公園城公寓酒店的評論

Все плохо, начиная с обслуживания, невнятные администраторы будут вас регистрировать пол часа, потом зайдя в номер, вы поймите что все еще хуже. Заплатили 9 тыс руб за 2 ночи, но не понятно за что платили. Номера очень уставшие, вздутый ленолеум, грязные обои, потресканные стены, стаканы треснутые, с полотенец торчат лохмотья ниток, все покарябанное, вода в раковине не уходит, стол обеденный весь облезший, даже не обедали за ним, потому что не приятно. Но самая вишенка на торте - была сильная жара, номер с кондиционером. Но кондиционер не работал, окна без сеток, открыть невозможно, залетают осы и другие насекомые. Обратились к администратору, сказала, что на след день придет мастер, пришел утром мастер, потыкал и ничего не смог сделать, ушел. Пошли снова к администратору, сказала, придут другие мастера после обеда, ок, ждём, пришли, посмотрели и сказали что его не отремонтировать и нужен капитальный ремонт кондиционера. Мы пошли снова к администратору, на что нам сказали, что ничего сделать не могут, другой номер не дадут, если нас не устраивает можем съехать. Съехать в 6 вечера! Конечно никаких отелей рядом не оказалось. Админ при нас говорила с управляющей, мы просили дать трубку или номер телефона, на что нам отказали. Персонал очень неприятный, им просто все равно. Очень плохое обслуживание. Никому не советую этот отель.

Сама квартира неплохая, но явно не стоит 2200 за сутки. Сотрудники агенства поражают своей не компетентностью и наглостью. При заселении сказали позвонить заранее, что и было сделано, договорились встретиться у квартиры, в конечном итоге пришлось ехать в офис, чтобы забрать ключи, при том, что я была с поезда с сумками, стоимость затрат на такси возместили не полностью после скандала, офисы ужасно прокуренные, сотрудники грубые. При выселении опять проблема, я ни раз предупреждала, что у меня поезд, меня заверили, что они прибудут к назначенному времени без опазданий. Но говирить и обещать могут, что угодно, по итогу опаздали на длительный период. Еще и операторы трубки не брали. Советую учесть это при сотрудничестве с этим так называемым агенством.

Берут залог 2000 руб. При выселении изучают простыни и полотенца на предмет пятен. Находят пятна и не возвращают залог. Если Вы готовы к такой процедуре то добро пожаловать... В целом старая мебель, один стул на двоих в двухместном номере, разбитое зеркало в ванной комнате, в матрасе тело чувствует каждую пружинку...

Это просто худший сервис аренды квартир. Как же грустно, что booking и airbnb более не доступны… За два недели договаривались, что заезд будет в определённое время, так как мы сняли квартиру в центральном районе, оформление должно было проводиться по адресу проживания. И вот мы с самолёта, с друзьями и ребёнком 9 месяцев должны ехать в другой конец города для оформления договора (копию которого, к слову, нужно ПРОСИТЬ, ведь по умолчанию его не дают) у нерасторопного администратора, абсолютно не умеющего в многозадачность. Итого - потеря нервов, времени, денег (такси). Выезд был такой же - заранее обсудили время выезда и передачи ключей. И что происходит в оговорённый час? Верно, ничего! А у меня выезд в аэропорт, как бы, почему мне приходится «бегать», тратить свои нервы и делать организационную и проверяющую работу за вас?! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис. Это просто ужас, а не организация.