整體感受非常差!我們四大一小(兩歲半),因為朋友家在這個酒店辦酒席,我提前打電話確認房間都還有就想着等着到了酒店再下單。凌晨4點到,手機看所有房型都有,前台就執意説衹有標間,反覆説了三次,最後説有一個家庭套房。辦入住時説了三個早餐,跟前台説加一個早餐,餐費從按金扣。結果早上吃早飯,餐廳工作人員非得説房間衹有三個早餐,我説自費一個,他讓我自費兩位,兩歲半的小童也要收費,讓我們自己去跟前台溝通。早飯,素包子是涼的,都沒有解凍完……中午打電話跟酒店説續一天,網上沒有任何房型,衹能按照酒店的價格走。保潔給打掃房間,衞生間的頭髮一點沒收拾,晚上九點多回去又讓他們給打掃的。第二天吃早飯人很多,我排隊等前面所有人登記後,跟工作人員説了兩次房號,期間後面沒人排隊。我第二次説完房號她找房號期間一位女士帶孩子插隊,工作人員阻攔後問插隊人房號進行登記讓她進去了!遵守秩序的我卻要等待,表達不滿,才開始説對不起。態度就是她説了對不起還不行嘛,因為後面有其他人也要用餐登記,不想給其他人造成不便就沒繼續理論。登記的時候跟她明確説了帶了一個1.2米以下小童,結果家人下來的時候又是説我們超就餐數量,補兩位差價,又説讓我們去找酒店前台。還説什麼我們怎麼知道你孩子是不是1.2米以下,讓她跟我們去看孩子多高,才説讓進去就餐。菜品很多沒有,用餐期間其他人也在吐槽餐特別差,應該有一家人也拍照菜品了,説要評論,大家可看看其他評論。放一張房間櫃子的照片大家參考。