房間是沒什麼可挑剔的 很滿意 別的服務人員都挺滿意挺好的 我們第一天訂的是泳池直通房 很滿意 入住也很快 第二天告訴我們必須要退房 訂出去了 然後我們就又換房間了 説立刻要打掃房間有人需要入住 説會有服務人員幫我們把行李拿去延遲退房室 我們同意了 然後等了一個小時 沒有人來拿行李帶我們去休息室。説等四十分鐘有一個房間貴打掃好 讓我們入住 然後我們等了兩個小時 過去問 帶我們去看房間了 又讓我門等一個小時 説完,打掃一下 一個小時之後又讓我們等十分鐘 中午酒店大廳人很多很多 所有人都入住了 就我們沒有入住。就因為我們是中國人嗎。找經理投訴 不知道是前台跟經理怎麼説的 説我們換了三次房間 還説酒店入住率很高 不缺我們這一個客人 説酒店服務人員不是為我們一個人服務 換個房間換了一下午 我真的是很無語