國家公園酒店(Country Park Hotel)

Развели на деньги. Ехала из другого города, 20 часов в пути на машине, после заезда в номер жутко шумели перфоратором целых 2 дня, по несколько часов. А можно поспать, извините??? Хамское отношение персонала, по несколько раз стучались в дверь в номер. Задают очень не тактичные вопросы гостям- почему у Вас нет прописки и т.далее- простите Вам то какая вообще разница????? В номерах нет телевизора, кондиционера, потолки как после ремонта не скрыты трубы, кровати настооько мягкие , что в низ можно провалиться ( после сна болела поясница) очень грязные панорамные окна, от которых толка 0, т.к. они не открываются. Не предупреждают о выезде ( восколько сдать ключи, до какого часа). Не предупредив о време выезда, Мои вещи были просто оставлены в номере, сказали срочно покиньте комнату, у нас заезд, не давая время собраться. У вас такой огромный отель, что людям некуда заселиться????? Требовали заплатить штраф 5000 рублей за испорченное ковровое покрытие, простите испорченное - это когда поцарапанное, сожженое и подобные выражения. Как можно это относить к пролитому соку на ковер????? Служба клининга у нас теперь работает за бесплатно? Девушки, прежде чем требовать какие-то деньги с клиента, убедитесь в том, что вы качественно предоставляете Ваши услуги. Сфера услуг как мне помниться- это прежде всего забота о клиенте, лояльное отношение, создавая у человека приятное впечатление от пребывания в Вашем отеле. О какой лояльности и трепетном отношению к клиенту вы пишите в искуственно придуманных отзывах на вашем сайте ??? Цены как бы мягко сказать не дешевые для подмосковья. Намного дешевле и приятнее бизнес отели есть и в самой Москве, без подобного хамского отношения. Настоятельно не рекомендую заселяться в этот отель!