格雷科泰爾豪華美達瑪達瑪酒店

格雷科泰爾豪華美達瑪達瑪酒店的評論

格雷科泰爾豪華美達瑪達瑪酒店

Main Street, 85100 卡利地亞, 希臘查看酒店詳情
格雷科泰爾豪華美達瑪達瑪酒店
格雷科泰爾豪華美達瑪達瑪酒店格雷科泰爾豪華美達瑪達瑪酒店格雷科泰爾豪華美達瑪達瑪酒店
查看您旅行日期期間可使用的房間
我們提供價格保證
1晚

格雷科泰爾豪華美達瑪達瑪酒店 評論-真實住客評語

4/5
很好
76則評價
真實評價
位置4.0
設施4.0
服務4.0
衛生程度4.0
篩選條件:
排序:
所有評價(76)
正面評價(32)
附有相片或影片之評價(21)
負評(10)
Flávia
園景家庭房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
1則評價
1.5/5
發佈於 2024年7月19日
Começo por dizer que está a ser uma autêntica desilusão. Viajámos todos os verões neste registo e sem dúvida quem em 20 anos de férias de verão está a ser o nosso pior hotel. Começo pela espreguiçadeiras na praia que estão completamente encardidas e dá a impressão que alguma se estragaram e colocaram outras de outro tipo completamente diferentes e de um nível bastante inferior, dá um ar de desleixo terrível. A zona do bar da praia tem um cheiro a álcool péssimo, os copos de plástico completamente ressequidos e sujos de tanto uso, assisti a lavagem dos copos em que consistia apenas passa-los por água da torneira, fora de higiene brutal para além de por em risco a transmissão de doenças. Os quartos estão velhos e pobres. A internet é muito fraca, principalmente no quarto Algumas comidas dão a impressão que foram inventadas de acordo com os restos de comida. Os funcionários falta-lhes formação, não tem regras de etiqueta nenhumas nem satisfação em ver o hóspede satisfeito e cómodo, parece que fazem as coisas pra despachar o trabalho. Outro ponto sao as espreguiçadeiras que estão sempre ocupadas mesmo não estando lá ninguém, vejo pessoas a marcarem espreguiçadeiras na piscina e no mar o dia todo, sem porem os pés numa delas, algo que poderia ser evitado pelos funcionários. Mesmo o próprio ginásio apenas tem máquinas de cardio, 2 halteres e 2 pesos. Muito fraco A zona da piscina é bonita e a área do jardim também. O quarto onde estou tem duas casas de banho, o que é um ponto positivo visto que somos 3 pessoas. Estou completamente desiludida com o hotel, não é um 4 estrelas. Sem dúvida que não vou repetir nem recomendar.
翻譯
6/7
來自住宿之回應: Dear Mrs. Flavia,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We sincerely apologize for the disappointment you experienced during your stay at our hotel. We take all comments seriously and will address each issue you have raised with our management team.We are truly sorry to hear about the cleanliness and maintenance issues you encountered, as well as the lack of professionalism from our staff. Rest assured that we will be taking immediate action to improve in these areas and provide a better experience for our guests in the future.We appreciate your honesty and will use your feedback to make necessary changes to ensure that our guests have a pleasant and enjoyable stay. We hope that you will consider giving us another chance in the future to show you the improvements we have made.Thank you again for bringing these concerns to our attention. We value your opinion and strive to provide the best possible experience for all of our guests.Warm regards,Pappas NikosGeneral Manager
GarrettChow
側面海景家庭間
入住日期 2023年5月
家庭旅遊
10則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2023年6月26日
Excellent hotel staff and service . The food provided is very good especially the Italian restaurant. The swimming pool is superior with beautiful scenery. Give us an unforgettable memory in Rhodes.
