藝術酒店(Art Hotel)

Зашла в номер было ужасно холодно, пахло канализацией, телевизор не работал (Максимально не современный вариант 2х пультов управления), Вай фай не подключался. Хотела заказать еду в номер, внутренняя трубка не работает. Звоню на ресепшен, с просьбой связать с рестораном, итог 15 минут ожидания, без обратной связи! Позвонила сама(Номер нашла в интернете). Звоню повторно на ресепшене с просьбой решить вопрос с температурой в комнате, чтобы мне создать тепло, принесли батарею со времен Ленина ,видимо, и самый дешевый освежитель воздуха, чтобы тошнило как бонус сверх того что уже есть. Дело было к ночи поэтому решила разобраться в своих вопросах на следующий день. Утро в 9 началось с шума сверху, шарканья ногами, голосов в коридоре, шумоизоляция отсутствует. Пригласила управляющую, пришла девочка 20ти лет, на вопрос "Почему такое неприятное отношение к гостям отеля?" ответа не нашлось, на перечисленный мной проблемы, я услышала "Спасибо за фидбек", Вы не в себе? Кто владеет этим отелем? Кто может решить мои вопросы? Ответа нет. Я сообщу о том что это место надо обходить стороной!

Приезжали после новогодних праздников. Нас заселили чуть раньше положенного времени. Номер был с видом на Баумана, достаточно просторный и светлый. Завтраки начинаются рано с 07:00 утра, выбор на завтраках был большим. Очень удачное расположение, в самом центре.

Приезжала в Казань в командировку, отель выбирала пальцем в небо. К счастью, не прогадала! Настолько все понравилось!!! Девочки на ресепшан ни в чем не отказывают, помогают во всем, даже в вопросах не в их компетенции. Отдельное спасибо хочу сказать Екатерине и Элине! Завтраки хорошие, не понимаю тех, кто пишет скудно. Несколько видов каш, вкусные мясные нарезки. Повара вовремя пополняют омлеты, даже просить не успеваешь. В общем я довольна, советую к проживанию! Удачи и добрых гостей вам, Арт Отель!

Все было супер! Нас радушно встретили, помогли разместится и всегда были на связи в случае необходимости. Расположен в самом центре, рядом много мест, где можно вкусно поесть. Также в самом отеле есть ресторан, нам понравился. Есть завтраки, еда разнообразная и вкусная. Достопримечательности в пешей доступности. Отель в копилку лучших, остановимся здесь еще!!!

Приехала в Казань на несколько дней и по отзывам знакомых остановилась в этом отеле. Комфортные чистые номера, вкусные завтраки и превосходное обслуживание. На ресепшн работают вежливые и доброжелательные девушки! Рекомендую этот отель!

Лучший отель в Казани, очень удобное расположение, вкусные завтраки, внимательный персонал, у нас был номер с видом на собой. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Все достопримечательности в шаговой доступности.

Удобное расположение, есть парковка и это очень удобно, просторные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал, рядом находятся достопримечательности Отель рекомендую к посещению. Спасибо сотрудникам отеля за мое комфортное пребывание в Казани

Отель хороший, расположение показалось удобным. Всё достопримечательности в шаговой доступности, это важно особенно зимой. В стоимость проживания входили завтраки и это огромный плюс. Рекомендую для путешествий

Avoid avoid avoid! Ужасный отель за свои деньги. В номерах очень холодно, горячую воду нужно сливать и ждать 20 минут, комнаты морально старые и требуют чистки. Никакой лояльности к своим гостям . Есть чайник но нет чая/кофе, нет пандуса для багажа к отелю.