哈爾科夫親子遊酒店

通過booking.com 27.04在Viva酒店哈爾科夫訂房,7.05病了,通過COVID測試,聯繫酒店員工,並警告取消旅行。Risepshen的女孩禮貌地建議將旅行日期轉移到另一個日期,但仍然不取消預訂。預訂被轉移到14.05-15.05。12.05 COVID測試的積極結果收到,第二天13.05 我聯繫了在聯繫人中指定的電話工作人員,並解釋說我們不能在不久的將來來健康。她還詳細說明了我如何取消預訂而不損失錢,女孩要求不要取消預訂,而是將日期移交。在我講述了不良的健康狀況和未知的病毒後果以及不願延遲日期之後,她說我應該按常規取消預訂,不收任何罰款。我取消了預訂,我在同一天的房間費用的全部費用,第二天的費用也被取消了。15.05 我聯繫了酒店員工,並要求解釋收款的原因,我收到了答案,這是取消預訂,他們沒有。雖然我理解罰款錢會被送到他們的帳戶!!!!接下來,安納託利或安東的“管理員”建議我處理預訂,因爲他們是收取錢,甚至沒有提出補償或以客戶爲導向的解決方案。莫爾本人想來,你自己訂的,你生病了,你自己打電話,不知道你想要什麼,你自己取消了預訂,你想從我們這裏來????!!!這是服務?這是客人的酒店?你真的想爲空氣支付錢?你是,你來這裏!問:-酒店員工的態度正確?-酒店工作聲譽?這是新形式的收入,不能來的人,我已經不說原因了。-對扣款的正確性?沒有一個解釋爲什麼被取消了2款-如何返回非法撤銷的金額?-在哪裏保證金不會被取消,爲何不少?-在哪裏保護隱私數據-地圖號可以用於撤銷不明的錢!!我們使用你的booking.com7年多,全波蘭,白俄羅斯,參觀了很多烏克蘭的酒店,第一次遇到這種豬。我將試圖在任何服務中把這個Viva酒店在哈爾科夫市的酒店留給您,() , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

我在這個酒店住了2晚。位置很棒,離主廣場只有幾步遠。他們給了我13樓的房間,因爲可以看到城市景色,很好。真的說到訂這家酒店的時候,不知道期待什麼,相比其他烏克蘭城市,它是如此便宜,我訪問了...但是,我非常驚訝,我選擇的很開心!房間很好,乾淨,寬敞。他們提供水、肥皂和其他配件,如鞋刷等。房間的傢俱不是最新的,但旅行時主要尋找的是清潔、安靜和酒店的位置,而這家酒店擁有這一切。但是,正如我所說的,我對房間和酒店本身都非常驚訝(公共區域也很好)。也許牀墊不是最舒適的一個,但對於我支付的價格,我認爲它就更OK了。在接待處,他們能說英語,但他們不能真正地提供關於參觀地點等的建議,他們只是給你一張地圖。他們總是提到禮賓部。其中(一個叫安德烈的年輕人,或類似的東西)真的很好。他幫我在地圖上找到我想參觀的地方,並給了我參觀城市和餐廳的建議。我沒有嘗試早餐和餐廳。他們也可以安排接送。他們可以在退房後訪問城市時保留行李。物超所值。如果我推薦這家酒店?是的!

去過旅行。在忙的一天後,一個很好的休息的地方,除非你去中心的某個地方。餐廳做的很好吃-吃了好吃的肉和甜點。房間很乾淨,很安靜,早晨就出發了,所以沒有吃早餐,但是晚上的休息室有人建議在出發時間做午餐拳擊,所以他利用了這個選擇。我絕對推薦其他旅行者。

Воды в номере в бутылках нет, Харьков не тот город в котором можно пить воду из под крана, завтраки хорошие порции большие , на ресепшене приятный вежливый персонал. В номере уборка каждый день. По этому на троечку

這是一家位於Kharkiv的優越酒店,位置便利 - 離市區最好的購物和餐飲非常近,離中心步行即可到達。房間和套房都很大,非常舒適,有很好的設施和一切我們需要感到賓至如歸。每個工作人員都很棒。每個人都說一口流利的英語,而且他們都非常友好,非常願意幫助我們所需要的一切。大堂酒吧每天24小時營業,我們訂了晚間客房服務,並體驗了很棒的體驗 - 它到達時很熱,而且分量很大。我們在這個地方和皇宮酒店之間進行辯論,我可以很自信地說,沒有理由花兩倍的錢去別的地方。總的來說,我們度過了一段美好的住宿,並發現這個地方是一個極有價值的地方;會毫不猶豫地再次在那裏停留。

