Бронировала номер заранее. Заселение в 14 часов ( в принципе как и во многих гостиницах) немного неудобно для приезжих, как в моем случае с утра с поезда, но это ладно, без претензий к правилам гостиниц. Но неприятности начались с того, что мне позвонил администратор с предложение о возможности заселиться раньше (в 12.00), что номер уже свободен и его к этому времени приберут. ”Здорово!” - подумала я и с двумя детьми поехала заселяться. По приезду выяснилось, что номер не готов и плюс к этому возникли проблемы с ванной комнатой. Как выяснилось позже засорился сток (по вине прошлых постояльцев) и всё что смывалось в унитаз, подымалось наружу через слив в полу. Душевой там к стати не было, а просто душ и слив в полу! Заходиш в туалет и если до этого принимали душ, то и пол соответственно весь мокрый! Так вот... в 12 нас никто не заселил. Спросив у администратора сколько нам ”погулять” пол часа - час, внятного ответа так и не дали. Тогда я сама поняла что к 14.00 как и было заявлено. Оставив чемодан, так как таскать его туда сюда с собой ДА ЕЩЕ И НА ТРЕТИЙ ЭТАЖ БЕЗ ЛИФТА!!! было не интересно, мы уехали. Приехав в 14 часой, выяснилось что номер не готов, неполадки не устранены и унитазом пользоваться нельзя, если не хотите утонуть в собственных фекалиях. Благо на этаже есть туалет для других номеров. По итогу в номере запах хлорки и канализации. Чтобы устранить запах они открыли окна, из-за чего в номере было холодно. Тараканы... они есть. Сказав об этом администратору, она удивилась, ведь в номере убирали, но факт уборки не устранит их наличие в здании! Ночь в отеле прошла тихо, никто не ”буянил”, но слышимость очено хорошая с коридора (тк двери тонкие) с утра (в 6,30) было шумно, но это в связи с тем что были ребята приехавшие на соревнование и они встали рано. Бронировали на двое суток, но выехали после первой ночи. Из плюсов: 1. чистые, но не без пятен, простыни и полотенце. 2. вежливый персонал. 3. скидка на номер в связи с неудобствами.
滿意
45 評價