喬吉特-奧蒙德酒店

喬吉特-奧蒙德酒店的評論

喬吉特-奧蒙德酒店

1012, Jln Sultan Ismail, Chow Kit, 50100 吉隆坡, 馬來西亞查看酒店詳情
喬吉特-奧蒙德酒店
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1晚

喬吉特-奧蒙德酒店 評論-真實住客評語

4.5/5
非常好
202則評價
真實評價
位置4.5
設施4.1
服務4.6
衛生程度4.6
篩選條件:
排序:
所有評價(202)
正面評價(196)
附有相片或影片之評價(77)
富有設計感(18)
早餐一流(18)
停車不方便(16)
位置方便(16)
景觀一流(11)
交通便利(10)
在市中心(5)
餐廳一流(4)
負評(6)
城景特大床文書房
入住日期 2024年8月
商務旅客
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月12日
除了房間平方數小一些,整體來説,住的很舒服,衹是照片的房間帶長沙發,我們入住的沒有,倒也什麼影響。 服務可以給滿分,建議大家一定含早餐,因為早餐食物真的很精緻,比我出去吃的午餐,晚餐好吃不少😂食物看圖吧,這個酒店出行也很方便,我們有專門的導遊,接送方便。順便説一下意麪和鱷梨吐司真的真的特別好吃,可以試試
6/10
匿名用戶
文書房
入住日期 2024年9月
獨自旅遊
7則評價
3.0/5
發佈於 2024年9月6日
環境其實還可以,但是,房間真的太太太小了,而且隔音不好,沒有任何洗漱用品,需要自備。
Tsung Wen
雙床文書房
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
60則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月16日
服務非常好,有電梯,但是沒有什麼設備,沒有健身房游泳池等等的,房間沒有窗戶,隔音還不錯,但是可以聽到電梯的聲音
城景特大床文書房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
14則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月16日
非常滿意,推薦入住
文書房
入住日期 2024年3月
獨自旅遊
3則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年3月15日
先説優點:乾淨整潔,隔音好,收拾衞生,洗澡水很好。地理位置也可以,走路可以去獨立廣場不遠。可以寄存行李,沒有交按金。 缺點:沒有拖鞋、牙刷牙膏,空間小,我們定的是15平的房間。洗漱盆在房間裏,地方緊湊。 總體來説很滿意。外出旅遊酒店就是個歇腳的地方。乾淨整潔,晚上安靜能休息好是第一要務
照客
文書房
入住日期 2024年1月
夫妻/情侶
4則評價
3.5/5
發佈於 2024年1月19日
沒提供飲用熱水 衹有樓下櫃枱才能拿到熱水 很不方便, 房間很精緻但有點小, 停着位置略少而且需要付費, 櫃枱服務員不懂華語, 電梯衹有一部而且很慢, 服務員態度還是不錯的, 房間隔音也很好, 下大雨也沒有聲音, 車水馬龍的聲音也聽不到, 拍照也是不錯的。 交通中規中矩, 附近也很少華人飲食, 印度和馬來飲食就還很多。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您與我們分享您的詳細回饋。對於熱水供應和停車位有限給您帶來的任何不便,我們深表歉意。感謝您對我們房間的設計和清潔度以及我們員工的積極態度的讚揚。您對電梯速度和語言障礙的評論將被考慮以進行改進。我們很高興您發現我們的隔音效果有效並享受寧靜的氛圍。我們希望盡快歡迎您回來,並為您提供更好的體驗。最好的問候,克勞迪婭 |賓客關係經理
匿名用戶
文書房
入住日期 2023年12月
其他
4則評價
3.2/5
發佈於 2023年12月27日
房間很好,但是發生了一件我很不愉快的事情,這家酒店房間價格也不算低了,但是我睡到半夜24點左右有個陌生的新入住的外國男人推門而入,他用他的房卡刷開了我的房間,我睡前是至少檢查了3遍門鎖,鎖是鎖上的,並且正常情況下門鎖好後外面沒有卡是打不開的。我很生氣把他趕走了,然後給前台打電話,他們説要調查,讓我半夜等了快30分鐘,也沒有任何動靜,連個來看房鎖的人都沒有。 總不能讓我這樣等下去不睡覺吧,我衹能下去找工作人員,她們才給我換了房,並説明天給我延遲退房,等白天早上給我一個解釋。結果這個事情從我早上下樓來吃早餐,到我下午退房,沒有任何解釋,這可以説是我活了這麼多年遇見過最無奈的事件了,和服務員溝通全程都有錄音,那個男人用另一個房間卡刷開了我的房門,衹因為他的房間號和我的一位數之差,我懷疑是工作人員弄錯了房卡的開鎖密碼,把我房間的鎖卡給了別人,這件事至今我想起了仍有後怕。
