舊輕井澤Grandvert酒店

舊輕井澤Grandvert酒店的評價

舊輕井澤Grandvert酒店

Higashi 167, 389-0104 輕井澤町, 北佐久郡, 長野縣, 日本查看酒店詳情
舊輕井澤Grandvert酒店
舊輕井澤Grandvert酒店舊輕井澤Grandvert酒店舊輕井澤Grandvert酒店
選擇日期以查看房況及價格
我們提供價格保證
1晚

舊輕井澤Grandvert酒店 的真實住客評語

9.1/10
非常好
223則評價
真實評價
位置9.3
設施8.8
服務9.1
衛生程度9.3
篩選條件:
排序:
所有評價(223)
正面評價(220)
附有相片或影片之評價(82)
設施很好(35)
房間很大(34)
購物方便(34)
早餐一流(27)
近火車站(10)
適合與小孩同行(4)
富有設計感(4)
前台熱情好客(4)
負評(3)
本館套房
入住日期 2025年3月
家庭旅遊
3則評價
9.0/10
非常好
發佈於 2025年4月25日
套房超大, 總共有四間房, 5個廁所, 幾個家庭一齊住都無問題, 房間整潔乾淨, 早餐都好豐富, 小朋友住得好開心 雖然check-in時遇到小小問題, 後尾Trip.com都幫手處理咗, 讚👍
來自住宿之回應: Thank you for staying at our hotel. The suite room you stayed in is a special room, the only one in the entire hotel. We are proud to have been able to provide you with such a special room. As you said, the suite room can accommodate up to nine people, and each room is divided into separate rooms, so you can have your own private space. We hope you will stay with us again if you have the opportunity.
CRN
新館標準雙人房
入住日期 2025年3月
家庭旅遊
3則評價
10.0/10
傑出
發佈於 2025年4月20日
從車站走過去很方便,巷弄內有一些家庭餐館,飯店對面是全家跟小超市。飯店本身的質感還不錯, 2樓有一個休息的空間也有提供茶水。房間的設置有一個小小客廳也很棒,只是窗簾會漏光。
來自住宿之回應: Thank you for staying at our hotel.As you said, our hotel is very close to the station.There are also convenience stores and supermarkets nearby.We are pleased that you appreciated the lounge on the 2nd floor of the hotel.We will continue to strive to improve our service so that you will be even more satisfied.Please stay with us again if you have the opportunity.
匿名用戶
新館豪華四人房
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
1則評價
8.5/10
很好
發佈於 2025年3月30日
飯店位於輕井澤站附近,很方便!員工服務態度很好,如有需求可以盡情提出,本來不知道附近有什麼吃的,結果飯店很貼心在房間內放一筆推薦美食手冊,還可以請他們代訂,實在太棒了!
來自住宿之回應: Thank you very much for staying at Hotel Grand Vert Kyu Karuizawa.Thank you for praising the convenience and service of the hotel. As you said, our hotel provides a map of recommended restaurants in the area, hand-made by our staff, in each room.We also accept reservations for affiliated restaurants.We are glad that you had a wonderful experience.We hope you will stay with us again if you have the opportunity.
新館標準和洋式房
入住日期 2025年1月
家庭旅遊
20則評價
8.7/10
很好
發佈於 2025年2月7日
環境:很大的房間雙床配榻榻米,洋室也有被褥。 衞生:日本衞生沒得話説,乾濕分離,有洗護用品。 服務:要下午三點才能入住,行李可以寄存,前台可以英文交流。 設施:酒店旁邊就有葯房和便利店,走1km有大型超市和網紅麪包店。天氣好,可以租借自行車 整體還是很滿意的
來自住宿之回應: 非常感謝您入住我們的飯店。我們很高興您讚揚了我們的清潔度。正如您所說,我們所有的房間都有獨立的浴室和衛生間。感謝您對我們的員工和位置的讚美。如果有機會我們希望您能再次來。
top_luna
新館標準雙人房
入住日期 2025年3月
獨自旅遊
23則評價
10.0/10
傑出
發佈於 2025年5月3日
酒店環境 位置都很好 早餐很不錯! 離輕井澤站(outlets)很近,對面有一家挺大的全家
來自住宿之回應: この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。ホテルの環境やロケーションに関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。ご朝食へのお褒めの言葉も大変嬉しく存じます。また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
