赤坎古鎮金墟酒店

此次行程非常滿意，赤坎古鎮值得帶孩子和長者來玩。酒店在古鎮裏面，離古鎮裏的演出（紅色婚禮，摩登時代，火秀）很近，非常方便。酒店是2025年新開張，各方面都比較新，比較乾淨。早餐選擇品種也不少。特別感謝前台小昊，入住的時候講解特別詳細，先提前幫我約了紅色婚禮和摩登時代的門票，又告訴我們怎麼走，特別熱情。下次我還會帶家人再來玩的。

酒店新開業，環境是比較新的，距離表演位置不錯，打掃也比較乾淨。但衹有這些是優點了。 以下是急需改進的地方 1:入住開始完全沒有任何指引，帶着長者家在停車場爆曬，後來問了兩個工作人員才告知在遊客中心辦理入住。入住後也不告知是在A區還是B區，需要客人自己去找。期間作為五星級酒店沒有任何門僮指引。 2.入住期間，服務響應不及時，打前台電話長打4次才有工作人員接聽，應該是人員配備不足。 3.早餐家人去吃，反應菜品品種非常少，不及時添加。炒粉有豆油酸味。作為景區內一家五星酒店，連基本的早餐補給都沒做好。實在難評，翻看評論已有多位客人反映這個情況。 4.最讓我氣憤的是退房乘坐擺渡車出景區。一堆客人在門口等待，沒有任何排隊指引，竟然在這個年代出現搶車搶座位的情形。長者家差點被推倒，出現爭執。這個問題需要酒店和景區充分重視！！！配備多幾台擺渡車。緩解遊客人數激增壓力。

赤坎金墟酒店環境很乾凈舒適，房間寬敞明亮，服務非常好，特別是前台服務員餘健駒和寧超穎，因為我定了三間房，有長者小孩的，想挨在一起，他們都很熱情及時地給我安排好了，真的感謝他們。酒店包含的擺渡車也很方便，上車時，司機大哥還幫長者家提行李，熱情周到，問他景區的問題都耐心地回答，總之一進到景區，都是賓至如歸的感覺。

這次入住酒店真的超滿意！房間空間寬敞，佈局合理，房間打掃得一塵不染，衞生間也沒有任何異味，潔癖黨表示非常舒適，住起來心情格外舒暢！酒店地理位置很好，前台餘健駒小哥哥服務態度熱情，前台辦理入住時的熱情貼心，詢問都耐心解答，我必須給這家酒店點個贊，非常值得推薦這家，入住放心，價格又實惠，性價比超高，這次入住體驗太棒了，下次來這邊，肯定還選這家！

衞生一般有蜘蛛網，總體服務都好，水備挺足的，游泳池還沒開放，早餐也挺好的，就是多一大小孩要98一位有點貴，退房就是搞不懂為啥有人離店有禮物有人沒有，希望前台不要差別對待。裏面遊玩也還可以，衹有一場天氣太熱晚了幾分鐘才匆匆開門，劇場都還可以。

房間包了兩張景區門票，在景區入口辦入住時需要補小朋友的門票。景區觀光車很多，去酒店很快，不過車停在外面還是有點不方便。 房間含兩份早餐，如果入住登記時前台小姐姐能提醒一下需補買小朋友的早餐會更好，因為第二天去餐廳時才被攔住讓補買餐票體驗感沒那麼好。 酒店房夠大，也乾淨，隔音效果不錯，不會一早聽到走廊有人走來走去。 酒店位置很好，離晚上的火秀非常近，看完回酒店很方便。 自助早餐種類還行，味道不是很好，西瓜挺甜的。下次去不會再補餐券了，不值得。