長灘度假村酒店

長灘度假村酒店的評價

長灘度假村酒店

X8R9+6Q2 The Long Beach Resort, Matara Rd, 80630 克加拉, 南部省, 斯里蘭卡查看酒店詳情
長灘度假村酒店
長灘度假村酒店長灘度假村酒店長灘度假村酒店
選擇日期以查看房況及價格
我們提供價格保證

長灘度假村酒店 的真實住客評語

7.6/10
40則評價
真實評價
位置7.6
設施7.6
服務7.6
衛生程度7.6
篩選條件:
排序:
所有評價(40)
正面評價(31)
附有相片或影片之評價(9)
負評(9)
963marjas
入住日期 2025年10月
與好友旅遊
6.0/10
發佈於 2025年10月31日
Ons laatste hotel waar we 4 nachten verbleven tijdens een groepsreis. Enigszins teleurstellend omdat de inrichting gedateerd is en hang en sluitwerk groen uitgeslagen van het vochtige klimaat. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Eten redelijk tot goed.
翻譯
來自住宿之回應: Dear Valued Guest, Warm greetings from The Long Beach Resort, Koggala! Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We truly appreciate your kind words about our friendly and helpful staff as well as the food quality. We have taken note of your valuable comments regarding the room conditions and are pleased to inform you that our ongoing refurbishment program is already addressing such areas to enhance the overall guest experience. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again to enjoy an even more comfortable and memorable stay by the ocean. Warm regards, Ruchira Kavinda Assistant Resident Manager The Long Beach Resort, Koggala
Yulya G
入住日期 2025年7月
情侶
8.0/10
很好
發佈於 2025年8月14日
Отдыхали в отеле в марте 2024. Только дошли руки, чтобы написать отзыв. Отель находится прям на берегу океана. Номер выбрали с видом на океан, безумно красиво, но долго привыкали спать с таким шумом) Все остальные номера выходят во двор, и вид не скажу, что красивый. Номера очень «уставшие», уже прям требуют срочного ремонта, также в номере жили маленькие ящерицы) А на территории можно было встретить и больших В номере холодильник( нам его приносили по запросу), чайник, фен, вентилятор над кроватью. Уборка была каждый день, но не скажу, что качественно, паутину над кроватью убирала сама На территории один бассейн и один ресторан. Готовят вкусно, порции большие. Персонал доброжелательный, общались с помощью переводчика. На пляже есть шезлонги и душ, туалет на территории отеля. Сам отель расположен в отдаленном районе, в шаговой доступности только 1 кафе, до магазинов, аптек нужно идти минут 20-30 или добираться на тук-туке. Недалеко от отеля есть черепаховая ферма и музей-самолет, в который можно зайти и посидеть в кабине) Для тихого и спокойного отдыха отель подойдет хорошо, но для тех кто любит больше активности, то не рекомендую. Так же, кому важен хороший сервис, то тоже не стоит выбирать данный отель.
