閣卡3星級酒店

新建的，只運行了幾個月，所以還有很多不足。請在預訂這家酒店之前仔細考慮 1. 工作人員不專業且訓練有素。前台工作人員態度差，缺乏服務意識。他們非常粗魯，從來不知道自己的錯誤，甚至不向客人說任何道歉的話。 2、管理不善。儘管飯店政策規定入住時間從下午2點開始，但當客人下午4點30分到達時，前台只是說房間還沒準備好，然後就不理客人了。讓我們帶著行李站在那裡。這非常令人困惑。 3.缺乏解決問題的能力。當我們的高級房還沒準備好時（下午 4.30），我們詢問飯店他們將如何處理這個問題。他們告訴我們可以在豪華房辦理入住。 太令人震驚了。 當這是酒店的錯時，他們多麼想降低我們的房間等級。然後我問他們為什麼不提前通知客人，前台女士只是說因為客人是透過代理商（agoda）預訂的，所以他們沒有客戶的聯絡方式。 並要求客人與agoda交談，因為酒店更喜歡與代理商而不是客人交談？ 4.沒有電梯，也沒有行李員。行李要自己搬到二樓和三樓。 飯店區就隱藏在其他建築物後面，所以從主要街道上看不到。 缺點： 1. 業主很友好，但員工不友善😓 2. 房間又新又寬敞 結論： 如果您不介意服務並且可以忽略態度惡劣和粗魯的員工，那麼住在這裡就可以了。 但如果您期望標準的飯店服務，請尋找其他地方。 坦白說，同樣的房價，你可以訂到更好的飯店（更高的星級和服務）