新館標準和洋式房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
12則評價
3.5/10
發佈於 2025年1月24日
千萬不要上當!!!太糟糕了,我也不知道這個四星怎麼掛上去的?評定四星不需要一些條件和指標嗎?千萬不要上當,我定的四人間,兩床+兩地鋪(含早),地鋪讓我們自己鋪床,聯繫前台答覆是“不好意思 ,我們不會鋪,都是客人自己鋪”,更驚到我的是 第二天早餐,沒有餐廳,送到房間來在房間用,本來房間面積就不實標註 ,實際面積小到連箱子都打不開,還讓我們在房間用早餐,我不知道怎麼用?沒有接待用餐的能力就不要勉強着來吧,之前看評價居然有客人評價早餐豐富,嚴重懷疑是個託,浴巾之粗燥,第一次在日本四星的酒店有不敢用的想法,總之圖片真實呈現,大家自己判斷吧!
來自住宿之回應: 感謝您入住我們酒店並留下評論。對於造成您的不便,我們深表歉意。但是,我們絕對不會欺騙我們的客戶。您預訂的房間不是4張床。這是一間配有 2 張床和 2 張日式床墊的房間。另外,正如您所說,我們沒有餐廳,但任何地方都沒有提到餐廳。正如您從其他顧客的評論中看到的,送到您房間的野餐籃早餐非常受歡迎。對於造成的不便,我們深表歉意,但我們絕不會欺騙我們的客戶。我們感謝您的體諒。
Circle Mak
主樓標準雙床間
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
22則評價
10.0/10
傑出
發佈於 2025年1月15日
酒店位置近輕井澤JR站 和 王子Outlet, 只需步行11分鐘 酒店對面有便利店和小型超市, 酒店設有餐飲區(供應冷熱飲水, 茶包, 餅乾, 微波爐)和梳化(柴火爐, 書架上大量日本書籍) 酒店疑似高級大宅, 房間舒服衛生, 酒店旁有間火煱店 "しゃぶしゃぶ愛宕", 服務好, 肉類高質, 價格合理 性價比高, 值得推介
6/11
來自住宿之回應: We are pleased that you stayed with us.As you said, our hotel is close to the station and the outlet mall. The shortest route from the station to the hotel is about a 3-minute walk.There is also a convenience store near the hotel, so I think it is very convenient.There is also a welcome drink corner in the lounge on the second floor, so we are pleased that you can enjoy coffee and other drinks.Shabu-shabu Atago is a tenant in our hotel (building), so it has nothing to do with us, but we will pass on your kind words.Please come visit us again if you have the opportunity.
Zongguang
主樓標準雙人間
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
14則評價
9.0/10
非常好
發佈於 2025年3月18日
離輕井澤站約400米,對面🈶️全家超商,若買不夠可以向下走(面對大門向左走),約600米🈶️大型超商及賣當勞可以採買
來自住宿之回應: Thank you very much for staying at our hotel.Thank you for your kind words about the location of our hotel.As you said, our hotel is close to the north exit of Karuizawa Station (about 350m), about a 4-minute walk away.There are also convenience stores and McDonald's nearby, so it is very convenient. We hope you will stay with us again if you have the opportunity.
Zouzou👣 tingting🎈
主樓標準雙床間
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
14則評價
10.0/10
傑出
發佈於 2025年2月7日
從草津温泉過來輕井澤,酒店裡巴士站不遠,check in後步行輕井澤王子購物中心穿過jr站就是,路程大約15分鐘很方便,酒店對面就是便利店,晚上可以逛逛買些吃的。
來自住宿之回應: Thank you very much for staying at our hotel. We appreciate your kind words about the location and convenience.If you come to Karuizawa again, please stay at Hotel Grand Vert Kyu Karuizawa. We look forward to seeing you again.
Lasadiangong
主樓標準雙床間
入住日期 2025年1月
獨自旅遊
34則評價
8.0/10
很好
發佈於 2025年2月12日