翻譯
6/9
來自住宿之回應: Dear Valued Guest, Warm greetings from The Long Beach Resort, Thank you for taking the time to share your detailed review and for choosing our resort for your holiday. We are delighted that you enjoyed the stunning ocean views, peaceful atmosphere, delicious food, and the friendly service provided by our team. We truly appreciate your feedback regarding room conditions and housekeeping. Please be assured that we have already taken the necessary actions regarding cleanliness and overall room maintenance to ensure a better guest experience in the future. It’s wonderful to know that you also enjoyed exploring nearby attractions such as the turtle farm and museum. Our location is indeed ideal for guests seeking a relaxing and scenic getaway. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Warm regards, Ruchira Kavinda Assistant Resident Manager The Long Beach Resort, Koggala
入住日期 2026年1月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2026年2月10日
Отдыхали в отеле в конце января 2026 года. Впечатления отличные: шикарный пляж и тёплый чистый океан с волнами (купаться можно взрослым); красивый вид из номера; 15‑минутная прогулка до лагуны без волн; разнообразный завтрак (фрукты, яйца, каша, салаты, паста, выпечка, национальные блюда); два больших чистых бассейна; до супермаркетов и фруктовых лавок — 15 мин пешком либо недорого на транспорте (Крейзи Бас — 27 рупий, тук‑тук — 300 рупий до 3 человек). Ездили на тук‑туке в Галле (маяк, крепость), Унаватуну (черепаший пляж) и Ахангаму (серфинг). Предупреждение: не покупайте экскурсии у Миши (местный БИЧ БОЙ). Мы забронировали у него поездку в Эллу, внесли предоплату 60 долларов за 5 дней, но в день экскурсии он отменил её без предупреждения и деньги не вернул. Другие гости тоже пострадали: их оставили ждать у ресепшена, не ответив на звонки. Из‑за этого не удалось посетить малый пик Адама, девятиарочный мост, чайные плантации, водопад, увидеть обезьян и слонов, прокатиться на поезде. Итог: отель рекомендуем, но будьте бдительны с экскурсиями (Телега Misha Tur, mishamadusanka, mishanadia1945!!!!!!
翻譯
入住日期 2026年1月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2026年2月4日
Отдыхали семьей в этом отеле в конце января 2026 года. Шикарный пляж, восхитительный теплый чистый океан, очень красивый вид из номера. Волны каждый день, но купаться можно (взрослым). Также можно прогуляться по пляжу 15 минут до лагуны без волн. На завтрак 5-6 видов очень вкусных фруктов, яйца в любом виде, каша, салаты, паста, вкусная выпечка и национальные блюда. Два больших чистых бассейна. До ближайших супермаркетов и фруктовых лавок минут 15 пешком, можно доехать на Крейзи Басе за 27 рупий или на тук-туке за 300 рупий (до 3-х человек). Ездили на тук-туке в Галле (маяк, крепость), Унаватуну (черепаший пляж), Ахангаму (серфинг). Планировали съездить на экскурсию в Эллу, но нас обманули. Это очень подпортило отпуск, т.к. дети очень хотели посетить все точки, входящие в эту экскурсию: малый пик Адама, девятиарочный мост, чайные плантации, водопад, обезьян, слонов, и прокатиться на знаменитом поезде. Забронировали экскурсию на Эллу и внесли предоплату 60 Долларов за 5 дней до нее у местного ланкийца Миши, шалаш которого стоит на пляже у отеля и в первый день прилета он ни на шаг не отходит от вас, пока не купите экскурсию. Мы должны были выезжать на экскурсию в 4 утра. Накануне выезда, в 10 часов вечера, Миша написал, что экскурсия переносится, ссылаясь на плохую погоду (которая была отличная) и т.д. Мы сообщили, что тогда вообще не сможем поехать, т.к. через день улетаем, просили найти выход, присоединить нас к другой группе. Миша написал, что хорошо поедете, но в 8 утра. В день экскурсии в 7:30, за 30 минут до экскурсии, он написал, что экскурсия не состоится, т.к. не набрал нужное количество людей. Позже нам рассказывали двое других русских, поживающих в отеле, что у них тоже была назначена экскурсия на Эллу в тот же день, они пришли к 4 утра на ресепшен, прождали час (на звонки Миша не отвечал), но никто так и не приехал. Т.е. их он даже не предупредил об изменении своих планов. Далее мы пытались вернуть предоплату, но безрезультатно, только отговорки, что денег нет, ждите когда появятся. Дело, конечно, совсем не в деньгах, это просто для предупреждения, до сих пор очень обидно, остался осадок, что из-за мошенника Миши мы не смогли посетить Эллу. Отель очень понравился, рекомендуем! НО будьте осторожны, не покупайте экскурсии у МИШИ! Его фото прилагаю, чтобы знали в лицо, т.к. сегодня он Миша, завтра еще кто-то.