翻譯
6/9
來自住宿之回應: Dear Mr. Chow, thank you for your beautiful evaluation. It gives us strength to continue. We hope to welcome you soon to our hotel!Our best regards, Hatiagorou Christina Rooms Division Manager
入住日期 2022年9月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2022年10月2日
Ο ορισμος της φιλοξενειας και της ευγενειας στον τουρισμο της Ελλαδας οχι μονο στην Ροδο.Τα παιδια μεχρι και τον διευθυντη ΑΨΟΓΟΙ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️,μπουφες πεντανοστιμος,εγκαταστασεις αψεγαδιαστες,ποτα επωνυμα και σωστα κοκτειλ,λιγο παραπανω προσοχη θα ηθελα το εστιατοριο στην παραλια.Μ αυτην την ευγενεια και τις τελειες διακοπες και του χρονου θα κλεισουμε εδω. ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΟΛΟ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΟΥ GRECOTEL LUX ME DAMA DAMA⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
來自住宿之回應: Αγαπητέ Φιλοξενούμενε, σας ευχαριστώ θερμά για το εξαιρετικό σας σχόλιο! Είναι τιμή μας που μας επισκεφθήκατε και είμαστε ενθουσιασμένοι που απολαύσατε τις καλύτερες υπηρεσίες μας. Πράγματι, το αφοσιωμένο προσωπικό μας προσφέρει αξέχαστες εμπειρίες ζωής στους Φιλοξενουμένους μας. σας ευχόμαστε ότι καλύτερο και σας περιμένουμε ξανά το συντομότερο! με ειλικρινή εκτίμηση, Δημήτριος Κοτζανταπάνης Γενικός Διευθυντής
入住日期 2022年12月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月31日
Σας ευχαριστούμε για μια πολυ ξεχωριστή εβδομάδα Ευχαριστούμε το Παναγιώτη το Θοδωρη και ολο το προσωπικό που μας χάρισαν το χαμογελο και τη διάθεση τους Το προσωπικό ειναι η δύναμη αυτής της μονάδας Χαρη σε αυτο παιρνει 5 αλλιώς η βαθμολογία θα ηταν σίγουρα πιο χαμηλή Αυτο με μια εμπειρία πια 10 ετών σε grecotel!!
來自住宿之回應: Αγαπητέ Φιλοξενούμενε, σας ευχαριστώ θερμά για τα εξαιρετικά σχόλια και για τον χρόνο σας να προτείνετε το Grecotel LuxMe Dama Dama. σας ευχόμαστε Καλό Καλοκαίρι και σας περιμένουμε ξανά να προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες μας! με ειλικρινή εκτίμηση, Δημήτριος Κοτζανταπάνης General Manager
入住日期 2022年8月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2022年9月27日
Φοβερό φαγητό με πολλές επιλογές και τρομερή εξυπηρέτηση από τους ανθρώπους που εργάζονται στο ξενοδοχείο, οτιδήποτε χρειάστηκα μου το έφεραν κατευθείαν..όλοι οι εργαζόμενοι είναι πολύ ευγενικοί από την στιγμή που μπαίνεις στο ξενοδοχείο
來自住宿之回應: Αγαπητέ Φιλοξενούμενε, σας ευχαριστώ θερμά για το εξαιρετικό σας σχόλιο! Είναι τιμή μας που μας επισκεφθήκατε και είμαστε ενθουσιασμένοι που απολαύσατε τις καλύτερες υπηρεσίες μας. σας ευχόμαστε ότι καλύτερο και σας περιμένουμε ξανά το συντομότερο! με ειλικρινή εκτίμηση, Δημήτριος Κοτζανταπάνης Γενικός Διευθυντής
入住日期 2022年8月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2022年9月27日
Φανταστικό ξενοδοχείο με υπέροχο φαγητό! Το προσωπικό είναι πολύ εξυπηρετικό και το μπαρ έχει πολύ μεγάλη ποικιλία με ποτά και κοκτέιλ. Επίσης η θέα του ξενοδοχείου είναι μαγευτική όπως επίσης και η παραλία που έχει μπροστά.
來自住宿之回應: Αγαπητέ Φιλοξενούμενε, σας ευχαριστώ θερμά για το εξαιρετικό σας σχόλιο! Είναι τιμή μας που μας επισκεφθήκατε και είμαστε ενθουσιασμένοι που απολαύσατε τις καλύτερες υπηρεσίες μας. Πράγματι, το αφοσιωμένο προσωπικό μας προσφέρει αξέχαστες εμπειρίες ζωής στους Φιλοξενουμένους μας. σας ευχόμαστε ότι καλύτερο και σας περιμένουμε ξανά το συντομότερο! με ειλικρινή εκτίμηση, Δημήτριος Κοτζανταπάνης Γενικός Διευθυντής
Thomas V
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2024年9月8日
Schöne Hotel Anlage. Essen am buffet und auch a la carte Restaurant sehr gut. Von Menschen her guter mix: paar Familien mit Kids, Pärchen, ältere Paare. Für Single Urlaub jetzt evtl nix. Außer man mag komplett abschalten. Österreicher, Engländer, deutsche, Holländer, Dänen. Alles vertreten. Einzig was ich vielleicht bemängeln könnte, dass es zu wenig Sonnenschirme gibt. Ansonsten sehr zufrieden.
