天堂島地產酒店的評價

Magique ! Une villa exceptionnelle sachant que nous avons eu la plus petite de la propriété ! ha ha ... à la décoration thaïlandaise de l'espace à ne plus savoir quoi en faire, des chambres exceptionnelles toutes équipées d'une TV netflix avec une literie extra (la meilleure de toute ma vie) avec une vue directe sur les arbres et palmiers, et des salles de bains luxueuses avec choix douche ou baignoire franchement tout y est le service avec l'aide d'une intendante toujours prête à rendre service à n'importe quelle heure et de bon conseil et un petit déjeuner complet et varié et une piscine privative quel bonheur tout ça en étant à l'abri de la rue (petit coin de nature très agréable et très bien entretenu) et super bien situé pour nos sorties à mi chemin entre fisherman's village et chaweng. La plage la plus proche est accessible à pied mais vous pouvez également profiter d'un transfert avec voiturette de golf spacieuse qui peut prendre toute la famille c'était génial nous nous sommes senti privilégiés et nous recommandons à 100 % et reviendrons avec le plus grand plaisir !

เป็นสถานที่ที่เหมาะกับครอบครัว เราอยู่ที่นี่5คืน พนักงานและการบริการของที่นีดีมากๆสำหรับครอบครัวจองเรา เราอยากแนะนำให้ใล้บริหารทำอาหารของเชฟในวิลล่า อยากให้ทุกคนได้มาลองอยู่ที้นีสำหรับครอบครัว ขอบคุณพนักงานที่น่ารักทุกคนนะคะ แล้วเจอกัรใหม่

Excellent hôtel, l endroit est paradisiaque, la villa ou j'ai séjourné est de très grand standing, le personnel est très professionnel, en résumé c etait un sans faute.

Una experiencia inolvidable, una calidad en cada ámbito inexplicable, desde la seguridad del complejo hasta los mínimos detalles eran perfectos. Cada una de las personas que trabajan allí eran fabulosas, un trato personal genial y súper profesional. Las playas cercanas son una pasada, sin duda las mejores de la isla y de las pocas que mantiene la esencia de una isla tailandesa.

Quando siamo arrivati in struttura per il check-in alle 15:00 la nostra camera non era pronta (il check-in sarebbe dovuto essere alle 14 pm). Il motivo a detta del personale è che ci vuole tempo per fare le pulizie e avremmo dovuto attendere. Iniziamo bene….. Inoltre scopriamo che la prima notte ci fanno dormire in struttura ma poi le due notti successive ci spostano in un’altra, loro partner, perché la stanza che abbiamo prenotato non è disponibile. Attenzione perché La struttura partner ha una “stella “ in meno di quella da noi prenotata. Ci siamo lamentati dicendo che non è un comportamento corretto e avrebbero dovuto avvisarci prima che arrivassimo lì per darci il tempo, come minimo, di accettare o cercare una soluzione diversa in un’altra struttura. Ci lasciano un ‘ ora in una delle loro ville in attesa che, il capo, dalla Spagna, dica loro cosa si può fare. Alla fine, abbiamo accettato la loro proposta e ci siamo spostati in una struttura ( blue orchid ) di fianco a quella in cui ci trovavamo. Anche perche l’ altra altervativa proposta era: una notte da loro e poi ci avrebbero annullato le altre due notti e noi il 13 agosto avremmo dovuto cercare un altro alloggio ( facile no a metà agosto?) Oltre al danno la beffa: Abbiamo pagato per intero il soggiorno e quando abbiamo chiesto uno sconto, lo avremmo avuto di diritto, ci hanno risposto che non potevano ed avremmo dovuto fare ricorso a Booking! Assurdo… Per “scusarsi” dell’accaduto ci hanno preparato la colazione il primo giorno e basta. (La colazione non era compresa nella prenotazione). Quindi di restare via da notte ogni cosa serve due andiamo in un bagno troviamo il wc in Inoltre , una volta accettato il loro compromesso, quindi di restare presso la loro struttura in una villa da 8 persone per una notte ( a noi cosa serve una cosa così grossa che siamo in due ?) , andiamo in bagno e troviamo il wc (da noi NON usato) in queste condizioni, obiettivamente un disastro . Aggiungo che hanno provato a fregarci dicendo ci avessero scritto 4 giorni prima per il problema della camera ( prenotata a febbraio ), quando invece ci hanno scritto solo per chiederci se ci servisse il driver dall’aeroporto alla struttura ( di cui poi non ci hanno fatto più sapere dopo che avevamo gentilmente accettato la proposta ). In quella occasione avrebbero potuto avvisarci del problema , invece furbescamente l’ hanno omesso. L’ unica cosa che sapevano dire era che il proprietario fosse in Spagna e dovevano aspettare da lui l’ ok per trovarci una soluzione… ma stiamo scherzando? Quanto meno la decenza di non prenderci per i fondelli… Considerato che abbiamo prenotato con larghissimo anticipo, scegliendo la suite honey moon… e se fossimo stati davvero in luna di miele? Questi avrebbero rovinato TUTTO. Nota positiva la pazienza di Pinky che ha dovuto fare le veci del comodo capo in vacanza in Spagna, con noi che eravamo su tutte le ferie. Villa tutto sommato bella, peccato la gestione. Sarebbe bastata u

