金塔嘉美假日大酒店

訂單和實際住房不一樣，訂單衞生間乾濕分離，實際衞生間乾濕不分離，面積不到4平方，酒店以欺騙客户，服務太差，

7月20號凌晨入住酒店，下午13點半左右退房，本來想的也是縣城四星級酒店，開開心心去體驗，結果把重要的手錶落在酒店了，20號下午17點左右突然發現手錶不見了，第一時間聯繫酒店，我們也把能找的所有地方都找了，酒店前台及管理人員態度不錯 ，積極配合去房間尋找，調取監控也沒什麼用，只是我們很確定就是落在酒店房間枕頭下面，但是撤布草的工作人員就説沒見，另外，我們在發現物品遺漏後打電話確認，前台説房間衞生還沒有打掃，沒有見到有遺漏的物品，結果我們自己去找的時候發現房間已經打掃了，且打掃房間的工作人員不承認見過手錶！！！這塊手錶是有紀念意義的，所以對我來説特別重要，不然也不會再大費周折尋找，但是最後的結果不盡人意！希望酒店的管理人員能夠更進一步的加強自己員工的管理！因為我在排除自身原因以外，再想不出任何找不到這塊手錶的理由了，所以不得不讓我懷疑酒店撤布草人員話的真實性！但是他們的前台的經理都很配合地在給處理問題，經理也説問了他的員工到底拿了沒有，我就想説人家就算是拿了，會在當時説實話嗎？拿了會再還回來嗎？ 再評價一下酒店的環境吧，入住的時候酒店大廳燈不亮，讓人覺得壓抑，毛巾浴巾用着不舒適，應該是很長時間沒換新了，淋浴是壞的，熱水和涼水的切換不及時，不好調整，大小噴頭切換不了，空調的製冷效果也比較一般，還有就是剛進去的時候發現廁紙竟然是前面的客人用剩下的，沒換新，地毯也有一股子腳臭味，床底還有未清理的垃圾！！總而言之這次入住讓人體驗感很差！

很乾凈很好

房間乾淨整潔，停車方便，體驗感很好！

設施：設施不輸大城市的星級酒店，大廳環境優美，房間內乾淨整潔，前台小姐姐服務態度很好 衞生：房間內都很乾凈，放心入住 環境：窗外滿眼都是胡楊，而且是鎮上唯一一家四星，18年建成主要也是會議接待 服務：誇一下前台小姐姐，服務很好

大床房房間大小適中，配置也挺好，就是設備比較舊，洗浴間下水道應該是有堵了，下水特別慢，洗個澡地上能養魚，這點個人比較難接受。