翻譯
6/16
來自住宿之回應: Sehr geehrter Gast R4024LLthomasv, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Hotelanlage gefallen hat und Sie mit dem Essen, sowohl am Buffet als auch in den à-la-carte-Restaurants, zufrieden waren. Wir sind auch glücklich darüber, dass Sie die angenehme und vielfältige Gästemischung zu schätzen wussten. Wir bedauern, dass es in einigen Bereichen Verbesserungsbedarf gab, und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um unseren Service weiter zu optimieren. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen erholsamen Aufenthalt hatten, und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Pappas Nikos Generaldirektor
Günther F
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2024年10月14日
Einmal und Nie wieder Zimmer uralt aus den 60er Jahren Betten durchgelegen Gartenblick war zum Parkplatz und Hauptstraße extrem laut .An erholsamen Schlaf gar nicht zu denken Im Bad war die Leitungsabdeckung (Blech) mit nur einer Schraube fest hat bei jedem Windstoß gescheppert Türen total abgeschlagen (siehe Fotos am Ende der Bewertung).Aufzugstüre schmuddelig eklig renovierungsbedürftig Nach mehreren Anfragen nach 3 Tagen Zimmerwechsel Zimmer ultramodern kein Spiegel und kein Schrank (TRAURIG) Pool gleicht einem Kneippbecken (eiskalt) Er war fast immer leer kein Wunder Strand große Steine im Meer an denen man sich beim Schwimmen die Knie aufschlagen kann. An der Strandbar gehen die Gläser aus und man bekommt den Wein im Pappbecher Tische immer klebrig .Keine Getränkekarten man muss sich eine App runterladen das keiner sagt Aber mit der Verständigung in Deutsch wäre es sowieso nicht möglich. Auch an der Rezeption muss man Glück haben das dich wer versteht von manchen wird man einfach stehen gelassen Zum Buffet Auswahl nicht unbedingt groß man muss nicht hungern Spiegeleier liegen schon fertig auf der Platte kalt was sonst, wie auch das andere Essen. Kaffeeautomaten oft defekt und immer schmutzig. An der Snackbar schmutzige Kaffeekannen und meistens leer. Auf der Arbeitsplatte waren lauter kleine Fliegen. Positiv war die Außenanlage die Lobby war ok Wir waren schon mehrmals in Griechenland aber das war mit Abstand der schlechteste Urlaub Und auch der teuerste. Unser Geburtstag bleibt uns immer in negativer Erinnerung. Von diesem Hotel rate ich mit ruhigem Gewissen ab Stern bekommt es keinen weil Freundlichkeit selbstverständlich sein sollte
翻譯
6/7
來自住宿之回應: Sehr geehrter/e 221g_ntherf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten, und ich möchte auf die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen. Unser Hotel investiert jedes Jahr in die kontinuierliche Verbesserung der öffentlichen Bereiche, Zimmer und Dienstleistungen als Zeichen der Wertschätzung gegenüber unseren Gästen, die uns entweder zum ersten Mal oder wiederholt besuchen. Es ist uns eine Ehre, dass der Anteil unserer wiederkehrenden Gäste über 42% beträgt, was das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Gäste in Bezug auf die von uns gebotenen Dienstleistungen und Erfahrungen bestätigt. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Lärms von der Straße und dem Parkplatz möchten wir Ihnen versichern, dass unsere Zimmer so konzipiert sind, dass sie Komfort und Ruhe bieten. Obwohl jeder Gast unterschiedliche Bedürfnisse haben kann, wird die Qualität unserer Zimmer in den meisten Bewertungen positiv hervorgehoben, worauf wir besonders stolz sind. Was das Essen betrifft, möchten wir betonen, dass unsere Küche strengen Qualitätsstandards folgt und wir eine große Auswahl an Optionen mit frischen und sorgfältig ausgewählten Zutaten anbieten. Unsere gastronomischen Vorschläge sind darauf ausgelegt, die geschmacklichen Vorlieben aller unserer Gäste zu erfüllen, und