給一分不針對酒店環境,針對的是酒店服務謝謝,酒店整體環境很好,衞生也很好,但是服務差的沒話説,首先前台兩個人,有一個瘦瘦的姐姐人很好態度也很好,但是另外一位麻煩經理多説幾句好吧,服務態度差的沒話講,不聽人説話很不客氣這幹前台別太搞笑,已經付過房費了離店酒店讓再付,你們和攜程沒溝通好不讓顧客走要顧客買單是吧,還有就是我連訂了兩天,第一天還沒到退房時間,打掃房間的直接敲門進來了沒經過我們同意自己刷卡進來了,有這麼幹活的嗎?????你們家整體員工都這麼有禮貌嗎?????你們家是不是應該整體培訓一下啊?
有一説一,最後事情確實解決了,前台和攜程也道歉了,但是就是很離譜