Primeira reclamação é com a Trip, no anúncio mostra um tipo de quarto, chegando la é outra categoria. A Trip deveria se certificar melhor antes, pois me senti enganado pela Trip. No que tange ao hotel, achei o quarto pequeno, principalmente como estava com esposa e bebê, difícil acomodar as malas. Café da manhã excelente, muito bom mesmo. Localização muito boa tbem.
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Fabi
標準房
入住日期 2023年11月
獨自旅遊
1則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2023年12月7日
Hotel muito bom. Exatamente c nas fotos. Profissionais excelentes, educados. Quarto muito bom, agradável. Gostei muito da estadia. Parabéns, continuem assim. ")
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訪客
海景套房
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月16日
Os profissionais excelente
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Ana
標準房
入住日期 2023年10月
夫妻/情侶
1則評價
1.0/5
發佈於 2023年10月29日
Nao fui hospedada como faco pra ser resarcida
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匿名用戶
海景套房
入住日期 2023年8月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年9月10日
Muito bom o Cafe da manhã, ótima localização
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Camila
入住日期 2024年3月
其他
3.0/5
發佈於 2024年3月21日
Hotel é bonito, ótima localização, e o café razoável poderia ser melhor. Em alguns momentos senti que avia preferia em atendimento, escolhia as pessoas a quem queria atender no café.
O colchão é horrível, banheiro péssimo e quartos pequenos para acomodar 3 adultos e uma criança de 1 ano. Reclamos 2 vezes na recepção mas não deram a mínima importância. Para esse hotel não volto
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WILSON
入住日期 2024年1月
其他
3.0/5
發佈於 2024年1月30日
O hotel tem uma estrutura boa, decoração moderna, atendimento simpático, cortês e localização ótima. Porém, tem muitos aspectos que precisam ser melhorados.
Travesseiros: cheirava suor e não é higienizado frequentemente.
Porta travesseiro: cheirava suor e passando a mão, notava-se oleosidade.
Saia cama box: muito manchado por falta de lavagem.
Box: vidro totalmente manchado de gordura e muito lodo no rodapé.
Torneira: muita mancha branca por falta de limpeza. Um saponáceo resolveria facilmente.
Copos: os 3 copos disponíveis estavam sujos.
Faca do restaurante: a maioria das facas estavam cegas e mal cortava o pão.
Após pesquisas antes da viagem, li que a rede Nord Luxxor era umas das melhores de João Pessoa, mas na questão da limpeza, foi um dos piores hotéis que já fiquei.
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Verified traveler
入住日期 2024年3月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2024年3月22日
Ótima estadia, sem reclamações evidentes, exceto o café da manhã que achei um pouco fraco e com certeza um mal armazenamento de frutas. Eu passei mal, bem como meus dois filhos, isso alimentando-se em dias diferentes e logo após o café da manhã. Essa parte me incomodou bastante.
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MARIA B P
入住日期 2024年2月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月28日
Atendimento da recepção excelente, pessoas prestativas e simpáticas. A comida do restaurante é ótima e o ambiente é muito agradável. O quarto é meio apertado e não tem lugar para pendurar biquíni molhado para secar. O serviço de limpeza deixou a desejar, mas nada grave. Ótima localização.
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CARLA
入住日期 2023年11月
其他
1.0/5
發佈於 2023年11月9日
Minha experiência foi um terror. Logo na chegada, com reserva prévia para casal e criança de 8 anos, fui informada que só tinha uma cama de casal e se optasse por cama extra seria cobrada. Absurdo!!!
No dia seguinte sai cedo e retornei 17h o quarto ainda não havia sido limpo. A recepcionista me respondeu que eu devia avisar que tinha pressa... Saímos para jantar, retornamos às 21h e o quarto ainda estava sem limpar.
O "segurança" do local foi extremamente hostil e despreparado, chegou a me empurrar. Acionei a polícia, mas não prestei queixa para não estragar ainda mais minhas férias.
Fui embora para Natal.
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Verified traveler
入住日期 2023年10月
其他
2.0/5
發佈於 2023年10月26日
olá, optei pelo quarto com vista para a cidade.
Pois iríamos passar o tempo todo na rua.
Mas a minha janela era de cara com o hotel do lado. Não tinha vista nenhuma, tinha que ficar com o quarto fechado o tempo todo.
E com isso o banheiro ficava com cheiro muito ruim.
Teriam que avisar que eu não tinha vista nenhuma. E sim para a parede do hotel lateral.
Não recomendo
Mas o café da manhã era maravilhoso. Salvou a hospedagem
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Wilton
入住日期 2024年2月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2024年2月7日
O Hotel muito bem localizado. Merece destaque o café da manhã bem variado e itens de boa qualidade. Quem também merece destaque/elogio é a equipe que atua durante o café da manhã, pois são atenciosos e sempre disponíveis em atender nossas solicitações.
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Karolina
入住日期 2023年10月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年10月23日
Hotel maravilhoso, bem localizado, limpo, atendimento excelente, todos: recepcionista, camareira, garçonete, chefe de cozinha.
Vamos há anos e voltaremos sempre.
Pontos a melhorar:
Manutenção para manter o que é bom, como os vidros da piscina;
Box do banheiro pequeno;
Bar da piscina não é bom, não tem opções de drinks e nem de comida e o atendimento deixa a desejar, quase não tem.
Se melhorar estem pontos ficará excelente.
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Almerio
入住日期 2023年11月
商務旅客
4.0/5
很好
發佈於 2023年11月26日
A equipe da recepção da manha composta por Anna Flavia, Denis e Byanca e a da noite com o Paulo sao extremamente atenciosos, educados e sempre a disposição para ajudar no que é preciso. Parabens pessoal!
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Verified traveler
入住日期 2024年2月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月1日
Achei o quarto bom, porém o banheiro pequeno, sendo desproporcional para o tamanho da família que se hospeda no quarto. Achei o café da manhã fraco. Ponto positivo para os funcionários, que foram prestativos e cordiais.