丹絨亞路香格里拉

衞生：有大蟑螂 環境：分配工地房，據我所知有不滿意工地海景房的被換去池景房，池景房的被迫升去工地海景房 ，而且不會提前告知，賠償還是一人一價 服務：前台掛顧客電話，客房送物慢，讓送個熨斗，半小時了才有員工來敲門，結果還是來取熨斗，不是送好的來，又過了老半天，才拿來一個 餐廳：很一般的味道，熱巧克力機器還是破的，一開始出來渾濁的水，有被噁心到 客房物品：熨斗壞的、漱口杯少的、浴缸漏的、淋浴間異味很重 非常差的體驗，最後還是感謝攜程全程陪伴溝通。

整體風景沒的説，可以觀賞到最美落日。游泳池也很舒服，還有話題，孩子很喜歡。但是酒店整體還是太老了，從房間的設施可以看出來，第一晚的房間空調聲音太響了，第二天給我安排換了個房間，酒店處理速度還行，但是對於這個價位的酒店來説性價比這些年越來越低了。服務人員禮貌但也談不上熱情。早餐非常棒！

在丹絨亞路香格里拉度過了完美假期！特別要感謝前台小哥Shahzrul，從入住時的熱情歡迎到耐心解答各種問題，全程都讓人感覺賓至如歸。服務專業又温暖，加上世界級的絕美日落，這趟體驗直接拉滿！五星推薦，下次還來！

酒店很好，週四的民族表演自助很驚喜，非常值得。 不知道為啥中文客服是美國的，不過還挺熱情（Adzean），聯繫不上我了，還發短訊過來問問題解決了沒。 酒店的日落槳板太推薦了，尤其是親子，還能帶小朋友上一節英文槳板課。教練最後帶着去拍照的地方也很好，就在日落酒吧旁邊。 就是離店的時候要自己把行李拎下lobby的台階有點坑，因為很沉。

親子旅行 訂了池景房升級成海景房。 房間大，有不少可以晾濕衣服的地方 游泳跳島浮潛之後很方便 酒店有自己的碼頭 跳島方便但價格貴一點 帶孩子介意島上設施簡陋的可以酒店直接來回方便快捷 簡單的水上樂園 游泳池孩子可以玩很久 waterwar 每個房間每天免費提供2桶水氣球 5個/桶 酒店活動也豐富 我們參加了 greentour 有工作人員帶去香草園瞭解品嚐熱帶植物 小丑魚探索中心摸摸海星海蔘 喂小丑魚 孩子很開心 需要水或其他服務響應也很快

攝影是欺騙的藝術——這話一點沒錯。 網上鋪天蓋地的帖子，都在誇丹絨亞路香格里拉的日落多美多震撼，可沒一個人告訴你：不用花錢預約，其實也能進。 我到了才發現，酒店所謂的“私人區域”，一到傍晚就像下餃子似的，烏泱泱湧進來大量預約客人，其中還混着不少根本沒預約的。真正花了錢的住客，反倒要和一大羣人擠在一起看日落。 更離譜的是，那個被當作賣點的“私人沙灘”，小得可憐。我就想問問：誰都能進，這算哪門子“私人”？ 甚至還有商業約拍的團隊在裏面長時間拍攝，住客的私隱和安寧，基本沒人當回事。 説實話，酒店一線服務人員態度都挺和善，也挺熱心，這點我不否認。但管理層的政策，真的讓人感覺花錢找氣受。 如果你純粹想看日落，直接去丹絨亞路公共沙灘，視野更開闊，體驗好得多；如果想住酒店享受服務，希爾頓或艾美都比這家香格里拉強。 這次經歷之後，我對香格里拉這個牌子都有點失望了，以後大概率不會再住。 不過有一説一，攜程的處理我還是認可的，反饋問題後響應很快。酒店提出補償170馬幣的餐券，我拒絕了；後來又説送紅酒，我也沒要。 我也不知道自己在犟什麼，可能就是覺得：不好的體驗，補償再多也換不回當時的心情了。 寫這些，不是想煽動大家別去，衹是希望把真實感受説出來，給後來的人一個參考。 將心比心，換誰花了錢卻得不到應有的體驗，都會失望吧。

一定一定要帶過濾花灑，實在是不太乾淨，兩天就得換濾芯 早飯還是比較豐富的，水果不太甜，咖喱好吃，米飯是糟米 泳池的水不太清澈，滑梯還挺好玩兒，小朋友去的第三天突然爆發了尋麻疹，哎，搞不清楚誘因

説實話我也沒弄懂為什麼網上對這家酒店這麼多差評。我衹説我自己的體驗吧。首先沒有被歧視，本人蹩腳英語，還要看手勢和翻譯軟件和前台溝通，但是前台服務小哥哥沒有半分不耐煩。其次，也沒見到故意安排中國遊客升級去正在裝修的樓的情況，海景房也無任何遮擋，所以可能是我的運氣吧，反正我是沒遇到網上的那些問題。然後再説説酒店，環境沒的説，絕對的一流，日落拍照隨便哪個地方都是大片，整個酒店就是個小型度假村，適合泡酒店，不想太折騰的。房間硬件確實有些老久了，整體性價比來説一般般，主要是為了景色買單吧。

整個入住體感特別棒 酒店工作人員都很熱情客氣 辦入住送了小朋友早餐 房間乾淨也挺大的 我的體感還可以並沒有網上説的設施陳舊 住的池景房下樓就能玩水 也趕上了最美日落 值得一提的是休息室不錯 我們是紅眼航班退房後還可以使用健身房 游泳後還能在休息室洗澡 為行程最後提供了休整的去處