這是妻子退休和三年疫情結束後我們第一次出國旅行,思拉瓦迪度假酒店是我們的最後一站,也是最期待的一站,因此還是想對這一站做個評價,也算是對自己有個交代。
總體還算滿意,但沒有達到完美。首先入住酒店的接待服務非常好,也很熱情,可以通過酒店APP進行語言交流,最初給我們的28號房間我不滿意,理由是離餐廳近,私密性差,泳池前的矮綠植遮擋視線,通過攜程的協調給我們換到32號,庭院中有顆樹,泳池邊也有顆大樹,雖然與宣傳的照片有差異,但我能接受,本以為能看到日出和日落,其實都看不見,或許是因為這種不完美無意間感受到這間房最大的優勢,是其他這類房間所沒有的,因為一顆大樹能遮陽,我們可以每天日間至少2小時以上盡情享受泳池的快樂,算是因禍得福。酒店的STAR餐廳環境非常棒,在那裡可以看到日出美景,特別是晚上用餐可以觀賞到日落西山和海上升明月的奇觀,遇見國內實習生帥哥是我們的幸運,他的優質服務希望能得到反饋。設施扣分的原因:衞生間左手邊臉盆的熱水龍頭有問題,這是不應該的。服務的扣分原因:早餐確實精緻,但服務稍差,對歐美客人能笑臉相迎,為什麼我們不行?離開酒店時的服務也比較生硬與來時判若兩個酒店。噢,差點忘了,酒店提供的免費小食中的coconut cookies非常非常好吃,據説是酒店自己做的,需要感謝酒店點心師。