濟南泉城大酒店（泉城廣場大明湖店）

大學畢業十年後重返濟南遊玩，濟南的變化讓人驚喜，和朋友一起選擇了泉城大酒店，酒店位置便利，距離大明湖風景區，趵突泉，黑虎泉，五龍潭等景區都不遠，對面就是泉城廣場和恆隆，早餐種類豐富且頗具山東特色，前台小於、小趙服務滿意，房間管家泉小洗（或是汪？）也很貼心，下次還會選擇這裏

必須給泉城大酒店滿分好評！前台小於服務超貼心，辦理入住快，還主動講解房型，太驚喜了！管家小蕾更是細緻入微，手寫提示卡，酸奶、水果禮遇，有需求響應超快，讓我們一家四口在濟南感受到了滿滿的温暖。自助早餐超級滿意，品種多，口味正宗，在酒店餐廳就能嚐遍濟南地道美食，大讚！地理位置也絕，離泉城廣場、大明湖都近，出行超方便。下次來濟南還住這兒！

房間很整潔，酒店整體很規範，服務人員態度都很好。還沒入住就主動來電告訴我們怎麼快速到達酒店。地理位置超級優越，趵突泉，黑虎泉，芙蓉街，寬厚裏都可步行到達，晚上從房間窗户看護城河的風景超級美。過年期間人很多但服務依舊在線，很滿意。

服務很熱情到位，從前台到用餐，再到客房保潔阿姨，全程都挑不出毛病。 帶孩子入住，前台小夢和小劉特別貼心，不僅辦理速度快，還特意送上了新春伴手禮，孩子特別開心。 酒店衞生、環境、設施都是五星水準，位置優越，不愧是泉城老牌酒店，值得信賴。

春節期間，帶着孩子們逛泉城廣場、趵突泉、大明湖、芙蓉裏、寬厚裏，住泉城大酒店，超預期！位置非常好，停車免費，房間乾淨整潔，前台小於、小趙給從標準間升級到親子間，非常感謝！管家春彥服務非常好，整理房間，還給孩子們送了酸奶、玩偶小馬，點贊！

訂了一個套房，對前台辦理很滿意，入住給了孩子一衹小馬，退房送了伴手禮物，入住期間酒店停車免費，出門無障礙！缺點:入住在A座，樓下是所理街的過道，不到五點垃圾車運送垃圾，樓下有個燒烤店一幫小青年半夜説話聲音很響還在飆車，被吵醒！訂的大床房想要兩床單人被子，第一句話問我你的房間沒有被子嗎？然後告知我滿房，最後説看看再説，過了很久還是讓客房送過來了，電梯間放有水果和礦泉水，正在拿蘋果，客服人員喊了一聲吃多少拿多少，嚇了一跳！既然這樣就別放了！細節有待於提高，整體還是不錯，房間很乾凈，沒有任何異味！門口行李部和放快遞的地方每一位員工都微笑服務！