雷姆普拉斯神户三宮酒店的評價
雷姆普拉斯神户三宮酒店
4 Chome-2-1 Kanocho, 中央區, 650-0001 神戶市, 兵庫縣, 日本
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1晚
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雷姆普拉斯神户三宮酒店 的真實住客評語
9.3
/10
非常好
780則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
9.6
設施
9.0
服務
9.4
衛生程度
9.4
篩選條件:
排序:
所有評價(780)
正面評價(770)
附有相片或影片之評價(273)
交通便利(188)
景觀一流(110)
購物方便(70)
房間較小(47)
近機場(22)
前台熱情好客(21)
食物味道一流(17)
餐廳一流(16)
負評(10)
Airb
usMAN
大床房
入住日期 2025年10月
情侶
58則評價
9.7
/10
優秀
發佈於 2025年12月2日
酒店位置極佳,就在三宮站旁,周圍購物餐飲選擇充足。房間有些擁擠。前台有話語接待人員,溝通很方便。入住時間為14點,退房為12點,比其他日本酒店時間都更友好。早餐種類豐富,品質可。酒店視野極好,南側遠眺大海,北側可看山景,很美。神户觀光的極好選擇。
來自住宿之回應:
非常感謝您入住神户三宮 remm plus 酒店。 感謝您百忙之中抽出時間分享您的入住體驗。 雖然房間面積不大,但我們很高興得知您在入住期間享受到了酒店與阪急神户三宮站直接相連的便利位置,並且對酒店員工的服務和房間的景色都感到滿意。 您的評價將激勵我們繼續努力,為您提供更加令人滿意的服務。 全體員工期待您的再次光臨。 神户三宮 remm plus 酒店經理
匿名
用戶
大床房
入住日期 2025年10月
家庭旅遊
15則評價
8.7
/10
很好
發佈於 2025年11月29日
環境:地理位置超方便的。當時訂房就是看中這裏交通方便,多種交通方式可以選擇,到北野或者美利堅公園都可以步行到達。 設施:酒店房間很小,行李箱都打不開的程度,但是設施很齊全,最讚的是還有一張按摩椅,每天走了幾萬步回來按一下還是很舒服的。 服務:服務中規中矩,行李寄存時間很短,希望能提供退房後24小時的寄存服務。
來自住宿之回應:
非常感謝您入住我們酒店。 我們也感謝您對入住體驗提出的寶貴意見。 得知您對我們酒店的地理位置非常滿意,並表示“位置極其便利,公共交通選擇眾多,步行即可到達北野公園和美利堅公園”,我們深感榮幸。 我們很高興您覺得酒店是您觀光遊覽的理想下榻之處。 對於房間面積過小給您帶來的不便,我們深表歉意,您甚至覺得房間太小,連行李箱都打不開。 儘管空間有限,但我們會持續改進,以確保為客人提供更加舒適的入住體驗。 我們也很高興得知您對我們酒店的設施讚不絕口,尤其對按摩椅給予了高度評價。 很高興您在一天走了數萬步之後,能夠在這裏放鬆身心。 關於您對我們服務的評價為“一般”,我們非常重視,並將努力在未來進一步提升服務質量。 對於行李寄存服務時間給您帶來的不便,我們深表歉意。 我們非常感謝您提出的“退房後24小時行李寄存”建議,您的寶貴意見將有助於提升我們客人的入住體驗。 我們將認真考慮您的建議,並盡最大努力改進服務,為您提供更優質的體驗。 我們希望您此次入住至少能留下美好的回憶。 全體員工期待您的再次光臨。 remm Plus 神户三宮酒店前台
訪
客
大床房
入住日期 2025年10月
情侶
12則評價
9.5
/10
優秀
發佈於 2025年11月19日
地點在阪急車站上方,位置優越,十分方便。這次分配到27樓的山景房,眺望神戶市內和摩耶山,晚上景色一絕! 房間衛生,整潔。床是我最喜歡的硬床鋪,枕頭也是乳膠枕,一躺下去,就睡了八個小時! 房型是最小的房型,廁所沒有浴缸,所以要浸浴的人要訂大一點的房間,而且酒店沒有提供旅行用的小包裝洗面和卸妝用品(隔壁酒店有提供pola 的洗臉用品),出行的朋友要自備。 驚喜:有按摩整!!
