Insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck, wenn es auch in die Jahre gekommen ist. Das Frühstück hat uns sehr gut gefallen und war reichhaltig. Die Sauberkeit ist ebenso angemessen. Enttäuscht hat mich das Fitnessstudio, denn außer eine Hantelbank ist für ein Krafttraining keine Ausstattung vorhanden. Die Lage ist ebenso nicht optimal, wenn man das Zentrum von Kassel besuchen will.
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來自住宿之回應: Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben.Wir freuen uns, dass Ihnen der Gesamteindruck unseres Hauses sowie das abwechslungsreiche Frühstücksangebot gefallen haben. Unser Küchenteam legt großen Wert auf frische Zutaten und eine vielseitige Auswahl.Jedoch bedauern wir, dass die Ausstattung unseres Fitnessbereichs und die Entfernung zum Stadtzentrum nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Gerne stehen wir jederzeit für persönliche Anliegen zur Verfügung.Besonders erfreut es uns, dass Sie die gepflegten Bereiche des Hotels positiv hervorheben. Sauberkeit hat für uns oberste Priorität.Für Ihr Feedback danken wir Ihnen nochmals, und wir hoffen, Sie eines Tages wieder in unserem Hotel als Gast begrüßen zu dürfen.Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel
TatHa74
商務雙人間
入住日期 2025年7月
情侶
1則評價
6.5/10
發佈於 2025年8月10日
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und gehört mal renoviert.
8 € für einen Parkplatz pro Tag ist nicht in Ordnung, der sollte im Preis inbegriffen sein.
Personal ist freundlich.
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來自住宿之回應: Sehr geehrter Gast,danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Diese Wertschätzung motiviert uns in unserem täglichen Einsatz.Wir bedauern zutiefst, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts den gewohnten Standard erreicht haben. Unser Haus legt größten Wert auf gepflegte Räumlichkeiten und transparente Serviceleistungen. Die Parkmöglichkeiten auf dem Hotelgelände bieten mit ihrer zentralen Lage und Sicherheitsstandards vielen Gästen praktischen Komfort.Wir hoffen, Sie konnten die verkehrsgünstige Anbindung unserer Lage an die A7 und die Nähe zur Kasseler Innenstadt mit ihren Museen und dem UNESCO-Welterbe Bergpark Wilhelmshöhe nutzen.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel
訪客
家庭房
入住日期 2025年1月
家庭旅遊
1則評價
7.5/10
發佈於 2025年3月1日
가성비가 매우 좋은 호텔입니다.
호텔 직원들의 경우 매우 친절하였으며, 조금 오래된 시설이기는 하나 잘 정리 되어 있으며 청결 했습니다.
고속도로에서 매우 가까운 위치에 있으나, 관광지까지는 조금 먼 거리에 있습니다.
조식 또한 나쁘지 않습니다
가성비 호텔로 추천합니다..
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來自住宿之回應: 님, 우선 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 가성비, 친절한 직원들, 그리고 청결함이 마음에 드셨다니 정말 기쁩니다. 고객님께서 느끼신 긍정적인 경험은 저희에게 큰 동기부여가 됩니다.그러나 호텔의 위치가 관광지와 다소 떨어져 있다는 점이 고객님의 여행에 불편함을 드린 것 같아 유감입니다. 저희는 도심까지의 접근성을 개선하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 의견을 소중히 여기고 있습니다.또한, 조식에 대한 고객님의 긍정적인 평가도 감사드립니다. 저희는 다양한 식사 옵션을 제공하여 고객님의 아침 식사가 만족스러울 수 있도록 노력하고 있습니다.다음에 카셀을 여행하신다면, 저희 호텔을 한 번 더 방문해주세요. 감사합니다.Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel
訪客
標準雙人房
入住日期 2025年2月
與好友旅遊
8則評價
7.5/10
發佈於 2025年3月10日
Die Fotos und die Austattungs-Merkmale müssen dringend aktualisiert werden. Der Pool und die Sauna sind laut Personal seit Corona nicht mehr aktiv. Die Bar im Hotel hatte auch zwei Stunden vor der Schließung schon zu. Die Lage ist gut, da man gleich an der Autobahn ist.
