吉隆坡吉隆坡市中心酒店優惠

可以，給你寫一個適合發在 Google、Booking 或攜程上的差評，重點把物品遺失、酒店處理方式、前後説法以及服務態度都寫清楚： 非常糟糕的一次入住體驗，對酒店的物品管理和服務態度非常失望。 退房後我發現自己的洗面奶遺落在酒店，於是第一時間聯繫酒店詢問。讓我無法接受的是，東西明明是在酒店遺失的，後續卻被告知已經被保潔人員“丟掉了”。作為住客遺留的個人物品，酒店難道不應該先登記、保管並聯系客人嗎？為什麼工作人員可以擅自處理客人的東西？ 更嚴重的是，我還有葯品存放在房間冰箱裏，退房後同樣找不到了。再次聯繫酒店時，他們直接表示“沒有”，也沒有給出任何合理的調查結果或解釋。 東西遺失本身已經讓人很不愉快，但真正讓我無法接受的是酒店工作人員處理問題的態度。電話溝通過程中，對方態度非常強硬，沒有表現出解決問題的意願。當我們表示如果酒店無法給出合理解釋，可能會選擇報警處理時，對方竟然直接回復：“那你報啊。” 這就是酒店對待客人投訴和遺失物品的態度嗎？ 洗面奶本身價值可能不高，但這根本不是多少錢的問題。客人遺留在房間裏的私人物品和葯品，酒店應該有基本的遺失物品管理流程，而不是東西不見了之後一句“沒有”或者“被保潔丟了”就結束。 尤其是葯品屬於個人重要物品，酒店對此如此隨意，讓我對這裏的管理和安全性產生了嚴重質疑。 整個處理過程中，沒有道歉、沒有合理解釋、沒有積極調查，反而在客人提出報警時用挑釁式的態度迴應。 非常失望，不會再次入住，也不推薦其他客人入住。貴重物品、個人用品甚至放在冰箱裏的葯品，都請大家務必自己保管好。

這個價格簡直無可挑剔！！特別完美 也沒有什麼聲音頂多是樓道有人講話和走路但是卧室門一關就完全沒什麼聲音了 房間很大很寬敞 雖然裝修風格很80-90年代很復古幾乎沒啥特別的 然後呢窗户外面是一小片穆斯林墓地 如果華人介意的話就考慮一下 但我睡的總體比較安穩沒有總做噩夢 床的話中間已經有點塌陷了就導致我睡醒的時候脊柱覺得有點難受。。。 然後服務人員特別的好總會響應你的要求 24小時的保安 樓下有兩個超市就是價格有點高其他沒啥 我覺得太完美了一切都那麼好 全五分推薦

房間還蠻乾淨的，景色也不錯👍 游泳池可以看到 KL Tower、KLCC、Merdeka 118 和 TRX，晚上看起來蠻漂亮的。 不過我們剛好遇到假期，人真的超級多😂，等 Lift 超過半個小時！所以如果要 Check-out，真的建議提早至少半個小時下來，不然等 Lift 都要等很久。 泳池也是很多人，幾乎沒什麼空間可以游泳😂。如果是特地為了游泳來的，要先做好心理準備。 另外，如果是為了看煙花而入住，就要注意了，煙花會被前面的 Building 擋住，所以看不到完整、漂亮的煙花，有點可惜。 整體來説還是不錯的，衹是假期人太多了。

房間是比較大的，我定的是帶廚房和温泉的房型，房間設計感很不錯，衹是廚房比較雞肋，不知道拿來做什麼，因為也沒什麼鍋，前台也説了不讓煮東西。整個房間的話缺少一個桌椅吧，完全沒有椅子的。室內的裝修也有些陳舊，晚上睡覺空調比較老式，會很吵。房間地板也會有一點木屑，踩着有時候會不舒服。餐廳很美的，然後整個酒店就剩下泳池作為公共區域了。泳池也會比較雞肋，因為樓下的房間可以直接下泳池，但是所有房間都會看到你在游泳，難免會有些不自在。畢竟能看的風景就是這個泳池

滿分推薦吉隆坡皇冠假日酒店，地理位置絕佳，步行可達雙子塔與地鐵站出行超便利。客房整潔寬敞，隔音效果出色，床品柔軟舒適。頂樓無邊泳池視野絕佳，能俯瞰城市全景。早餐品類豐富兼顧本地風味，前台服務周到還可提供中文服務。整體硬件嶄新完善，出行旅居都很合適，下次來吉隆坡還會選擇這裏。

行政酒廊權益約等於無，白天去首層 Premier lounge  房間有飲料和餅乾，有幾個沙發可以坐，還沒有公司零食多，晚上的雞尾酒套餐一個人衹能喝兩杯選一種套餐，就是下午茶的量，晚上有樂隊表演，比較熱鬧。早餐比較豐富有三文魚，行政房可以在泳池旁邊用餐，基本不用排隊，泳池 2.3m 深，直接跳下去人沒了，遊起來很舒服，泳池邊上能看到雙子塔，健身房寬敞，設施齊全。房間對着 kl 塔，景觀不錯，但是也是靠着馬路，摩託車聲音很吵，還好能睡着。房間寬敞，電視落後，衹能看些頻道。酒店位置比較好，步行到 klcc 也很近，對着 kl 塔。

五星酒店來評斷的話，服務相對沒有很好， 不差 但我覺得還可以更好。 比如説， 當天是我先生生日， 我有要求可不可以送一個小蛋糕， 他們是同意的，但是在時間安排上不是很好， 原本跟我説6pm會安排， 過後到了7pm到還沒安排 我打電話去確定， 他們好像忘記了又説很快會幫我安排。 我收到蛋糕大概已經8pm+ 了。 雖然是免費的， 但我覺得如果答應了就要安排妥當。 對比其他 五星級酒店，早餐的選擇偏少。 但其他整體都還不錯、 房間挺舒服的。 是

房間很大，兩個卧室。到兩娃的家庭，非常合適。陽台能看到雙子塔，樓下吃的中國餐挺多

多次來回吉隆坡，這家Scarletz KLCC公寓我很有發言權！ 房間配備洗衣烘乾一體機、乾淨冰箱，床品被子柔軟舒服，空調+電扇雙配置，可以自由調節到很舒適的温度。 最省心的是服務：入住全程有中文客服對接，有問題能第一時間響應答疑，對第一次出國的朋友特別友好。而且無需按金，省去很多麻煩。 提醒大家：這棟樓裏有很多名字相近的託管房源，但服務差別巨大，認準這家店鋪收藏！它的名稱帶：中文禮遇 切勿定錯哦

很少這麼用心寫好評，一次愉快的旅行可能就是因為一家好的酒店。和孩子旅遊從新加坡到吉隆坡，再三選擇後預訂了這家東方文華酒店。酒店位置非常好，就在雙子塔隔壁。雖然入住時碰到一點小差曲，但是酒店前台經理服務很好，及時解決並升級了雙子塔房型。入住期間碰到的幾位前台經理服務都超讚👍🏻尤其有位高個子帥哥，看到他一直為客人耐心解決問題。退房時還贈送了酒店馬卡龍，能感受到酒店對客人很用心。相信這都是源於酒店有好的管理理念。推薦大家預訂雙子塔景觀房型，房間內就能看到美麗的景觀。酒店游泳池也不錯，服務好，泳池邊有酒吧，不想出門找吃的就可以在這裏解決晚餐，很方便，很有度假的感覺。這次時間匆忙，下次來吉隆坡還會選擇東方文華。