庫爾勒金瀾商務酒店（南疆大巴扎店）

房間寬敞、明亮、 安靜，床墊舒適。 但是入住期間，我們經歷了幾件事，衹説明一、二如下： 1.快十點入住，浴室花灑故障，水噴的到處是，感謝保安小哥哥換了個新的，解決了洗澡問題。 2.浴室地板排水不良、水龍頭出水異常，第二天（10/27）早班前台人員協助換了房。 網路上説明有免費洗衣間的，但事實上卻沒有，有此需求者，慎入！ 最後，保安及前台人員協助順利離開，謝謝！

在這裏主要是投訴服務。辦理完入住手續後，給了我們一個306房，一個317房，進入房間後明顯覺得空間太小，尤其是306房，我在攜程下訂單選擇的是豪華大床房和豪華雙床房，可是看到的306房極小，明顯的貨不對板，就去前台詢問，前台女服務員支支吾吾的説給我們的就是豪華房，我打開攜程上的房間圖片給她看，她不作答，一味地回答説給我們的就是豪華房。後來我説攜程圖片上的房型是否存在，她説存在，但是已經給別人入住了。這明顯就是欺騙顧客。我質問她為什麼不老實向顧客説明事實，還要以次充好。被我質問不過，説可以換一間給我，然後換了一間341大床房，房間是大了一點，但明顯地還不是我預訂的豪華房。我認為這是刻意的欺騙行為，要求她補償差價，她總不正面作譽。我想，還是找攜程投訴罷了。 看來這家酒店的經營意識有極大問題。

在庫爾勒住兩天選這家沒錯！市區逛+參團出行都適配，性價比高。酒店乾淨衞生、設施齊全，周邊逛吃便利，安全感滿滿，參團接送也方便，省心又舒服！

我們訂的是特價房（無窗較小），房間無弄味，前台小美女為我們升級了有2人早餐，非常好，味道不錯呢，房間床品衞生乾淨，衞生間衞生乾淨，乾濕分離，洗澡水大，空調給力，停車也方便（沒有拍照片），附近的大巴扎太熱鬧，新疆的美食應有盡有，味道不錯哦。直接是停不下來啊。出門有公交站，很方便的。推薦啊！

騎行庫東公路的時候遇到沙塵暴，最後是坐巡邏的警車出來的，到了30團後沒找到合適的住宿，一咬牙決定直接騎到庫爾勒。結果半路刮逆風，進入庫爾勒市區的時候已經夜裡十一點多，等訂好酒店騎過去已經十二點多，但前台還有一大堆人等着辦入住，鬧哄哄的。我站着等了大約有20分鐘，又累又餓還被吵得腦殼疼，忍不住抱怨了一下，前台態度一直很好，後面小帥哥給我辦入住時還給我免費升級了豪華大床房，在庫爾勒休整兩天住了三個晚上，感謝酒店提供的優質服務！要説有什麼不足的話，就是衞生間的衞生可以再細緻一點吧，整體入住體驗很好。

酒店房間乾淨整潔，周圍商圈購物方便，前台服務態度好，樓下有停車場，停車方便，下次再到庫爾勒還會選擇這家酒店的。