natürlich nehmen wir Ihre Vorschläge ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. In Bezug auf die Unterstützung auf Deutsch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass in unserer Front Office Abteilung mindestens 6 Mitarbeiter arbeiten, die fließend Deutsch sprechen. Darüber hinaus haben wir in verschiedenen anderen Abteilungen unseres Hotels ebenfalls mehrsprachiges Personal, das bereit ist, Ihnen jederzeit weiterzuhelfen. Die Kommunikation mit unseren Gästen ist uns äußerst wichtig, und wir sind stets bemüht, für alle Bedürfnisse verfügbar zu sein. Obwohl wir Ihre positiven Kommentare zu den Außenanlagen und der Lobby sehr schätzen, bedauern wir, dass Ihre gesamte Erfahrung nicht so war, wie Sie es sich erhofft haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir möchten uns noch einmal für Ihr konstruktives Feedback bedanken. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen zu beweisen, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten können – mit exzellentem Service und Respekt für Ihre Bedürfnisse. Mit freundlichen Grüßen Pappas Nikos Generaldirektor
Serud A
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
3.0/5
發佈於 2024年10月7日
- Strand voll (!!!) mit Zigaretten, Kinder hatten alle 2 Minuten diese ekelhaften weggeworfenen Filter in der Hand - Strand zum Wasser hin sehr steinig - ohne Strandschuhe sehr unangenehm - Mini Disco (einziges Highlight für die Kids) nur Mo-Mi-Fr - grecotel (Kinderbetreuung), ein Raum mit verwahrlosten „Sandgarten“ und kaputten Plastikmöbel - KEIN Programm für die Kinder, es wird zwar ein Programm ausgehängt aber Kinder bleiben immer (!) in dem Raum und sind größtenteils auf sich gestellt, weshalb auch immer Eltern im Raum sind (Deutsch sprach/spricht niemand) - 2 Rutschen in einem manchmal schmutzigen Kinderbecken (Fotos beigefügt) Gerade das Kinderbecken sollte mehrmals täglich kontrolliert werden - kein flacher Einstieg für Kleinkinder, müssen beim Überlauf in das Becken steigen (unmöglich gefahrenes für Kleinkinder) Positiv: Personal (!!!) und das Essen Negativ: etwas in die Jahre gekommen die gesamte Anlage, es stimmt das Preis/Leistungsverhuältnls leider nicht
翻譯
來自住宿之回應: Sehr geehrter Kunde Serud A, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir schätzen jede Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern – insbesondere in Hinblick auf das Wohlbefinden unserer jüngsten Gäste. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und den Einrichtungen für Kinder haben wir zur Kenntnis genommen und bereits Maßnahmen eingeleitet, um diese Bereiche zu verbessern. Auch die Hinweise zum Kinderprogramm und den allgemeinen Einrichtungen werden wir sorgfältig prüfen und entsprechende Schritte zur Optimierung unternehmen. Es freut uns jedoch, dass Sie unser Personal und das kulinarische Angebot positiv in Erinnerung behalten haben. Wir hoffen, dass Ihre Familie trotz allem einige schöne Momente bei uns genießen konnte. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und arbeiten daran, die genannten Schwachstellen schnellstmöglich zu beheben. Sollten Sie uns in der Zukunft wieder besuchen, freuen wir uns, Sie von den positiven Veränderungen überzeugen zu dürfen. Für weitere Fragen oder Anliegen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Pappas Nikos Generaldirektor
Sightsee43205509485
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月21日
Nous avons passé de superbes vacances au Dama Dama. Personnel très accueillant, nourriture variée et de grande qualité, lits et chambre confortables, grande propreté: tout était réuni pour faire de ce séjour la réussite qu'il a été. C'était notre 11e séjour à Rhodes, mais le premier au Dama Dama. Nous y retournerons sans hésitation pour notre 12e séjour!
