Hotel Atlantida

Данный отель очень не рекомендую! Хотели сделать бронь на 26-30 число сентября, позвонили на ресепшен 8 сентября, где нас проконсультировали и сказали, что все отлично, мы вас ждем. Вчера (24 сентября) позвонили «на всякий случай» узнать как там наша бронь. В итоге нам сказали, что т.к. мы не вносили предоплату, то и ни о какой брони речи не может идти, в то время как сотрудник отеля нам не сказал ни слова о какой-либо предоплате. После недолгих разговоров, сотрудник уточнил мое ФИО и, как оказалось, я была в их системе, у них, оказывается, есть мой номер мобильного телефона, но никто не удосужился сообщить о предоплате, да даже прозвонить по базе бронированию и сказать о том, что нужно сделать эту предоплату, я каким образом должна понимать, что у вас есть предоплата, с какого места я должна узнать реквизиты для перевода брони. Ужаснейший сервис, все планы рухнули от этой поездки. Данный отель я, максимально сильно, не рекомендую!!!

Удобное расположение, много магазинов и кафе под боком, в самом отеле приятно находиться, аккуратно, прибрано, номер небольшой, но уютный. Все удобства прилагаются. Завтрак, если выезжали рано, давали с собой.

Бронировали на "островке", с оплатой в отеле. Карточки к оплате не принимают, но это общий тренд малого бизнеса Кисловодска и в принципе КМВ. Заселили быстро. Номер уютный, мебель не новая, но в хорошем состоянии. В номере чисто, прибираются каждый день. Также дают тапочки и мыло с шампунем. Вид из окна был на крышу рядом стоящих магазинчиков и стену. Так себе вид, но зато тихо. Завтрак проходит с 8 до 10 в кафе на 2 этаже. Не очень разнообразный, но сытный и вкусный. Один день мы ездили на экскурсию, попросили организовать завтрак раньше- принесли в номер в 5-00. Персонал вежливый, приятный. До жд вокзала и Парка минут 20 пешком. Недалеко есть "Пятерочка", аптеки, фруктовый ларек и кафе. В кафе очень вкусные осетинские пироги 230 р. и восхитительный чай на травах 100 р. ( кафе Алан хаус). В общем отель по соотношению цена/качество рекомендуем!

Не плохой отель, в номере всё необходимое:ТВ, холодильник, сейф, чайник, халаты.Не особо разнообразные, но вкусные завтраки, персонал приветлив. Уборка ежедневно. С Минвод заказал такси от отеля - 1400 р - дороговато, по яндекс такси 1100р. Поужинать лучше в центре, рядом с отелем не оочееньь..Туры по Кавказу брал на ресепшене, от фирмы Ариана, часть оплачиваешь сразу, остальную в автобусе, если за сутки передумали ехать, аванс не возвращается... Съездил в Домбай, Эльбрус, Чечню,Бермамыт, Медовые водопады, Железноводск - хорошие гиды, комфортабельные автобусы. С погодой повезло от плюс 11 до 27 .На плато ездили на Соболе, с Андрианом - советую, незабываемая поездка и классный водитель. В Ессентуки и Пятигорск на электричке с жд вокзала. Ессентуки не особо, а Пятигорск надо.Замечательный парк Кисловодска...не удалось весь обойти, до демона не добрались...Плюсы отеля: расположение, в номере всё необходимое. Минусы: вялый интернет, запах в ванне, неудобное расположение розеток,нет лифта, нет электронных ключей от дверей номера.

Отель чистый, администрация приветливая. Завтраки вкусные. Номера с ремонтом, посудой и необходимой техникой. Из минусов можно отметить отдалëнность от главных достопримечательностей (+-1.5 км) и не очень удобные дополнительные спальные места.