Novva卡斯酒店

這次在 Kaş 預訂的酒店其實遇到了一點比較特殊的情況。我們原本訂的酒店在入住時實際上已經關閉，後來通過 Trip.com Group 溝通，酒店方把我們安排到了同一集團旗下的另一家酒店 Deep Blue Hotel Kaş。因此如果有人預訂這家酒店，建議提前確認是否仍在正常營業，確保能被安排到其他酒店入住。 替代安排的酒店位於 Cukurbag Peninsula 半島一側，地理位置相對偏一些。如果有車的話還算方便，但如果沒有車，出行會非常不方便。 我們是 2 月份去的，當時正值淡季。酒店工作人員也提到，整個半島上的大部分酒店在冬季基本都關閉了，周圍幾乎沒有其他餐廳或配套設施。酒店本身有一個餐廳，但整體水準比較普通，衹能算是簡單解決一頓飯的水平。 如果是沒有自駕、或者不是夏天旅遊旺季，其實不太建議住在半島這邊，甚至可以考慮是否一定要把 Kaş 小鎮列入行程。 至於房間本身，我們拿到的是一個一室一廳的房型，面積確實比較大，但整體設施比較簡陋，隔音也比較差。房間朝向馬路，窗簾也無法完全遮光，晚上能聽到持續的滴水聲，整體睡眠體驗並不是很好。 總體來説，這次住宿體驗比較一般。如果計劃來 Kaş，建議提前確認酒店是否營業，並且最好有車出行，旺季來可能會更合適一些。

中國人不騙中國人 看似是度假酒店，其實啥服務都沒有 預訂的大床，到了房間是雙床，讓酒店協調，告知沒有大床了，衹能拼床，被迫接受。 開了空調去小鎮吃飯。兩個小時後回來發現空調不工作。而且一股廁所反水味道。給前台打電話報修。來的工人不會講英語，衹會土耳其語言。修不好空調，也承認味道。 要求換房。同時聯繫了攜程客服。要求幫忙協調。 折騰了半個多小時，換了新的房間。新房間是大床，會想剛入住時候的要求，非説沒有，真的爛且垃圾！！！！！ 新的房間空調也不行，又開始修，到了晚上11點半，沒修好，也不給反饋解決方案，被迫接受沒空調（睡覺前房間濕度66，醒來70多） 困得不行，和攜程客服説白天需要個説法，到寫評論第三天了，沒任何實質進展。體驗無敵差。 圖1，半夜修空調 圖2，房間濕度 圖3，換房間給安排的酒店 圖4，換好的大床 圖5，訂單就是大床 貨不對版，準備12345投訴了。

在某書上看到的這家酒店，根據網友評價是卡什比較出色的度假酒店，環境還不錯，但從價格和服務水準來看，並不匹配。 1）我們自駕入住，到的時候是午夜時間，“門僮”不會英文，交流費勁。到哪停車、先放行李還是泊車來回交流了半天。 2）酒店有接駁車停靠在check in的地方，但是居然沒法幫忙運行李😷 3）住了兩晚，house keeping衹幫忙整理了床鋪，連浴巾都沒換 4）check out前台操作很慢，看得出來一個人handle很多事情，但是東一下西一下，效率進一步拉低。 5）從度假酒店的定位來看，房間設計和裝飾用品並不是很高級。 當然也有優點： 1）公共區域設計比較美麗，有地中海沿岸度假的氛圍； 2）早餐味道不錯，餐廳服務也ok