翻譯
1970kok
入住日期 2025年6月
獨自旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2025年7月5日
Een prima hotel waarcde gastvrijheid een dikke 10 punten waard is. Het eten is gevarieerd en het hotel heeft wat aandacht nodig. Dat is logisch na de coronaperiode heeft Sri-Lanka pas in 2023 haar grenzen geopend voor de toeristen. Dit gebied kampt nog met de naweeën van de Tsunami die aan deze kant van het eiland flink heeft getroffen. Als je door die bril de buitenkant beoordeeld.... De zwembaden zijn goed onderhouden. Het is Azië verwacht geen Nederlandse kwaliteitseisen...
翻譯
來自住宿之回應: Dear Valued Guest, Warm greetings from The Long Beach Resort! Thank you very much for your kind review and for appreciating our hospitality and food variety. We are glad to know you enjoyed the ocean view and the well-maintained pools during your stay. We truly understand your comments regarding the property’s condition. Following the challenges faced during the pandemic and the effects of the tsunami years ago, we have already taken the necessary steps to enhance the overall maintenance and appearance of the resort. Your understanding and support mean a lot to us. We look forward to welcoming you back again for another pleasant stay by the ocean. Warm regards, Ruchira Kavinda Assistant Resident Manager The Long Beach Resort, Koggala
mirsudrf
入住日期 2025年4月
獨自旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2025年5月1日
Отдыхала в этом отеле одна с 23.04 по 30.04.25г. На Шри впервые, отзыв будет огромный, были неприятности. По отелю, я не придираюсь ни к чему, поэтому мне отель норм. Да, он не с евроремонтом, но их наверное большинство таких на острове. Обо всем по порядку. Привезли в отель после 15ч на автобусе Библио Глобуса, дорога заняла 3ч 15мин., много было туристов и заездов в отели. Предложили сразу холодный фреш, очень вкусный. Для меня было очень некомфортно, что никто из персонала не говорит на русском, а я не знаю английский, поэтому этот момент меня сильно напрягал всё время. Переводчик в телефоне переводит очень часто не корректно, т.к. многих русских слов нет в иностранных языках, и смыл может быть искажен на все 100%, я даже сингальский скачала (местный), иногда помогало. Что касается Wi-Fi, он бесплатный, но работает очень плохо. В номер заселили быстро, на втором этаже, вид на океан. Я пошла в ресторан (столовую) в отеле, обед с 12-30 до 14-30, конечно закончился, но мальчик, главный по тарелочкам, предложил мне кофе и сделал сендвичи (питание брала всё включено, т.к. отдыхала одна и ходить куда то кушать одной, такое себе), не отказал в общем. Номер нормальный, да не супер, но всё, что было нужно, работало, матрас удобный, но убитый, лучше не заглядывать под белье. Вентилятор не работал, хотя может я не нашла где его включить, но я пользовалась кондиционером (его конечно не мешало бы почистить) и он шумный, но я засыпаю при таких шумах без проблем, так что кондей и грохот океана за окном не мешали. Мини холодильник расположен в шкафу, работал, там же чайник, чашки, стаканы, чай, сливки, сахар, раковина в шкафу - кран не работал, но мне и не нужен был. Один раз пропала горячая вода, и один раз не было света, обратилась на ресепшн, всё сделали быстро. В номере было два фумигатора. Розетки не как в России, нужен переходник и есть розетка с лайф хаком. Уборка каждый день, но мне каждый день было не нужно, постельное, полотенце, меняют, воду мне приносили по 2 бутылки 0.5. В номере живности не видела, по балкону иногда пробегали бурундуки, в коридорах малюсенькие ящерки, один раз видела большого таракана в коридоре, больше похожего на жука. Питание. Сначала питание у меня было по меню, потому что кушала я в столовой одна. В пятницу был заезд на выходные, сделали швецкий стол, вечером во время ужина играла живая музыка, музыканты сначала играли поодаль, а потом, когда в столовой появились люди, начали подходить к каждому столу чтобы спеть за чаевые. Еда однообразная, много острого и не понятного, но есть рис, макароны, картошка, мясо, рыба, овощи, салаты, на завтрак яичница, омлет, яйца вареные, сосиски, салаты, хлебобулочные, десерты и фрукты разные всегда есть, масло сливочное, джемы, хлопья с молоком, йогурт, это всё есть, вечером всегда было мороженное, для меня всего хватало. В баре в лобби я брала соки, коктейли (за напитки, которые я заказывала по системе всё включено нужно было расписываться на чеках, это им для отчетности). Территории у от
翻譯
6/13
