琥珀精品酒店-琥珀設計(Amber Boutique Hotels - Amber Design)

Nice to stay

Posizione stratosferica....Buona la colazione .....garbate e professionali le receptionists.....pulizia tutto sommato buona ....anche se non capisco perché non hanno cambiato gli asciugani x tre giorni....anima green portata alle estreme conseguenze....cmq sicuramente da consigliare

Wspaniały hotel z idealną lokalizacją w centrum Krakowa. Rynek główny w zasięgu 5-minutowego spaceru. Bardzo dobre śniadania ze zróżnicowaną ofertą wyboru. Pokoje wygodne i schludne.Uprzejma i pomocna obsługa do dyspozycji o każdej porze dnia i nocy :-) Z pewnością będę wracać.

Accueil très sympathique, chambre au look un peu dépassé (mais qu’importe), super propre et literie de bonne qualité. Hôtel à deux pas de la grande place, nous avons tout fait à pieds. Bon conseil pour un restaurant. Petit déjeuner varié et complet. Prix très raisonnable.

Kanske inte riktigt som förväntat med tanke på 4 stjärnor, men helt ok hotell... Kändes lite som ett hotell från 1970talet... Fördelar: otroligt sköna sängar, sov som en prinsessa. Ligger väldigt centralt, nära till många restauranger mm. Nackdelar: kanske inte så lyxigt som förväntat, som sagt, lite gammeldags stil o känsla. En stor anledning till att vi valde detta hotell var alla fina ord om personalen,sånt är viktigt så det avgjorde valet. Detta var tyvärr inget vi upplevde på plats. De var absolut inte otrevliga,men långt ifrån serviceminded.. krånglig omständlig incheckning, inga leenden, frågar man ngt får man svar men inte det där lilla extra, ett litet leende eller känslan av att den här personen gillar sitt jobb...det fanns en AC på rummet men fick inte låna en fjärrkontroll (fast såg sen vid utcheckning när fick ställa in väskorna på kontoret en stor låda fullproppad med kontroller) när bad om det då vi upplevde att det var väldigt varmt på rummet. De sade vi kunde öppna fönstret, AC endast sommaren... Vi öppnade såklart fönstret men spärr gjorde att bara glipa,så hjälpte föga... Frukosten var ok, men inte mer..

Obsługa profesjonalna bardzo miła, czystość pokoju na wysokim poziomie, śniadania bardzo smaczne.kontakt z recepcja również bardzo dobry:) polecam:) pomimo późnej pory rezerwacji nie było problemu aby uzyskać wszystkie informacje.

L'ultimo giorno non hanno pulito la stanza perchè non avevamo appeso fuori della porta il relativo cartellino. Però il giorno prima l'hanno pulita senza cartellino. Ci hanno consegnato degli asciugami puliti alla reception. Dopo proteste ci hanno dato una stanza in alternativa al piano terra, rumorosa con finestre sulla strada dove chi passava vedeva dentro. Siamo partiti di sabato e il giovedì precedente avevamo dato della biancheria da lavare. Ce la volevano consegnare il lunedì (!!!) quando il servizio era garantito nel giro di 24 h. Quando si andava a fare la colazione sembrava di andare ad un funerale. Non un sorriso, non un "buongiorno" non uno sguardo. Le persone erano abbandonate a loro stesse. Non è all'altezza di hotel a 4 stelle.

Estuvimos en familia en dos habitaciones durante siete días, así que lo disfrutamos a tope. El hotel está genial, mantiene la esencia del edificio del XIX típico de la zona. Es muy muy acogedor y con un desayuno estupendo y completo. Muy bien ubicado, puedes ir andando a cualquier punto del centro en minutos. El personal de recepción es amable y servicial y resolverá tus dudas sin problemas. El resto del personal también nos pareció superprofesional. Pudimos disfrutar de la maravillosa Cracovia sin ningún imprevisto en el alojamiento. Por eso le doy un diez al hotel y lo recomiendo. Al final, también forma parte del recuerdo de nuestro viaje.

Расположен отель в пешей доступности к старому месту. На рецепции всегда помогали по всем вопросам,очень внимательные. Что не понравилось что в комнатах уборка только по просьбе. Завтраки были однообразные в течение четырех дней нашего пребывания . Постели удобные,по две подушки на кровати ,кондиционер работал хорошо,немного темновато в комнате,удобно что разделение на две комнаты и ребенок был отдельно. В принципе неплохо.Вот только не совсем соответствует цене. Спасибо девочкам на рецепции за внимательность.