來自住宿之回應: 親愛的客人,感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的體驗。對於您在入住期間遇到的不可接受的事件,我們深表歉意。您的安全是我們的首要任務,您所描述的情況嚴重違反了我們的標準。這次事件造成您的不便與困擾,我們深表歉意。請放心,我們會認真對待您的回饋,並且正在進行徹底調查,以了解此類錯誤是如何發生的,並防止將來再次發生。我們很高興我們的團隊能夠為您更換房間並透過延長您的退房時間來滿足您的需求。然而,我們理解這並不能成為缺乏及時和令人滿意的解釋的藉口。我們重視您的信任,並致力於重拾您的信心。如果您還有任何其他問題想討論或有其他疑慮,請隨時直接與我們聯繫。我們再次對您所經歷的痛苦經歷表示歉意,並感謝您向我們提請注意此事。我們希望有機會歡迎您回來,讓您在未來享受更美好的住宿體驗。最好的問候,克勞迪婭 |賓客關係經理
Joanna Zhou
老闆套房
入住日期 2023年11月
家庭旅遊
40則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2023年11月6日
飯店前身是Air asia的經濟飯店,改成特色飯店 設計很巧思,進去也是滿滿香味,古色古香的擺設,才用暗色燈及書櫃擺設,,很讓人放鬆,米色系的櫃台制服,很清新 房間正方設計很好,但微微燈光不適合孩子看書玩手機,沒有水壺,需要用瓶子走廊裝水,很環保 房間隔夜不大好,椅子移動,樓下聽得到 水量可以,夠熱,衛浴是淋浴。 冷氣夠冷,也有小冰箱及安全箱 下樓若走樓梯不搭電梯要注意轉角,因為沒有足夠光線,容易踩空
來自住宿之回應: 親愛的 Joanna Zhou, 感謝您分享您的詳細回饋。我們感謝您對酒店改造和設計的正面評價。對於造成您的任何不便,我們深表歉意,並且我們將考慮您有關照明和設施的建議進行改進。對於噪音幹擾,我們深表歉意,並向您保證,我們正在解決這個問題。我們重視您的意見,並希望歡迎您回來享受更好的體驗。最好的問候,克勞迪婭 |賓客關係經理
匿名用戶
文書房
入住日期 2024年9月
獨自旅遊
3則評價
3.5/5
發佈於 2024年9月24日
房間太小了,看起來很大,而且房間內的東西比較老舊,感覺有點陳舊,周圍啥也沒有,這個地方不是很推薦,早飯還不錯
匿名用戶
文書房
入住日期 2023年9月
夫妻/情侶
8則評價
1.7/5
發佈於 2023年9月28日
衞生:不好,被子有污漬和毛髮 環境:環境還可以,房間很小 設施:0分,沒有紙巾以及一次性牙刷以及拖鞋。被子完全沒有弄好,被單和被褥都是分開的。。。。。 設施:定的大床房,實際給雙床房也沒有解釋過。兩個證據:一是入住後發現床是拼起來的,二是看圖,大床房的裝修和雙床的不一樣 服務:一樓夜班的小姐姐服務可以 理論上可以做到更好,但實際令人很失望。不推薦!
來自住宿之回應: 感謝您花時間與我們分享您的回饋。對於您在入住期間遇到的問題,我們深表歉意,並感謝您的坦誠評論。得知寢具和房間大小的清潔問題,我們深表遺憾。這不符合我們通常的標準,我們已與我們的客房服務團隊分享您的回饋,以便及時解決這些問題。關於設施,對於由於沒有一次性拖鞋給您帶來的不便,我們深表歉意。此外,還可應要求提供牙科套件、熨斗和熨衣板以及電熱水壺。我們將努力改善客房內設施,為客人提供更舒適的體驗。關於房間類型,我們對混亂以及由此造成的任何不便表示遺憾。我們將審查我們的預訂和房間分配流程,以確保將來避免此類差異。感謝您對夜班工作人員服務的正面評價,我們將努力在未來為您提供更愉快的入住體驗。您的回饋對於幫助我們改善服務至關重要,我們希望將來有機會更好地滿足您的期望。最好的,羅斯旺|行政助理經理
文書房
入住日期 2023年8月
夫妻/情侶
1則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2023年8月10日
房間精緻不大,還可以的,舒服😌樓頂能看到附近交通和吉隆坡塔,周邊也能步行逛逛。跟男朋友來吉隆坡耍住了兩天,開心😃
來自住宿之回應: 謝謝您,對於您的評論!我們很高興得知您覺得房間很舒適,並且可以欣賞附近交通和吉隆坡塔的屋頂景觀。很高興知道這個位置可以輕鬆步行和探索。我們很高興您和您的男朋友在吉隆坡度過了愉快的兩天。如果您決定再次光臨,我們熱忱歡迎您回來享受另一次愉快的體驗。最好的,羅斯旺|行政助理經理
yrc0810
老闆套房
入住日期 2023年5月
與好友旅遊
2則評價
3.7/5
發佈於 2023年6月22日
地段很好,在老城區,出行很便利。提早入住並升級到了老闆娘套房,服務人員好評。房間很雅緻,不過有點陽春,比如房間裏衹有一副水杯。浴室淋浴區不知道是怎麼考量的,不是完全隔水,洗完澡很容易濺的到處都是,浴室牆面/地板有漏水現象,保修後並沒有修好,情況依舊,建議加強一下硬件設施。 餐飲很好,服務人員態度很好,點贊,絕對是亮點之一!
文書房
入住日期 2024年8月
商務旅客
29則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年8月21日
位置不錯,就是早餐居然是點餐的……
食尚玩家Neil
雙床文書房
入住日期 2023年10月
與好友旅遊
22則評價
4.0/5
很好
發佈於 2023年10月15日
位置一般,算乾淨,服務人員再熱情點會更好,這個城市很適合慢旅行….旅伴很重要不然會覺得馬來西亞很無聊
KrisPRC
特大床文書房
入住日期 2023年10月
夫妻/情侶
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年10月6日
酒店的設計很復古別緻,很多小地方能看出設計時的用心。如此品質在這個價位顯得極具性價比了。