來自住宿之回應:
此次承蒙惠顧remm神戶三宮,謹致上由衷謝忱。 承蒙您百忙之中撥冗賜予寶貴意見,在此再次深表謝意。 本飯店以「優質睡眠」為核心理念,引進原創床具與按摩椅,並採用充滿開放感的設計玻璃屏風等元素,精心打造舒適的寢居空間。同時秉持「願您如置身自家臥室般自在」的初衷,特將客房稱為「寢室」。 承蒙您認同本飯店理念,實感榮幸。另關於您此次入住之雙人房浴室僅設淋浴間一事,請知悉雙床房備有浴缸設施,誠盼您下次入住時可考慮選擇此房型。 關於護膚套組說明不足之處,我們深感抱歉。 袋裝洗顏乳與卸妝品可於櫃檯直接領取,懇請下次入住時隨時告知需求。 我們將以貴賓的寶貴意見為動力,持續精進服務品質以滿足您的期待。 全體同仁衷心期盼您再次蒞臨。 remm plus 神戶三宮 前台
Yishe
ngyou
雙床間(轉角)禁煙
入住日期 2025年10月
與好友旅遊
30則評價
9.5
/10
優秀
發佈於 2025年11月17日
房間景觀非常棒,晚上7:30到達酒店,預留的房間很滿意。17樓前台服務熱情、香氛也很好聞,延遲了一小時退房、1500日幣也能接受,地理位置也好、樓下吃東西逛街出行都方便,是此次旅行各方面最愛的酒店了。感謝🌸
來自住宿之回應:
非常感謝您入住神户三宮瑞姆酒店。 我們也十分感謝您抽出寶貴時間向我們提供反饋。 我們很高興得知您對房間的優美景色感到滿意,並且在酒店內度過了舒適的時光。 同時,我們也榮幸地收到您對我們員工優質服務的讚揚。 此外,我們也很高興得知酒店地理位置便利,是您旅途中餐飲和觀光的理想下榻之處。 我們全體員工期待您的再次光臨。 神户三宮瑞姆酒店
訪
客
大床房
入住日期 2025年9月
情侶
6則評價
9.7
/10
優秀
發佈於 2025年11月2日
地理位置優越:樓下就是阪急電鐵,JR和地下鐵,出門就是美食街、商店街,對面有阪急百貨,走到元町也就十幾分鍾; 雖酒店房間不大,但佈局合理,最主要的時按摩椅救了已在京都走廢的我們; 窗外的六甲山景色太治癒了,特別是晚上六甲山上各種變化的霓虹燈造型,有趣有愛; 衞生服務也很人性化,分了幾種打掃類型,按需掛牌,會向親友推薦此酒店!
來自住宿之回應:
感謝您入住神户三宮麗姆酒店。 感謝您百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。 正如您在評論中所述,我們酒店位於神户市中心的三宮區,地理位置極其便利,是您觀光和商務出行的理想下榻之處。雖然您的房間面積不大,但我們很高興得知您喜歡酒店便捷的地理位置(與阪急神户三宮站直接相連),並且對房間的景色也感到滿意。 期待您下次光臨神户時再次入住我們酒店。 我們全體員工期待您的再次光臨。 神户三宮麗姆酒店前台
訪
客
大床房
入住日期 2025年9月
與好友旅遊
16則評價
9.2
/10
非常好
發佈於 2025年10月23日
地理位置方便,坐JR或者大巴都方便,電梯入口有些難找,可以見圖一。對面是阪急,訂的是大床房,城景。雙床房景色應該更好,畢竟面積大些,價格也不一樣。電梯對着的通道有製冰機,還有加濕器和摺疊的行李架子。
來自住宿之回應:
非常感謝您入住神户三宮雷姆PLUS酒店。 雖然您在眾多住宿選擇中選擇了我們,但因入口位置較難而造成的不便,我們深感抱歉。我們會認真考慮您的寶貴反饋,並在未來改進我們的服務。 希望您不會因此而感到沮喪,並考慮再次入住我們酒店。 我們全體員工期待您的再次光臨。 神户三宮雷姆PLUS酒店前台
匿名
用戶
大床房
入住日期 2025年9月
家庭旅遊
31則評價
9.0
/10
非常好
發佈於 2025年10月6日
設施:該有的都有,房間比較小,交通方便。 衞生: 方便,是淋浴房,不是浴缸,不需要跨進跨出,這點比較好。 環境:市中心,去海邊,看夜景,都在步行範圍。地鐵JR也都直通, 服務:日式標準客氣。
6/11
來自住宿之回應:
非常感謝您入住神户三宮雷姆普拉斯酒店。 再次感謝您在百忙之中抽出時間給我們反饋。 我們很高興得知您在入住期間享受了我們直通阪急神户三宮站的便利位置,並對客房設施感到滿意。 我們將繼續努力,力爭成為眾多賓客選擇的酒店。 我們全體員工期待您的再次光臨。 神户三宮雷姆普拉斯酒店前台
匿名
用戶
大床房
入住日期 2025年9月
情侶
7則評價
6.5
/10
發佈於 2025年10月12日
房間也是小的可憐,20寸行李箱都打不開,但是設計還算合理,把有限的空間利用到了極致。房間新裝修過,一開始給了面山的房間,後面換到看海的房間,但是,一股咖喱味,這次去日本住了兩個酒店都是這個噁心的味道,聽別人説也可能是狐臭味,搞不懂,日本的酒店衞生狀況怎麼這麼差了現在,那些洗漱用品居然全是可以自行打開的,搞不懂,前年來還是鎖住的,感覺不安全。優勢是酒店位置絕佳,三宮站是樞紐,去哪裡都方便,樓下就是各種店鋪應有盡有。哦,對了酒店早餐2200日元一位,但還是別浪費錢了,去便利店吧!