房間喜歡,很舒服。好處:乾淨,裝修風格,安靜,響應人員,價格正常,寬的房間,衛生間和浴室分開,大牀有舒適的牀墊,額外的頭,保險箱,空調,加熱器(不幸的是,加熱已經關閉),大等離子體,咖啡機,茶,咖啡,茶,糖,杯子,杯子,水0.5升,冰箱裏小酒吧額外收費。浴室:2套3件毛巾,兩套衣,2套一次性拖鞋,淋浴膠,體液,洗髮水,空調,洗,一片。早餐(從8.00到11.00)是房間的成本,送到房間,訂餐前晚上或在20-30明天送餐前,選擇菜。缺點:沒有停車(停在車站,位置在哪裏),沒有餐館,但管理員友好地找到了我們送晚餐到房間。印象很棒, 缺點不值得注意, 我們很樂意入住本酒店.推薦.

酒店本身就在地鐵旁邊,所以那裏沒有問題。快速騎車到達德爾日普姆和中心,在那裏可以找到所有的酒吧和咖啡館。還有非常漂亮的翻修過的公園和噴泉!酒店本身看起來已經過了黃金時期,有些地方看起來完全被遺棄了。一些地面維護和底層的薄層層析肯定會有所幫助。入口是斯巴達式的,接待櫃檯旁邊似乎有一些未完工的商店。不過工作人員英語很好,而且非常愉快。房間一塵不染,很乾淨,淋浴(雖然有點漏水)還算體面。漂亮的大窗戶可以俯城市和BBC/電視的其他西方頻道。但是似乎沒有早餐,這似乎對一家大酒店來說很奇怪--也許是由於大流行的人數減少?非常好的價值,我會再次訪問,儘管酒店外觀很美。良好的住宿和乾淨的設備齊全的房間。

住在兩間房間很快。小孩被取了個標準。我們遇到了一隻可愛的大貓在台上是酒店的。有溫泉,但我們沒時間參觀。酒店4*。有電梯,行李方便。房間乾淨寬。清理日常, 子是瑞典的桌子, 全美味道不錯.迷你酒吧是收費的.小缺點是窗戶外觀到私人部門, 舊破房子, 突然打開窗.但是這裏的酒店沒什麼,我想想,想多點綠,陽台,但是是哈爾科夫,這裏的植物一般在中心,除了公園。我們三月,一切都是灰色和淡。兩個人少香。沒有放置。不希望晚點問。我們有2個房間,3個家庭,有大浴和淋浴標準,迷你化妝品給1個人,還有一次髮型、淋浴帽、牙牙刷,給忘了的人。保險箱問題-代碼不起作用,給,帶帶不方便。工作人員禮貌,熱情,打招呼和微笑,年輕。很愉快。食物一般,味道不錯,從設備裏吃咖啡,想吃早餐的普通。小缺點: 牆壁在一些地方是灰色的, 在交叉上, 縫線在臥室裏不合格.小小的毛,真的像幼兒園裏的毛,少了,腳看起來,如果一個大人,就少了。))儘管有這些小缺點,我還是想回去。我希望能把這些小小的毛和更多的客人都修好。

不論是商務還是休閑旅客，阿索特爾酒店都能讓您的哈爾科夫之行變得更加美好而難忘。著名的景點Kharkiv Planetarium、Kharkiv Philharmonics和Annunciation Cathedral均可步行很短距離到達。酒店對客房的裝飾十分考究，每間設施齊全的客房都配備有衣櫃/衣櫥。酒店設有大堂吧，您可在這裏放鬆身心，享受貼心的服務。倘若您覺得酒店的餐飲服務無法滿足您的需求，附近的Coffee life（咖啡店）、Sloboda（西餐）和Stargorod（西餐）不妨可以試試。酒店提供的休閑設施，旨在為旅客營造多姿多彩、奢華完美的住宿體驗。提供乾洗服務，為您的旅途省心。

它不大，但是很舒適。