服務不滿意,給我安排走廊盡頭的房間,又冷空調也太好。尤其前台服務有些出乎我對日式服務的理解。酒店的浴缸有頭髮,壁燈一閃一閃,有“**”的感覺
來自住宿之回應: Thank you very much for always staying at our hotel. We are very sorry for the inconvenience. You can change the temperature and airflow settings of the air conditioner using the control panel in your room. We are very sorry to hear that you found hair in the bathroom.
愛旅行-Chi $-$
新館標準雙床房
入住日期 2024年11月
與好友旅遊
6則評價
10.0/10
傑出
發佈於 2024年12月14日
是一間連細節都亁淨用心的好住宿,離輕井澤駅走路不到10分鐘,正對面和右手邊均有便利商店,正隔壁有火鍋,二樓有一個開放式的休閒空間,有很多的書籍和免費的咖啡可享用,浴室的盥洗選用的產品也超有質感,貼心的服務!會想再入住的一家飯店👍👍👍
來自住宿之回應: Thank you for staying at our hotel.We are very pleased that you praised our cleanliness and service.As you said, our hotel is very close to the north exit of Karuizawa Station, about a 3-4 minute walk if you use the shortest route.There are also convenience stores and restaurants nearby.Thank you for your feedback on our WELCOME drinks and bathrooms.Please come visit us again if you have the opportunity.We look forward to welcoming you again.
Chun Yat
主樓標準雙人間
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
1則評價
9.5/10
優秀
發佈於 2024年12月14日
酒店位置很近JR站,而且附近有兩間便利店和超市,晚上吃宵夜很方便。職員服務態度都非常好,前台會說英語,溝通沒難度。房間外面有冰機,和自動販賣機,有20多款酒和其他飲料可以選擇,價錢和便利店相若,晚上想不出酒店,也可以chill一下。酒店樓下吃火鍋和壽喜燒的餐廳輩常好吃,而且服務態度很好,價錢又不貴,值得一試。
來自住宿之回應: 感謝您入住我們酒店。流利,但即使英語不流利的員工也努力與顧客順利溝通。我們想讓您知道您很感謝您的讚美。
匿名用戶
新館標準和洋式房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
1則評價
10.0/10
傑出
發佈於 2025年1月15日
和小孩婆婆去日本ㄧ星期 分別入住3間飯店 婆婆和小孩最滿意的ㄧ間 離車站 滑雪場 百貨公司 都很近 附近都有超商 乾淨 舒適 飯店人員都很親切
來自住宿之回應: Thank you for staying at our hotel. Thank you for choosing us for your trip to Japan. As you said, our hotel is close to the station, and there are convenience stores and supermarkets nearby. Thank you for your kind words about our staff. Please come again.
Xiaolanzhu115
新館高級雙床房
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
10則評價
10.0/10
傑出
發佈於 2025年2月15日
離jr輕井澤站8分鐘路程,房間大小令人滿意,對面有一家便利店,樓下有一家網紅火鍋店,走10-15分鐘有一家大型超市!酒店有喝茶咖啡提供,早餐也很棒!
6/7
來自住宿之回應: Thank you very much for staying at our hotel. We appreciate your kind words about the location and the welcome drink. As you said, our hotel is close to the station, and the shortest route is about a 3-4 minute walk.Thank you also for your kind words about the breakfast.We hope you will come again if you have the opportunity.
新館標準和洋式房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
4則評價
10.0/10
傑出
發佈於 2025年1月14日
送到房間的早餐很豐富,儀式感很強。酒店離車站很近非常方便。訂的和式房間,可以與家人圍坐下聊天喝茶,吃早餐,很温馨。
來自住宿之回應: Thank you for staying at our hotel. We are very happy that you enjoyed the breakfast delivered to your room. We are glad that you enjoyed it. Please come again if you have the opportunity.