翻譯
jeandemene
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2024年8月20日
L'hôtel en lui même n'est pas mal, il est malheureusement extrêmement mal géré par le nouveau directeur Mr Nikos Papas. Nombre de transats au bord de la piscine principale à peine suffisant pour un quart des occupants de l'hôtel donc vous ne trouvez jamais une seule place à n'importe quel moment de la journée. Transats de la plage sales et mal entretenus, parasols minuscules dont on. passe son temps a changer l'endroit. Services du bar de plage nullissime !!!! 20 personnes en permanence en train de faire la file pour avoir un verre et pire aux heures d'affluence, le manager est au courant et ne fais rien, pendant ce temps 3 serveuses au bar de la réception qui ne font rien car il n'y a quasi jamais personne a ce bar en journée. Espace restaurant au petit déjeuner encore une fois insuffisant pour la capacité de l'hôtel donc vous faites la file pendant 20 à 30 minutes en attendant d'être placés. Frigos de bouteilles d'eau constamment vide donc impossible d'avoir de l'eau potable pour vos enfants en journée, petit bar de la piscine. simplement inutile car il n'ya jamais personne. Cabanons "gazebo" en bord de piscine en location à 50€ pas jour été quasi jamais disponibles. Hotel vieillot et mal entretenu, restaurants "a la carte" qui vous servent la même nourriture qu'au buffet vaguement adapté. Hotel à fuir en tout cas entre juin et septembre et en famille c'est juste l'horreur, au lieu de profiter de ses vacances on perds sont temps à faire la file et à attendre à n'importe quel endroit de l'hôtel le personnel est a bout de souffle et le manager ne fais absolument rien pour améliorer la situation.
翻譯
6/14
來自住宿之回應: Cher jeandemene, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre récent séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré(e) que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous sommes en train d’évaluer la situation afin de trouver des solutions appropriées pour améliorer ces aspects de notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous travaillons sans relâche pour garantir que nos standards soient respectés et que chaque invité puisse profiter pleinement de ses vacances. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions, afin de vous offrir l’expérience de qualité que vous méritez. Avec toutes nos excuses renouvelées et nos salutations distinguées, Nikos Pappas Directeur Général
Anna1972m
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2024年9月16日
Es war Hölle hier ein kleiner Einblick: - Zimmer in die Jahre gekommen, erinnern eher an eine Schulandwoche als an ein Hotel dieser Preisklasse. - Balkontür war kaputt und ließ sich nicht richtig schließen, was die Situation nur noch unangenehmer machte. - Extrem lauter Straßenlärm – an ruhigen Schlaf war nicht zu denken. - Die Betten sind alt und durchgelegen – Erholung ist hier definitiv fehl am Platz. - Die Minibar wurde erst nach dreimaligem Nachfragen endlich nachgefüllt. Ein No-Go! - Achtung: Trinkflaschen, die wieder befüllt werden, werden nicht gereinigt. Man bekommt Flaschen, aus denen andere Gäste schon getrunken haben. - Die Becher an der Beachbar werden nur mit der Hand ausgespült – Hygiene sieht anders aus. - Das Essen war durchgehend kalt, frische Säfte oder andere frische Produkte sucht man vergebens. - Spiegeleier werden nicht frisch zubereitet, nur das Omelett war okay. - Das Buffet war für den hohen Preis überraschend klein und enttäuschend. - Liegen am Strand teilweise kaputt und in schlechtem Zustand. - Die à la carte Restaurants waren maximal durchschnittlich. - Die Hostess für die Restaurantreservierungen ist komplett unfähig – sie konnte nicht einmal das richtige Datum buchen. - Cocktails waren ungenießbar, mit Ausnahme von Gin Tonic. - Man fühlt sich eher wie in einem 3-Sterne-Hotel. Ich habe schon viele 3-Sterne-Hotels besucht, die wesentlich besser waren. **Fazit:** Lasst die Finger davon! Dieser Urlaub war stressiger als einfach zuhause zu bleiben.