來自住宿之回應: Dear Valued Guest, Warm greetings from The Long Beach Resort! Thank you for taking the time to share such a detailed review about your stay with us. We’re truly pleased to hear that you enjoyed the beautiful ocean views, our warm hospitality, and the peaceful surroundings that make our resort special. We sincerely regret the inconveniences you experienced during your stay, especially regarding communication challenges and some facility issues. We’re very happy to inform you that our team has since taken significant steps to improve guest experience — including enhanced English and Russian language support at the front desk, stronger Wi-Fi connectivity, and refurbished guest rooms with improved amenities. We also deeply appreciate your kind comments about our restaurant and the efforts of our team members who tried their best to make you comfortable during your visit. We’re delighted that, despite the challenges, you would like to return to Sri Lanka — and we would be honoured to welcome you back to The Long Beach Resort for a more seamless and memorable stay next time. Warm regards, Ruchira Kavinda Assistant Resident Manager The Long Beach Resort
kentuqui
入住日期 2025年10月
與好友旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2025年11月23日
Belle situation en bordure de plage, accueil sympa, chambre simple avec terrasse et vue sur la plage, mobilier correct, restauration correct Personnel sympathique et efficace avec le sourire, Belle ballade en bordure de plage mais éviter le coté route. Calme pour dormir.
翻譯
來自住宿之回應: Dear Valued Guest, Warm greetings from The Long Beach Resort! Thank you very much for your wonderful review and for choosing to stay with us! We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful beachfront location, friendly welcome, and room with terrace and beach view. We're also pleased that you found our staff friendly, efficient, and always smiling, and that you appreciated the quality of our food and the peaceful atmosphere for sleeping. It's wonderful to know that you enjoyed your walks along our beautiful beach. Your kind words and positive experience mean so much to us, and we truly appreciate you sharing your "nice discovery" with others. We would be absolutely delighted to welcome you back to The Long Beach Resort in the future! Warm regards, Ruchira Kavinda Assistant Resident Manager The Long Beach Resort.
入住日期 2025年11月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年12月18日
Качество обслуживания супер Клининг постоянный ( у нас постоянно наводила уборку девушка Anuradha lakmali, умница, всегда после неё чисто)
翻譯
Dreamer49990642945
入住日期 2025年1月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年2月17日
Отдыхали в этом отеле в феврале 2025 года. В отеле, который мы бронировали в Унаватуне заранее через турфирму не оказалось мест, и нам предложили этот отель. Мы согласились и не пожалели. Шикарный пляж, номер с балконом и видом на океан, достаточно скромный, но все необходимое есть. Уборка в номере ежедневная. Территория отеля большая, очень ухоженная, есть охрана. В первый же день на пляже к нам подошел местный ланкиец, зовут Миша, угостил нас кокосами и предложил несколько экскурсий. Так как его экскурсии были на порядок дешевле, чем у туроператора мы согласились. Информационного сопровождения экскурсий мы не ждали так как понимали, что местные не очень хорошо говорят по русски. В назначенный день в 3 часа утра мы подошли на ресепшен и нас встретил минивэн на 10 человек и мы вместе с другими отдыхающими и Мишей (WhatsApp +94 77 105 9029) поехали на экскурсию в Эллу. Посетили малый пик Адама, девятиарочный мост, чайные плантации, водопад, кормили обезьян, слонов, и конечно прокатились на знаменитом поезде. От экскурсии остались в полном восторге, нам все понравилось. Погода в горах комфортная, жарко не было. После этого взяли еще экскурсию 1-2 часа по озеру недалеко от нашего отеля, на тук туке 10 мин. Посмотрели на обезьян, крокодилов, варанов, птиц. Тоже очень интересно. В отеле отдых спокойный, пляжный, купаться в океане сложно из-за больших волн, так что с детьми будет сложно. Но нам понравилось, научились плавать на волнах, народу на пляже и в океане не много. Рядом с отелем несколько ресторанов со вкусными креветками, порции большие. В отеле также можно заказать креветки за 2600 рупий, пиво Lion 1000 рупий. На тук туке объездили побережье и в Велигаму, Мириссу, Хабарадуву, Угаватуну, Галле. В среднем 10-15 мин. пути. Много гуляли по деревне через дорогу. Все очень понравилось. Данный отель рекомендуем для спокойного красивого пляжного отдыха. На территории отеля есть два бассейна, если волны сильные, а купаться хочется, то можно плавать в них.
