泉州晉江馬哥孛羅酒店

房間設施有些陳舊，但架不住酒店服務好啊，從接機到入住酒店再到退房送機一條龍服務簡直不要太方便！！！酒店每個工作人員都很熱情，司機小田主動介紹周邊景點，前台小莊妹妹和小李都超貼心，又是升級房型又幫忙預訂餐廳，這次入住馬哥孛羅酒店真的很滿意！強推！

這次和老公春節來泉州旅遊，酒店離機場2公里，附近坐公交很方便，離陽光夜市也不遠。酒店免費接送機，司機小夥子熱情周到。辦理入住的時候前台發現當天是老公生日，主動送了蛋糕，很温暖。房間雖然不像新酒店有聲控窗簾、智能馬桶，但是也寬敞乾淨。酒店早餐很贊，中餐西餐都好吃，品質很高。總之這次入住很滿意。

除夕年初一一共住了兩晚，前台、客房、禮賓部和門僮安保的服務都非常好，暖心有禮貌。 可惜早餐餐廳的服務有點差強人意，早餐營業到十點，九點去很多餐食已經被拿空了，而且廚師們不太願意補貨，我先生想讓廚師做一份早餐蛋卷，廚師以沒有食材了為由第一次拒絕了。後來餐廳經理髮現了要他們補充食材，才慢吞吞不情願的補了。連着兩天早餐基本都是這個情況。 我和先生國內外商務出差多一般都住外資五星酒店， 這樣的情況也不常碰到，相較於酒店其他部門優良熱情的服務，餐飲部早餐組要加油了。 房間的話設施有些年頭了，但維護得不錯，衞生也做得很細緻，沒有什麼可以挑剔的。

這次入住泉州晉江馬哥孛羅酒店體驗超棒，必須特別表揚田海洋工作人員！全程服務熱情周到，細心又貼心，不管是入住引導、需求響應都特別及時，做事認真負責，細節處盡顯專業，讓人感受到滿滿的賓至如歸。酒店本身位置好、環境整潔、設施完善，加上田海洋的優質服務，讓整個住宿體驗格外舒心，強烈推薦，下次來泉州還選這家！

地理位置很好，離機場很近，早餐很豐富，很多選擇，入住的時候李淑軍和田海洋細心的介紹附近遊玩的地方，還提供的地圖，安排了送機，真的很貼心，有機會會再來入住。

酒店整體還是很好的，早餐也不錯，之前也住過好幾次，但是這次屬於體驗比較差的，首先我和同事都訂了高級大，但是幫同事直接升級成了行政大床，也能理解不同平台預訂，其次今天是準備退房的，吃完早餐準備去房間再休息一下上過衞生間，結果整個衞生間像下雨一樣在漏水，然後電話告知酒店，自己就提前退房，酒店也給我電話説可以幫忙換個房間，但是我想着本身也要退房就不用換了，本來也就沒啥事了，退房時前台説不好意思，要不給我登記一下，下次來幫忙升級房間作為補償，其實這樣的公關就是敷衍的，下次誰能保證，什麼時候也不能確定的事情，所以我對酒店事後處理其實感覺很不舒服。