內普頓內格羅格豪華度假村-全包服務

內普頓內格羅格豪華度假村-全包服務的評價

內普頓內格羅格豪華度假村-全包服務

Ngorongoro Crater, Ngorongoro Conservation Area, 卡拉圖, 阿魯沙區, 坦桑尼亞查看酒店詳情
內普頓內格羅格豪華度假村-全包服務
內普頓內格羅格豪華度假村-全包服務內普頓內格羅格豪華度假村-全包服務內普頓內格羅格豪華度假村-全包服務
選擇日期以查看房況及價格
我們提供價格保證
1晚

內普頓內格羅格豪華度假村-全包服務 的真實住客評語

9.6/10
優秀
44則評價
真實評價
位置9.6
設施9.6
服務9.6
衛生程度9.6
篩選條件：
排序：
所有評價(44)
正面評價(39)
附有相片或影片之評價(10)
負評(3)
beauty925
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
7則評價
10/10
傑出
發佈於 2023年8月10日
這是一家美麗，熱情，暖心的度假村。我們住在高山上，晝夜温差很大。孩子們吃晚餐的時候都穿起了長袖。這是我們頭一次入住帶有烤火爐的酒店，在我們吃晚餐的時候，服務員就來詢問我們的起居室和主卧需不需要都先啟用烤爐暖一下房間。孩子們要準備睡覺的時候，打開被窩，竟然每一個被窩裡都放了熱水袋，暖暖地，很舒服，把我們大家的❤️都暖化了[旺柴][呲牙]然後還有一個讓我們感動的地方，當選擇飯後甜點的時候，我和服務員交代我們冰淇淋就要香草口味的，他和我説但他們衹有一款混合型的，一球香草一球草莓，我説沒事那就這樣吧。當端上來的時候，他幫我們都換成了兩球都是香草的[呲牙]因為他知道我們全家都喜歡吃香草味的冰淇淋，並且，在這裏你一定要嘗試這款香草味的冰淇淋，真的太好吃了[呲牙]
Adam liufan
入住日期 2023年8月
情侶
6則評價
10/10
傑出
發佈於 2023年10月7日
Not Bad
翻譯
訪客
入住日期 2025年9月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年10月7日
Nous avons séjourné 2 nuits dans ce magnifique établissement aux portes du cratère Ngorongoro. Tout était parfait : du personnel aux petits soins, à la meilleure nourriture de notre périple de 7 jours en Tanzanie , super massage … et que dire de notre lodge parfaitement agencé , situé en première ligne à la vue époustouflante sur les pentes luxuriantes du Ngorongoro où nous avons eu la chance de pouvoir observer depuis notre terrasse d’innombrables animaux et notamment des éléphants !!! À recommander
翻譯
訪客
入住日期 2025年9月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年10月5日
Mooi hotel met leuke staff , oog voor detail . We zijn in de afgelopen week bij verschillend lodges geweest maar niks komt hier in de buurt van . Ligging ook perfect naast the ngorogoro Forrest.
翻譯
訪客
入住日期 2025年2月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年3月28日
Es un hotel increíble, en un entorno muy bonito, jardines y plantación cuidados y muy grandes. El servicio inmejorable, Mwinyi es un camarero estupendo, y Jhon un gran cocinero. Nos han cuidado en todo momento, hemos estado 3 noches y se nos ha hecho corto. Gracias!!
翻譯
訪客
入住日期 2024年12月
其他
2.0/10
發佈於 2025年1月7日
Nous avions choisi cet établissement afin d'y passer le 31 décembre . Dès notre arrivée nous sommes informés que ce soir (le 31) le restaurant serait en formule buffet...loin de ce que nous esperions, car notre choix s'était fait sur la cuisine, chose importante pour nous . Et là l'horreur ! Buffet minable, entrées insipides, plat cuisinés horribles, il y avait même des spaghettis...bref échec total de ce côté, sachant qu'après 21h plus de service !!! Mais passons à la chambre : très spacieuse, jolie terrasse et très belle vue, en revanche des mouches mortes partout au sol de la salle de bain, dans la cuvette des WC et dans le lavabo !!! Bref pour le prix exorbitant payé, nous recommandons au directeur de surveiller un peu mieux la qualité de ce qui est proposé
翻譯
訪客
入住日期 2024年12月
其他
2.0/10
發佈於 2025年1月3日
Fatal, es un quiero y no puedo. El servicio es bueno, pero no de un 5 estrellas, las habitaciones son bonitas y grandes, pero pierde mucho, la ropa de cama patética, vieja, llena de bolas, pesa, ropa. No de 5 estrellas La nevera de la habitación no funciona bien y eso que me aloje a la ida hacia Serengeti y a la vuelta, 2 habitaciones cada reserva y no La segunda vez que regresamos al hotel, las almohadas que habíamos pedido 4 días antes, ya no estaban, la cama supletoria que pedimos que se hiciera dentro de la habitación y no en el salón la primera vez, sorpresa, otra vez estaba hecha fuera. NO SON UN HOTWL DE 5 estrellas! Lo que les salva son las vistas que son impresionantes, el lugar es maravilloso, pero que mal lo hacen. Es un robo, te cobran muchísimo dinero y no recibes lo que pagas. Los muebles de la recepción, como los sofás viejos, te sientas y te vas hasta el fondo. La comida está bastante regular, no es de un 5 estrellas, hay menús hechos y eliges una opción de cada, pero no es un menú extenso, ni un servicio 5 estrellas. Es una pena, porque la vista es preciosa desde la habitación, pero no recomendaría jamás venir a este hotel a alguien que sabe lo que es y busca un servicio top de 5 estrellas (que es lo que te venden) Mención especial a Veronica, que fue nuestra Camarena y se esforzó y lo hizo muy bien. Decepción total