翻譯
6/12
來自住宿之回應: Dear Valued Guest, Warm greetings from The Long Beach Resort! Thank you so much for your wonderful and detailed review! We are absolutely delighted to hear that you had an excellent relaxing beach vacation with us in February 2025. We're thrilled that you enjoyed our gorgeous beach, ocean view room with balcony, well-maintained grounds, daily housekeeping service, and security. Your appreciation of our peaceful beach atmosphere and two swimming pools means so much to us. It's wonderful to hear that you explored the beautiful Sri Lankan coast and nearby areas including Weligama, Mirissa, Habaraduwa, Unawatuna, and Galle, and that you enjoyed the local restaurants. We're also pleased that you had memorable excursions exploring the stunning landscapes of Ella and the local wildlife. We appreciate your understanding regarding the ocean conditions. The waves can indeed be strong, and we're glad our pools provided a great alternative for swimming when needed. Your high recommendation for a relaxing and beautiful beach vacation is the greatest compliment we could receive! We would be absolutely delighted to welcome you back to The Long Beach Resort in the future! Warm regards, Ruchira Kavinda Assistant Resident Manager The Long Beach Resort
入住日期 2026年1月
其他
10/10
傑出
發佈於 2026年2月10日
Plage superbe, hotel offrant un bon rapport qualite prix buffet bon. Lakmali et Ashen donne un service aux chambre impeccable
翻譯
Clairevidalmarch
入住日期 2025年10月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年11月22日
Merci Gimath notre jeune serveur pour sa sympathie et son service. L’hôtel est bien situé sur la plage. Chambre en rdc direct plage
翻譯
來自住宿之回應: Dear Valuded Guest, Warm greetings from The Long Beach Resort! Thank you for sharing your kind feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our great beachfront location and the convenience of having a ground-floor room with direct beach access. We also truly appreciate your kind words about Gimath. He is a sincere and hardworking young waiter, and your recognition of his friendly service will be happily shared with him and the entire restaurant team. Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another relaxing experience by the ocean. Warm regards, Ruchira Kavinda Assistant Resident Manager The Long Beach Resort
Passport03053272929
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年1月1日
很棒的飯店長灘度假村!食物很棒,多種多樣,精心準備。工作人員非常樂於助人、友善、令人愉快。我們在這裡慶祝了除夕夜。食物很棒,是大型自助餐,還有現場烹飪。然後,DJ Fire Galle 整晚都在播放搖擺的混音。中午12點,海灘上燃放煙火。真是太棒了!位置也不錯,就在海灘上。您可以步行一會兒,在眾多海灘酒吧之一享用一些食物或飲料。
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: Dear Valued Guest, Warm greetings from The Long Beach Resort! Thank you so much for sharing your fantastic feedback and for choosing to celebrate New Year’s Eve with us! We’re absolutely delighted to know that you had such a wonderful time enjoying our festive buffet, live cooking stations, and the lively DJ performance, followed by the spectacular beach fireworks. It’s great to hear that you appreciated our delicious and diverse food offerings, the friendliness of our staff, and our beautiful beachfront location. Creating memorable celebrations for our guests is something we take great pride in, and your kind words truly mean a lot to our entire team. We look forward to welcoming you back soon — perhaps for another unforgettable seaside celebration at The Long Beach Resort, Koggala! Warm regard Ruchira Kavinda Assistant Resident Manager
Trina J
入住日期 2025年2月
情侶
4.0/10
發佈於 2025年3月21日