翻譯
來自住宿之回應: Sehr geehrte Frau Anna1972m, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten unzufrieden waren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben, sei es durch den Zustand des Zimmers, den Straßenlärm oder die Mängel im Service und der Sauberkeit. Ihre Hinweise zur Hygiene, zur Qualität des Essens und zu den Problemen mit der Minibar sowie den Strandliegen haben wir aufmerksam gelesen und werden diese ernsthaft intern besprechen, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden daran arbeiten, die von Ihnen genannten Probleme anzugehen. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Pappas Nikos Generaldirektor
Nicole S
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月21日
Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen. Super Team, alle hilfsbereit und sehr freundlich. Essen und Trinken bleibt kein Wunsch offen. 4 Extra Restaurants. Getränke alle Orginal Bier und Wein verschiedene Sorten aus Flaschen. TOP
翻譯
6/8
來自住宿之回應: Sehr geehrter Herr nicolesQ5882FB, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Team, sowie das Essen und die Getränke, Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Auswahl an Restaurants und die Qualität der Getränke gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Pappas Nikos Generaldirektor
VIAGGIATORE885
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月30日
Resort semplicemente stupendo,situato in un contesto paradisiaco,immerso nel verde ed a ridosso del mare. Dispone di 5 ristoranti,4 alla carta ,fruibili con prenotazione ( italiano,asiatico,greco e gourmet )ed uno centrale,a buffet ,e 2 bar fornitissimi,di cui uno sul mare. Qualita’ del cibo e delle bevande eccellente,veramente stupefacente. Io e mia moglie abbiamo particolarmente gradito il ristorante greco,situato proprio sul mare,con uno staff davvero ottimo e pietanze ricercate,squisite. Devo dire che tutto lo staff ( sono davvero moltissimi )e’ eccezionale ,professionale ,educatissimo e disponibilissimo. Il resort dispone anche di un centro relax,con annessa palestra,veramente bellissimo. Un unico neo nella nostra vacanza ; al nostro arrivo,la stanza non era adeguatamente pulita e la porta finestra non si chiudeva. Per farla sistemare,abbiamo dovuto sollecitare 4 volte le addette della reception. Nel complesso,vacanza bellissima,sicuramente da ripetere.
翻譯
來自住宿之回應: Dear VIAGGIATORE885, Thank you so much for your wonderful and detailed review! We’re thrilled to hear that you found our resort to be a true paradise, surrounded by lush greenery and the stunning sea. It’s fantastic to know that you enjoyed our diverse dining options, especially the Greek restaurant by the sea—our team will be delighted to hear your compliments! We’re also glad you appreciated our relaxation center and gym. Your kind words about our staff’s professionalism and friendliness mean the world to us. We apologize for the inconvenience you experienced upon arrival and appreciate your understanding. We’re committed to ensuring that such issues are promptly addressed in the future. Thank you for choosing to stay with us, and we can’t wait to welcome you back for another beautiful holiday! Best regards, Pappas Nikos General Manager
mimina21
入住日期 2024年7月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月22日
Mi chiamo Fabiola Calcaterra e siamo rientrati ieri con mio marito da questa meravigliosa struttura. Non ho abbastanza parole per descrivere quanto tutto sia stato perfetto. Dall’inizio alla fine. Persone carinissime, stanza meravigliosa, ristoranti e cibo TOP E SOPRATTUTTO DI QUALITÀ. Il resort è molto curato, i ragazzi dei ristoranti hanno un’attenzione verso il cliente che mai ho visto finora, pur essendo abituata a viaggiare in strutture di buon livello. Hanno accolto anche le mie piccole cagnoline con piacere, faccio presente ovviamente che si rispettano delle regole come in ogni luogo. Detto ciò, sicuramente torneremo in questo paradiso.
翻譯
來自住宿之回應: Dear mimina21, Thank you so much for your beautiful and heartfelt review. We are overjoyed that you and your husband had such an exceptional experience at our resort. It means the world to us that everything, from the warm hospitality of our team to the quality of our food and the comfort of your room, contributed to making your stay truly memorable. We are especially pleased that you felt well taken care of, and we’re grateful for your kind words about the attention to detail that we strive to provide. We’re also glad that your dogs felt at ease during their time with us. We always aim to create a welcoming atmosphere for every guest, and it’s wonderful to hear that this extended to your beloved pets as well. We can’t wait to welcome you, your husband, and your adorable dogs back to our little paradise. It would be our pleasure to have you all with us again and to continue offering the exceptional service that made your stay so special. Warmest regards, Pappas Nikos General Manager