西神户廣場酒店

飯店位子相當方便，在元町商店街內，也離地鐵站不遠。 櫃檯人員相當親切，一進門就香香的。 房間有點小，行李箱無法打開，但蠻整齊乾淨，浴室也乾淨。 早餐的部分覺得很棒，有自助餐和套餐兩種形式，都好吃，相當豐盛！

飯店很乾淨 位子也很棒 房間大小比照片小挺多的 只是規矩有點多 我是幫我父母訂 但我本身住在日本 櫃檯就有來跟我說 如果我要來找父母在房間只能待30分鐘

這次日本之行，上月29號抵達神户，入住這家酒店2天，交通還是便利的，在商業街裏，出酒店就可以逛街，去神户港步行就能到達，房間面積達不到寬敞程度，打開行李箱基本就很難通行，訂房一定要選相對大一點的，進去房間，在射燈照射下肉眼可見很明顯的灰塵，這是有多久沒清潔了？另外要反映的是，酒店給的資料上推薦的餐廳，去用餐後遇到的不好體驗，回酒店後第一時間向前台反映，29號當天前台都是日文服務人員，用翻譯器回覆我説，酒店沒有和這家餐廳簽訂協議，我遇到的用餐體驗和酒店沒關係，這樣的迴應是不滿意的，30號外出遊玩後回酒店，當天前台有一個來自大陸的中文服務人員，我再次和她反映了這個事情，她很貼心表示，由於是酒店推薦的餐廳，酒店有責任，管理層會考慮取消推薦這家餐廳，特別表揚這個中文服務人員，很耐心，沒有一味的強調和酒店無關，希望酒店能夠改進不足之處，給客人帶來更好的入住體驗！

酒店超級棒！距離元町站衹有5mins的路程，周邊很多商店美食，前台員工也都非常的熱情，下次還會繼續入住

酒店位置特別好，在元町商店街內，安靜，隔壁就是咖啡店，咖啡好喝，麪包好吃，幾個有名的咖啡老店，西村，放香堂，taco,麪包店RiKi，葯粧店，都在步行1.2分鐘之內，大丸百貨就在商店街的入口處。JR元町站步行3分鐘左右，30分鐘🉑到達大阪梅田。神户3宮，步行10-15分鐘左右。酒店去哪裡都方便。酒店每日都給打掃，這在日本並不常見，即使無需打掃，也會把當日更換的洗漱用品，毛巾掛在門上。雖然房間不大，但獨自旅遊完全可以，衞生乾淨，房間細緻，性價比超高，給了我驚喜，讓旅途更加愉快，前台還有會中文的服務人員，而且每個人都很耐心，很有笑容。服務很好。

房間地理位置超棒，距神户廣場僅10分鐘路程，周邊餐飲、便利店711等都齊全，房間設施齊全，前台服務態度友好。