The overall resort needs an urgent makeover. Showers were drizzling either boiling hot or cold water, impossible to get it right. Beds had one sheet only, no blanket to be found and using the aircon made the room either arctic or if turned off, it was unbearably stuffy. Breakfast was average, nothing hot or kept on ice it was all room temperature out in the open. Coffee was undrinkable. Nice view though from the breakfast balcony! Staff seem undertrained and no idea what’s going on. Service for anything was slow. I booked a massage at the “spa”. I followed directions there but honestly thought I was on wrong floor as the “spa” room looked like an empty janitors closet, a dusty concrete room with no aircon. It resembled nothing of a spa in a resort… I turned up on time and honestly I was almost relieved to be told she was running 1 hour late and asked if could I come back? Um that’s a fast no for me thank you, I couldn’t cancel quick enough and get out of there. I would 10000% not recommend booking the spa here. It’s not a spa, it’s an after thought that has not been managed professionally at all. A lot of work needs to be done here to get this place into gear.
翻譯
Herve H
入住日期 2025年10月
與好友旅遊
6.0/10
發佈於 2025年11月14日
Propreté ,entrée de hotel pas accueillant,hôtel vieillissant, ne vaut pas 4 étoiles ,restauration bonne et personnelle accueillant
翻譯
來自住宿之回應: Dear Valued Guest, Warm greetings from The Long Beach Resort! Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our staff good and welcoming, and that you enjoyed the food quality. However, we sincerely apologize that other aspects of your experience did not meet your expectations. We acknowledge your concerns regarding cleanliness, the hotel entrance, and the overall condition of our property. Please be assured that we are continuously undertaking comprehensive refurbishment and renovation projects to modernize our facilities and enhance the guest experience. We are committed to improving our standards across all areas of the hotel. We truly value your honest feedback as it helps us identify areas requiring immediate attention and improvement. We hope you will consider giving us another opportunity in the future to demonstrate the significant improvements we are making. Warm regards, Ruchira Kavinda Assistant Resident Manager The Long Beach Resort,
marzena s
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2025年3月11日
Hotel mimo że starszy, to spełnił moje o zekuwani. Świetna lokalizacja, bardzo dobre i urozmaicone posiłki. Obsługa zarówno w restauracji jak i recepcji na wysokim poziomie, miła i pomocna. Barmani to ekipa, która dokłada wszelkich starań, aby nasz pobyt upłynął przyjemnie, idealne drinki i usmiech na twarzach. Jeżeli jeszcze będę mysla okazję to wrócę do tego hotelu. Jakby się jeszcze udało zmodernizować laxienki to dla mnie nie było by wad.
翻譯
來自住宿之回應: Dear Valued Guest, Warm greetings from The Long Beach Resort! Thank you very much for your wonderful review and for choosing The Long Beach Resort for your vacation! We are absolutely delighted to hear that we met your expectations and that you had such a pleasant stay with us. Your kind words about our great location, varied and delicious meals, and the professionalism of our restaurant and reception teams mean so much to us. We're especially pleased that our bartending team made your experience memorable with their perfect drinks, warm smiles, and dedication to making your stay enjoyable. We will be sure to share your appreciation with them! Thank you also for your constructive feedback regarding the bathrooms. We are continuously working on improvements and renovations to enhance our facilities and guest comfort. We would be absolutely thrilled to welcome you back to The Long Beach Resort in the future! Warm regards, Ruchira Kavinda Assistant Resident Manager The Long Beach Resort.