萬科松花湖MOMO酒店

智能家電，床和枕頭床品都很舒服，温泉入户，滑完雪泡一下真的爽極了。早餐也可以，炒飯好吃。衹是電視不能投屏，想看還要15塊買一天會員。外賣方便。

設施：酒店設施還可以，但九月份就不開放空調很離譜，雖然天氣不是很熱，但屋內氣温還是偏高！ 衞生：衞生離譜至極，酒店屋內的餐桌上有一大片上一位顧客留下的紅油，還有地毯上的煙灰….. 環境：酒店環境中規中矩，沒有無障礙通道，每次來回市區都要加返程費10～20 服務：酒店服務也是中規中矩

房間空調是壞的 温度一直是24度 超級熱然後退房的時候沒有任何反饋。 早餐品種很少 幾乎沒有什麼。 然後隔音很差 隔壁的小孩兒一直在開關門 一直在喊 大早上非常影響休息。

新開的酒店 首先總結 各種配套不夠完善 服務意識不足 早餐太差 1門臉不大 跟喜茶挨着 共用一個大廳 每層十來個房間 六層吃飯 2問前台能否升房 回覆滿房了 又説沒收拾出來 要等 意思是不想給 那就不等了 沒啥 可以一開始就説不行不就得了 3問前台要冰塊（喝飲料用）告訴我去隔壁喜茶去要 一個酒店提供可食用的冰塊難道不應該嗎 4洗漱用品簡陋 幾個迷你小瓶 最可氣的是護髮素 根本擠不出來 甩出來的都掉地上了 不知道別人是怎麼用的 你們提供的時候沒試試這能不能擠出來嗎？既然要用這種小瓶子就應該選流動性強的護髮素 整這麼稠的根本倒不出來擠出來一鬆手又回去了 太搞笑了 5洗漱用品衹有最基本的 棉簽都沒有啊 6廁所是智能馬桶 但是沒有遙控器 用不上智能功能 7剛裝修的味道實在是太大了 薰眼睛 帶小朋友的還是過段時間再來吧 8早餐是最最最差的 本來沒抱有什麼期待 結果上去之後仍然低於預期 首先沒開空調 熱的不行 食物就是漢庭水平吧 我吃過最差的帶早餐的酒店 東西太少衹有雞蛋西瓜蛋炒飯木耳炒白菜牛奶豆漿咖啡麪條 喝飲料的杯子是剛拿出來的 竟然都是水 餐具難道不應該烘乾了再用嗎？ 還有什麼大概這些吧 寫下來不是在挑刺兒 是希望酒店能看到不足有所改進 在度假村的酒店 客人不是簡單睡一晚的 是來休息來放鬆的 各種配套服務應該跟得上 尤其是早餐 掛牌四星的酒店不應該這麼差吧 真有點後悔沒去王子酒店 貴三百但多了早餐和纜車 性價比更高 最後有個建議 可以對標下王子酒店 提高價格包含纜車啥的權益 祝你們越做越好吧 ！

環境不錯，還給做了免費升級，但建議淋浴間裏安裝個花灑噴頭，衹有大花灑，洗澡不方便，另外建議淋浴間裏按個架子，放洗護套裝，每次洗澡要到外面拿，太不方便了

結論是別來別來別來 ！快點倒閉 原因： 1.水池袋子要收費 ：20元一個 所謂的贈送也是冷水 一半的體量 贈送入室私湯（一池水）看中這個來入住的 然而大失所望 2. 環境：洗手池水池很臟，房間有異味 3. 服務：風循環是壞的 但是 跟前台協調無果 明明空房間那麼多但不能協調換房間 ，態度惡劣，其次隔音很差很差 4.設施：早飯 首先等於沒有 其次真的很垃圾 5.好奇問一下攜程到底是為什麼能收這個價格 😤垃圾玩意