開封鉑爾曼住宿

因為我們平常住高奢五星酒店：麗思凱爾頓 悦榕莊多些，想讓我母親住的舒適些。來之前打電話問詢前台雅高會員什麼的能升級嗎？前台説再升級行政層要加錢，加錢是小事，主要是要麼語氣不太好要麼沉默不語，所以此行我並不做期待，也不想再升級。全當陪我母親隨意出行玩玩的。到酒店的時候2點多了，房間還沒打掃好，等了20多分鐘後再問詢前台説還要等40分鐘，這種情況五星酒店第一次見。衹能更改房間，來的時候 第一天是30多度的天氣很熱，第二天天氣降温到23度了，酒店空調依舊很足 家人和我都被凍感冒了。尤其我嚴重些有點發燒。早餐品種不是很豐富，除了肉夾饃還可以，其他味道一般。第二天去吃早餐，我和我餐飲部説感冒了，加上今天上午半天行程去兩個地方行程很緊張，而且中午就回去了，請服務員打包，負責餐飲部的人説衹能打包固定三樣。我其實拿的不多，就幾個麪包肉夾饃雞蛋。本來也沒胃口，我説我不是不能在這裏吃，實在是沒胃口，早餐部的領導才拿了兩個盒子讓我自己裝：説能裝多少算多少？！我很無語，我住過的五星酒店，如果顧客行程很緊張，還有一些特殊情況例如生病感冒，酒店都會貼心打包。回到前台問詢有沒有感冒葯，前台美女很貼心，説給我們送上粥品，水之類的，這個前台雖然我忘記問名字了，但是她的服務貼心堪比我住過的高奢五星的服務。如果是她下次接待，我想我還會再去。