來自住宿之回應:
非常感謝您入住神户三宮雷姆PLUS酒店。 我們也非常感謝您在百忙之中抽出時間提供寶貴的意見。 對於因房間空間有限而給您帶來的不便,我們深感抱歉。但是,我們也非常感謝您對我們客房設計和空間利用效率的讚賞。 另一方面,我們對房間異味給您帶來的不愉快體驗深感抱歉。非常抱歉您聞到了咖喱味或體臭等難聞的氣味。再次感謝您對日本酒店整體衞生狀況以及本酒店衞生管理的擔憂。我們將徹底落實清潔和通風系統,並努力盡快改進,為您提供舒適的住宿環境。 對於您因設施處於可開放狀態而產生的安全隱患,我們也深感抱歉。我們將重新審視衞生管理和服務方式,並考慮改進,以確保賓客能夠安心使用我們的設施。 鑒於目前的情況,我們很榮幸您對我們酒店的位置感到滿意,酒店靠近三宮站,周邊商店種類繁多。 然而,我們非常遺憾早餐未能達到您的期望。我們非常重視您的反饋,並將在未來改進我們的服務,包括質量和價格之間的平衡。 您的反饋對酒店未來的運營至關重要。我們全體員工將致力於進一步提升服務質量,努力為客人提供一家安心舒適的酒店。 最後,非常感謝您寶貴的反饋。 我們全體員工期待您的再次光臨。 remm Plus 神户三宮 前台
匿名
用戶
雙床房(禁煙)
入住日期 2025年10月
其他
38則評價
7.5
/10
發佈於 2025年11月25日
各方面都不錯。糟心處見附圖。留言投訴,要求酒店整改。酒店回函道歉,但並沒有整改措施及計劃。請過敏體質及呼吸道疾病患者等特別當心!
來自住宿之回應:
感謝您入住神户三宮 remm plus 酒店。 儘管您在眾多住宿選擇中選擇了我們酒店,但房間清潔不徹底給您帶來的不便,我們深表歉意。 我們已指示清潔經理更加註重清潔和檢查工作,以防止類似問題再次發生。 我們為之前的冒昧行為深感歉意,但希望您不要因此而對酒店失去興趣,並考慮再次入住。 全體員工期待您的再次光臨。 神户三宮 remm plus 酒店經理
訪
客
大床房
入住日期 2025年9月
情侶
3則評價
10
/10
傑出
發佈於 2025年10月15日
設施、格調、地點一流。神戶三宮簡直是食玩買+交通中心區。工作人員非常有禮貌(一直保持鞠躬直至升降機門關上也太誇張了)。山景房城市夜景超級捧,躺在按摩椅上看着神戶簡直享受!
