這次入住星程酒店,前台小聶的服務非常周到,必須要來誇一誇👍!
剛踏入酒店大門,小聶就帶着笑容迎了上來,特別親切,瞬間就驅散了旅途的疲憊。辦理入住手續時,她專業又高效,耐心地解答我們對房型、周邊景點、餐飲等各種問題,還給出了超實用的建議,讓我們對接下來的行程一下子清晰明瞭。在入住期間,但凡遇到點小麻煩,找小聶準沒錯。有一次我們不小心把房卡弄丟了,本以為會很麻煩,結果小聶迅速趕來,不僅沒有絲毫責怪,還一邊安撫我們的情緒,一邊以最快的速度幫我們重新辦理了房卡,全程臉上都掛着暖心的笑容,退房的時候,她細心地詢問入住體驗,還送上了酒店的小紀念品,讓我們的這趟旅程有了一個格外温馨的收尾。小聶用她的熱情、專業和耐心,為我們打造了賓至如歸的感覺,她就是這家酒店的一張閃亮名片💖!真心希望酒店能好好珍惜這樣的好員工,也期待下次入住還能見到她那燦爛的笑容,強烈推薦給每一位即將入住的朋友,相信你們也會被小聶的服務所打動。