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來自住宿之回應: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben, da es direkt an der Autobahn liegt und somit eine gute Anbindung bietet.Wir bedauern jedoch, dass gewisse Ausstattungsmerkmale und Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Leider sind Hinweise zu Pool und die Sauna schwer von Seiten von Drittanbietern zu entfernen, woran wir immer noch arbeiten. Auf den gängigen Buchungsseiten und unseren eigenen Homepages sind diese Informationen entfernt. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, insbesondere wenn solche Annehmlichkeiten erwartet werden. Zudem entschuldigen wir uns aufrichtig, dass die Bar nicht bis zur angegebenen Zeit geöffnet war. Wir werden dieses Feedback nutzen, um die Kommunikation unserer Servicezeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Gäste die korrekten Informationen erhalten.Wir hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Vorzüge unserer günstigen Lage schätzen konnten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel
來自住宿之回應: 您好,感謝您選擇入住凱塞爾華美達酒店並分享您的反饋。我們很遺憾得知您對我們酒店的設施和餐飲體驗有所失望。關於您提到的設施陳舊問題,我們始終致力於在保持酒店歷史特色的同時進行必要的維護更新。而就餐飲方面,我們的廚師團隊每天精心準備國際風味和當地時令菜餚,歡迎您未來能通過客服熱線直接與我們溝通具體改進建議。期待未來能有機會為您創造更完美的入住體驗,此致Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel
Paopaoshizhixiaomaomi
家庭房
入住日期 2024年7月
商務旅客
12則評價
10/10
傑出
發佈於 2024年8月24日
這個酒店地理位置相當好,在市中心,步行可去巧克力博物館,科隆大教堂,酒店管理也非常好!
Daizhuozijifei
商務雙人間
入住日期 2025年4月
商務旅客
10則評價
6.0/10
發佈於 2025年5月23日
酒店淋浴水很小,wifi很差
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇我們酒店並留下您的寶貴反饋!我們非常抱歉您在住宿期間遇到的不便。我們的工程團隊隨時待命,以確保所有設施都能正常運作。我們也正在不斷改進網絡基礎設施,以提供更好的上網體驗。我們的前台團隊全天候為您服務,隨時準備解決您在住宿期間遇到的任何問題。我們衷心希望能有機會再次歡迎您的光臨,為您提供更好的住宿體驗。此致敬禮,Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel
訪客
標準雙人房
入住日期 2025年3月
家庭旅遊
2則評價
10/10
傑出
發佈於 2025年4月12日
Fint hotel til en overnatning på vej på ferie
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來自住宿之回應: Kære gæst,Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.Det glæder os, at du havde en behagelig oplevelse hos Wyndham Garden Kassel.Vi er glade for, at du nød dit ophold, og vi håber, at vores hotel kunne bidrage til en god start på din ferie.Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
來自住宿之回應: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir setzen uns täglich dafür ein, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Wyndham Garden Kassel
訪客
家庭房
入住日期 2025年2月
商務旅客
4則評價
2.0/10
發佈於 2025年3月22日
破舊不堪,衹能算兩星
來自住宿之回應: 親愛的賓客您好,感謝您選擇下榻我們酒店!我們注意到您對酒店的整體感受不盡如人意,您提到的設施狀況給您的住宿體驗帶來了不便,我們為此感到遺憾。我們始終致力於為賓客提供舒適的環境,您的反饋對我們來説非常重要。我們將認真考慮您的評論,並探討如何改善我們的服務和設施。祝您生活愉快,一切順心!Ihr Team vom Wyndham Garden Kassel
訪客
標準雙人房
入住日期 2024年7月
商務旅客
43則評價
5.0/10
發佈於 2024年10月9日
Location is good but not clean hotel. Also breakfast is to pur .