Thank you so much for a wonderful and vert good stay and services. Beautiful expérience we entend to visit soon again. Thank you Kate and entire team. Keep thé good work and really looking forward to visit very soon again. Best to you all See you again

我們在皇家泳池套房別墅度過了 5 個晚上，這是一次美妙的住宿。機場接送很順利，我們受到了 Pinky 的熱烈歡迎。再次非常感謝整個團隊所做的一切。 別墅足以容納 2 人入住，很乾淨，有你需要的一切（甚至冰箱裡有一個冰格），浴室很大，設計很棒，有一個非常大的開放式淋浴。 帶露臺、按摩浴缸和小游泳池的花園維護良好，非常令人放鬆。我們真的很喜歡這裡，明年還會再回來。

Pinky 和團隊提供了豐富的經驗和客戶服務。我們真的很享受在這個非常舒適和美麗的度假村的浪漫住宿。我們住的是兩間臥室私人泳池別墅，非常大而且私密。私人廚師是一次美妙的體驗，別墅裡的按摩非常棒。您可以在自己的房間內享受許多私密的服務。獨特且我們永遠會回來的地方。謝謝

非常高興能夠在這座宏偉的別墅裡居住片刻，這裡熱情、乾淨、友善，靠近安靜的活動場所。房東Pinky非常細心，總是問我們需要什麼。房間、浴室、游泳池都很棒，沒有什麼好抱怨的，我們會回來的，再次感謝大家。艾莎和羅密歐

在這個美麗的服務式度假村享受美妙的假期。海灘非常適合整個家庭。海灘邊有很多餐廳。別墅很棒。謝謝 Pinky 為我們帶來了非常好的體驗。我們推薦私人Thai.Chef體驗，簡直5**

美麗的別墅，很棒的員工。位置很好，步行即可到達海灘。很棒的服務。 Pinky 經理很棒而且樂於助人。我在別墅做按摩，早餐也很棒。經理 Pinky 每天都會用高爾夫球車載我們去海灘。絕對推薦給所有人。

我感覺很幸福，房子很漂亮，管家很可愛，經理很可愛，景色很美，可以看到大海，我很開心，睡得很舒服，天氣涼爽，工作人員照顧得很好。飯店提供租車服務、早餐和私人游泳池。管家每天都會打掃得很乾淨。服務很好

從我在別墅遇見的那一刻起，一切都為我照顧得很好。從那裡開始，服務水平非常出色，別墅本身也絕對令人驚嘆。凱特和別墅經理 Pinky 非常出色。每天早上我都會帶著高爾夫球車去海灘，我可以在別墅點早餐。我們下次一定會回來的

令人驚嘆的私人度假村 我們一家五口剛剛在天堂島莊園度過了 7 個美妙的夜晚。度假村設計精美、豪華。房間非常舒適，床和浴室都很棒，我們充分利用了露台區域和設施。 Pinky 和 ​​Kate 以及所有工作人員確保我們度過了愉快的住宿時光，我們推薦每天在別墅供應和烹飪的早餐以及私人廚師體驗。高爾夫球車到海灘，非常適合全家人一起玩。我們希望明年能再次歡迎。謝謝