來自住宿之回應:
非常感謝您入住神戶三宮雷姆PLUS飯店。 再次感謝您在百忙之中抽空分享您的回饋。 正如您在評論中提到的,本酒店與阪急神戶三宮站直通,方便您遊覽神戶。我們非常榮幸能夠成為您旅程的一部分。我們也很榮幸您喜歡客房的美景和按摩椅帶來的放鬆。 我們也很榮幸能收到您對員工的讚賞。 我們將繼續努力,成為眾多顧客選擇的酒店。 我們全體員工期待您的再次光臨。 神戶三宮雷姆PLUS飯店 住宿經理
vickyc
henjie
大床房
入住日期 2025年10月
家庭旅遊
35則評價
9.7
/10
優秀
發佈於 2025年11月16日
酒店位置就在三宮站上面,出行非常方便,但是房間小到衹能打開一個箱子,衞生間還可以,做了乾濕分離。按摩椅挺雞肋,不舒服還佔空間。
來自住宿之回應:
非常感謝您入住神户三宮麗姆酒店。 感謝您百忙之中抽出時間與我們分享您的入住體驗。 我們很高興得知您在入住期間享受到了我們酒店便捷的地理位置(與阪急神户三宮站直接相連),並且對房間的景色感到滿意。然而,對於房間大小和按摩椅未能達到您的預期,我們深表歉意。 我們希望這不會影響您的入住體驗,如果您有機會再次來到神户,請考慮入住我們酒店。 我們全體員工期待您的再次光臨。 神户三宮麗姆酒店前台
Japan tra
vel.master
大床房
入住日期 2025年8月
家庭旅遊
6則評價
10
/10
傑出
發佈於 2025年9月17日
我每次來神戶都會來這裡。地理位置超棒。大阪人很多,所以最近只來神戶。 我覺得還是去大阪一日遊比較好。 飯店就在三宮車站前,往返神戶機場都很方便。 這次訂的是雙人房,感覺還不錯。 即使拖著兩個大行李箱也還好。 唯一的缺點是沒有浴缸。不過淋浴間和衛浴是分開的。雙床房的按摩椅更好。 附近有很多不錯的餐廳,街對面就是阪急百貨、Mint Kobe、中央廣場(地下餐廳),還有優衣庫、GU、大創和鬼塚虎等品牌,都在商場裡。
原文
由 Google 翻譯
來自住宿之回應:
感謝您此次入住神戶三宮雷姆PLUS飯店。也再次感謝您在百忙之中抽空與我們分享您的入住感受。我們很高興您在入住期間能夠充分利用與阪急神戶三宮站直通的便利地理位置,並對我們的服務感到滿意。對於浴缸造成您的不便,我們深感抱歉。這次入住的是雙人房,浴室僅有淋浴間,但雙床房配有浴缸,因此我們很高興得知您下次入住時會考慮這一點。我們也衷心期待您的光臨。神戶三宮雷姆PLUS飯店住宿經理
訪
客
大床房
入住日期 2025年8月
獨自旅遊
3則評價
8.7
/10
很好
發佈於 2025年10月4日
位置很方便,離三宮關西機場大巴上車點也很近,這是最大的優勢。隔音效果還行吧😑,淋浴我喜歡。窗外景觀很不錯,非常舒適。樓下有家西村咖啡,連續吃了好幾天的brunch,實在好吃。
來自住宿之回應:
非常感謝您入住神户三宮雷姆普拉斯酒店。 再次感謝您在百忙之中抽出時間給我們反饋。 我們很高興得知您在入住期間享受了我們直通阪急神户三宮站的便利位置,並對客房景觀和設施感到滿意。 我們將繼續努力,力爭成為眾多賓客選擇的酒店。 我們全體員工期待您的再次光臨。 神户三宮雷姆普拉斯酒店前台
訪
客
大床房
入住日期 2025年7月
其他
3則評價
10
/10
傑出
發佈於 2025年9月3日
入住可以自助很方便,下午入住先給了一個能看到六甲山的房,然後看到對面房間是能看到大海的房間,就去前台跟服務員説能否換一個,她看了一下説22樓有要嗎?我認為有點低,她就讓我先等在房間裏,她確認好後來找我,不一會兒她上來幫我換好了一個能看到大海的房間,連上個廁所都能看到大海,服務態度很好,真的不錯,房間還有按摩椅子1️⃣天的暴走後,坐上椅子🪑上很舒服,對得起這個價格,房間很新,每天都打掃,關於網上説的拖鞋,日本酒店都是這種,你怕不乾淨,可以自己帶上一次性的拖鞋,麪油,棉簽都可以問前台要不收費,茶包,咖啡,洗漱的可以安照自己需要拿,水不夠可以去便利店,超市買,周邊吃的太豐富了,☕店很多,洗澡的處的洗髮露,沐浴露,護髮素每天打掃都幫你加的滿滿的,服務很好,去那裡都方便,就是第一次去入住建議還是走地面方便,不然找起來有點暈😵💫,不過走過一次就方便了,下次去還會入住這裏,太好了!
來自住宿之回應:
非常感謝您入住神户三宮雷姆普拉斯酒店。 感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的反饋。 我們很高興得知您在入住期間享受了我們直通阪急神户三宮站的便利位置,並對房間景觀和設施感到滿意。我們也很榮幸收到您對我們員工的讚賞。 我們將繼續努力,力爭成為眾多賓客選擇的酒店。 我們全體員工期待您的再次光臨。 神户三宮雷姆普拉斯酒店前台
Miaome
ngbaby
大床房
入住日期 2025年11月
獨自旅遊
52則評價
10
/10
傑出
發佈於 2025年12月17日
酒店東西齊全~總體挺好的~小冰箱裏面有送巧克力~還有增水~很不錯~
6/8
來自住宿之回應:
非常感謝您入住神户三宮瑞姆酒店。 感謝您百忙之中抽出時間給我們反饋。 雖然房間面積不大,但我們很高興得知您對房間設施和服務感到滿意。 全體員工期待您的再次光臨。 神户三宮瑞姆酒店住宿經理
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