台：服務周到、態度友善，還準備了小童拖鞋和牙刷，為客人提供貼心服務。 大堂：提供羅漢果茶，增添住客入住體驗。 房間設施： 親子房：房間較大，小童設施齊全，適合家庭入住，小朋友玩得很開心。 衞生狀況：房間乾淨，重點是沒有煙味，提供舒適的住宿環境。

房間非常大，一張2米寬大床，四口人帶兩個小朋友睡的很舒服，酒店設施也很新，服務的小姐姐，親切，一天本衹有2瓶水，我們人多，就送了4瓶水，也沒收錢，晚餐非常豐富，有蝦，蟹，還有啤酒蛋糕，小朋友吃的非常開心。下次再訂。值得推薦。

酒店位置很好，樓下就是大潤發，對面就是萬達，到小鳥天堂，三十三墟都是十幾分鍾路程；酒店服務也很好，要什麼東西很快送到；房間夠大，孩子很喜歡。各方面都不錯

房間非常不錯，酒店還給升了一個房型以及延遲了退房。住的很舒服有點，房間有浴缸，配套也比較齊全，會推薦朋友過來度假和玩。

酒店硬件設施已有點年代感，但維護保養的挺到位。入住期間享受了酒店升房和歡迎水果禮遇，早餐品種也繁多。其餐食品質雖屬一般，但也與餐標基本相符。建議酒店對入住的參會團隊人員在用早餐時，最好能與住店散客分區域分時段就餐，避免早餐高峯時段互相對沖，座位難覓，同時也減少麪檔排隊等候時間。另外，在酒店大堂大門口難尋迎賓員身影，這似乎與五鑽酒店的品質還是有差距的。

入住體驗非常好，前台蔣小姐很熱情接待，因為帶了小孫女來入住玩，而且上攜程鑽石會員，就主動免費幫我升級了套房，説給小孫女有大一點空間玩，真的暖心服務，然後，小朋友的小零食送一袋子，小青柑一盒子，哇哦，入住好像很儀式感，蔣小姐在門僮還沒推車到來時，就自己幫忙拿行李親自送到7樓701房間，看是否滿意，還可以調整，入眼非常滿意，小朋友開心的馬上玩起來了，迎客親切點贊👍 我快速瞄了一眼掛的胸牌，還是酒店大堂經理，蔣小姐服務態度很好比較周到，房間衞生乾淨整潔，親子房小朋友玩得好開心。熱情介紹周邊有特點的彩虹植物園，確實遛娃好地方，距離周邊景點也比較近很方便。

房間挺乾淨，舒適。但泳池有點簡陋，失望。 境觀開揚，看出外面很美，不錯。 自助餐不過不失，這個價格來説可以接受。

酒店位置方便，環境好，前台服務態度熱情，入住給小朋友送禮品，還有小童拖鞋牙刷，房間乾淨整潔，床墊舒適，下次再來。