如果不是因為公司出差安排,真的不會選擇住這裏。
1.如果你對衞生有基本要求,那我衹能説這酒店連基本衞生標準都夠不上,攜程還標着這個酒店是五星級/五鑽酒店。不停提訴求,結果衹能是震驚我一次又一次。每個換的房間依舊非常臟。床單有別人的頭髮,污漬是基操。甚至窗簾有一塊不明污漬,酒店馬桶甚至也有一圈污漬!!入住期間真的非常崩潰。酒店也一點不在乎它的衞生問題,非常強勢,也不會同意跟你協商,給你退後麪的酒店天數。由於出差訂滿了半個多月,每天都在痛苦中度過!在溝通過程中我不知道前台不懂英語還是故意,聽不懂我的訴求!我衹要求床單保持基本乾淨無污漬,這點基本要求都被忽視!
2.然後我同事跟一位印度前台協商,我們全程禮貌,沒有過激語言,該前台居然直接傲慢無禮地跟我們説“dont talk that to me”,同事被這句話激到生氣,聲音高了想理論,該前台繼續“dont shout at me”。真的第一次開了眼界。服務爛,衞生爛,前台來回就那一男一女,你們酒店是多拉胯?!
3.換房多次,一次比一次爛,甚至安排了有異味的房間,找來工作人員他們也承認房間異味很重,一股非常濃郁的下水道味道!真的很懷疑被特別針對!合理訴求就活該被你們這家低水平酒店折磨嚒?
4.空調異響大到無法入睡,旁邊輕軌,路邊炸街摩託完全聽的到!不隔音!洗手盆下水速度慢!
5.我定的價格平均一晚上四五百人民幣,國內這個價格的酒店我相信都能做到基本的衞生。這裏完全忽略!
總之是一段非常非常極其糟心的過程!!