翻譯
FRANCA e EMILIA... T
入住日期 2024年11月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2024年12月7日
Il lodge è situato appena al di fuori del Parco di Ngoro Ngoro, dotato di sole 19 ville esclusive. Noi avevamo la n.19, la più riservata “honey moon” che però deve essere raggiunta tramite una lunga scalinata. La villa è splendida molto ampia composta da soggiorno e camera entrambe con camino, w.c. grandissima terrazza con vista sulla valle il tutto in stile luxury safari. Reception, sala pranza, bar e luonge sono bellissime in legno e con arredi in stile coloniale. Giardini splendidi. piscina, piccolo shop e spa sono i plus del lodge. Forse c’è poca scelta nel menu considerando che è un luxury lodge. Grazie a tutto il personale ed in particolare alla receptionist Gift che ci ha fatto sentire a casa.
翻譯
訪客
入住日期 2024年10月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年11月28日
Nos hospedamos en Neptune dos noches durante el safari que realizamos por nuestra luna de miel (una noche de camino al Serengeti y la otra de vuelta, tras visitar Ngorongoro). Ambos días fueron un absoluto SUEÑO. En primer lugar, el recibimiento y atención del personal es excepcional. En segundo lugar, las villas son preciosas, con unas terrazas que te hacen sentir en plena naturaleza (un día vimos un elefante desde la terraza!). También, el servicio de masajes es extraordinario. Lo mejor de todo fue Mzee, que nos trató como si fuéramos las personas más importantes de la faz de la tierra. El primer día fue super amable y profesional durante la cena, muy cercano y colmándonos de atenciones. La segunda noche, por nuestra luna miel, nos organizó, junto con el resto del equip, una cena romántica de ensueño: cenamos en la terraza, con velas, flores, menú especial... todavía soñamos con aquella cena. Ya hemos vuelto del viaje, pero estamos deseando volver. Ojalá que nuestros amigos y familiares puedan disfrutar de este maravilloso lugar y, sobre todo, del personal que lo convierte en un hotel único.
翻譯
訪客
入住日期 2024年10月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2024年11月24日
Un lodge somptueux et hors du temps, un accueil chaleureux, souriant, personnalisé et discret. C'est le lieu ideal, pour venir se reposer, se relaxer et se restaurer après plusieurs jours et nuit passé dans la savane. Il est à proximité de la sortie de l'aire de conservation du gigantesque et fabuleux cratère du N'Gorongoro. Une vue magnifique, sur la piscine. Et de cette piscine, en contrebas, la forêt tropicale qui borde le cratère, à droite, et des terres cultivees a gauche. Avant que ne tombe la nuit, vous pouvez apercevoir des éléphants et autres animaux traverser cette forêt. Les chambres bungalows, sont spacieuses et superbement décorées. Très confortables et bien agences. Des lits confortables qui vous permettent de bien recuperer. Une terrasse, avec la forêt à perte de vue en perspective. Et des cultures a gauche. Le service bar, puis le repas sont excellent, ta t pour le contenu, que pour le service et l'accueil. En restaurant, souvent on vous propose des bons vin blzncs ou rouge d'Afrique du sud, très agréables. Au Neptune, on nous a proposé, un Dodoma rouge absolument délicieux. Le vin idéal pour le barbecue, et la viande grillée. C'est un vin rouge de Tanzanie, du nom de la capitale !! A deguster absolument ! Un vin que nous aimerions pouvoir trouver à l'import !! Voilà, le Neptune ! Séjour très court, car nous repartons déjà demain matin pour les parcs du Sud. Lors d'un nouveau voyage, il faudra se réserver une journée entière sur ce Lodge, pour paresser et bien profiter des lieux !!
翻譯
訪客
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2024年10月17日
