GLo Best Western Kanata Ottawa West

我對 Glö 的期望超出了我的預期。我選擇 Glö 作為情侶度假的“款待”，因為它是一家較新的酒店，而且看起來比平常的酒店更時髦。 優點： 浴室非常好，免費的洗漱用品也是一流的。房間很乾淨。床墊很舒服，電視尺寸也合適。 缺點：房間非常小，雖然佈置精美，但小小的“沙發”座位更多的是形式而不是功能（即更漂亮而不是舒適）。前台工作人員似乎很新，對基本的接待必需品一無所知，比如如何使用室內電視。前台也花了很長時間才回復如何操作電視，而且問題甚至沒有解決。 我可能不會再住在這裡，也不會向任何我認識的人推薦這家酒店，因為卡納塔有很多酒店可供選擇，它們提供更好、更專業的服務和更優惠的價格。

早餐的食物選擇不多

沒有留下深刻的印像不會回去。 工作人員非常粗魯，跟我說話就好像我不知道自己在說什麼。

吵鬧——就在高速公路旁邊，晚上有很多道路噪音。 原來，我所在的樓層有一支運動隊，他們在走廊上打高爾夫球——我要求在前台換位置——他們說他們會打電話，但他們從未這樣做過。 客房服務時好時壞。 早餐一般。

床墊套有污漬，需要為所有房客更換。遮光窗簾很棒，早上醒來仍然覺得外面很黑。 浴室肯定需要一扇門，或者滑動門需要把衣服收緊。留下一個很大的縫隙，你可以看到。

前台工作人員不太友善。他們本身並不粗魯，但他們絕對沒有試圖表現出友好。我住了 4 晚。我大約在凌晨 4 點醒來，注意到房間裡的煙霧偵測器每 10 秒左右就會閃爍紅光。我嘗試打電話給前台至少 10 次，但無人接聽。然後我用手機給飯店打電話，心想也許我的房間電話壞了……但沒有人接。所以我轉向谷歌，經過一番費力的搜索，我發現閃爍的紅燈意味著探測器最近關閉的歷史警報……所以我能夠回去睡覺，不用擔心一氧化碳洩漏到房間裡。第二天，當我向前台詢問此事並詢問為什麼沒有人通宵工作時，他們說是的……我們在這裡（他們不在）。他把它寫在筆記本上，然後我就再也沒有聽過任何關於它的消息。劇透-它沒有得到修復。然後第三天，我感覺不舒服，從 Uber Eats 上點了一杯星巴克。前台不允許司機把它帶到我的房間。我以前從未聽說過這個！所以我必須穿好衣服下來。我與工作人員的每一次互動都是冷漠的，只是感覺他們根本不在乎。我並不是在尋找***服務，但簡單的禮貌甚至是對煙霧偵測器事件的道歉都會受到讚賞。飯店本身看起來很新，床很舒服而且乾淨。如果他們有訓練有素的員工就好了

總的來說，這是一個非常好的酒店。所有設施都是新的。對於 250 美元 CD（含稅）的價格，我覺得有點貴了。這是一間 4 層樓的飯店，電梯很快、乾淨、安靜。我們提前預訂了，但被分配了一個位於高速公路一側的房間…沒有選擇，沒有討論。然而：他們在房間裡安裝了「白噪音」設備，以補償其他噪音幹擾——非常好。服務很棒：我們的空調出了故障，客房服務人員很快就出現並試圖修復它。他們無法糾正它，但他們確實報告了維修，當我們外出後回到房間時......它已經修復了！他們有漂亮的“低門檻”步入式淋浴間和良好的“花灑”淋浴噴頭。 早餐室乾淨明亮，早餐非常好。

People next door to our room got back after midnight. Turned music on very loud. I called the front desk they came up and asked the people to turn it down. Within one hour later the music was extremely loud again and woke back up at 2 o’clock in the morning. Called front desk again they come and people turn it down but as soon as a worker at the motel left the music was cranked again people were never asked to leave the motel we did not sleep all night. A horrible end to a nice get away and a waste of good money. All rooms are connected by inside doors.