Toller Ausgangspunkt für den Ngorogoro Krater. Dieser ist circa 6 km entfernt und der Eingang zum Schutzgebiet nur circa 1 km. Sehr schöne Anlage mit top gepflegten Gärten. Großes Haupthaus, in dem man auch mal gemütlich einen Kaffee trinken kann. Was zu fünf Punkten fehlt, ist die Küche, die sicherlich allen Ansprüchen genügt, aber eben nicht die Erwartungen übertrifft. Wie fast über alle in Tansania ist das Personal überaus freundlich und erfüllt alle großen und kleinen Wünsche überdurchschnittlich.auf jeden Fall eine klare Empfehlung. Die Zimmer sind groß, beziehungsweise handelt es sich um eigene Häuser mit Schlafzimmer und Wohnzimmer.
翻譯
訪客
入住日期 2024年8月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年9月10日
Bellas instalaciones, amabilidad y excelente calidad del servicio. La ubicación del lodge está rodeado de lindo paisaje. Jardines preciosos Norbert Tango, quien nos atendió en el comedor es excelente persona y empleado Los productos de panadería pueden mejorarse
翻譯
訪客
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2024年8月15日
Nous avons beaucoup apprécié le confort et le style des chambres avec leurs terrasses ouvrant superbement sur la forêt. Mention également pour la piscine à débordement avec une très belle vue. Très agréable après de longues journées en jeep sur les pistes alentour. Service de haut niveau.
翻譯
SEAFONT
入住日期 2024年3月
情侶
8.0/10
很好
發佈於 2024年4月2日
Hotel con extraordinaria ubicación para visitar Ngorongoro en un entorno y jardinería impecables. Tiene un nivel correcto de restauración con staff amable y atento. Lamentablemente, coincidimos con un grupo de 14 personas que nos obligó a cenar en la terraza para evitar las molestias que causan estas situaciones (quizá los hoteles en estas destinaciones con una magia tan especial, deberían avisar a los tour operadores cuando tengan reservas de grupos de más de 6-8 personas, no es plato de buen gusto). Muy mejorable el Picnic que preparan para el Safari (común en los hoteles de la zona). El Lodge muy confortable y amplio, amenities de calidad y con una agradable terraza.con vistas a sus cuidadísimos jardines y aledaños del cráter. Spa y servicios adicionales (sauna…) caros y no muy apetecibles. No conseguimos que nos repararan problema en el baño, sed insistentes.
翻譯
來自住宿之回應: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your kind words about our extraordinary location near Ngorongoro, our impeccable surroundings and gardens, as well as our friendly and attentive staff. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay, particularly regarding the group dining situation and the picnic prepared for your safari. We understand your concerns and will take your suggestions into consideration to improve our services, especially in notifying tour operators about group reservations and enhancing the quality of our picnic offerings. We are delighted that you found our lodge comfortable and spacious, with quality amenities and a pleasant terrace overlooking our well-kept gardens and the surrounding crater area. Your positive comments inspire us to continue providing exceptional experiences for our guests. Regarding the spa and additional services, we appreciate your feedback and will review our pricing and offerings to ensure they align with our guests' expectations and preferences. We apologize for any inconvenience caused by the bathroom problem and assure you that we will address this issue promptly. Your feedback helps us identify areas for improvement, and we are committed to ensuring a comfortable and enjoyable stay for all our guests. Once again, thank you for sharing your feedback with us. We value your input and hope to welcome you back for an even better experience in the future. Sincerely, Neptune Team
訪客
入住日期 2024年3月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年4月1日
Local muito bonito com jardim lindo e horta orgânica. A paisagem é divina, na frente do chalé vc avista uma floresta muito linda. Da piscina pude avistar elefante, impalas e baboons. Vc pode ter experiência com massais no cair da tarde. A equipe é muito gentil, fizeram até aniversário surpresa para minhas netas gêmeas. Só não são muito favoráveis aos guias fazerem refeições com seus grupos. Nós achamos bem elitista mas, deve ter gente que prefere assim. Não sabia que era fora do parque então, para visitar a cratera tivemos uma viagem de uns 40 minutos pela frente.
翻譯