潘維酒店

very good hotel.. there are so many nearby facilities which you can go and visit

這是我旅行中最糟糕的一次住宿。設施不太好，房間裡沒有熨斗，清潔度最差，廁所漏水，氣味難聞。這是非常古老的飯店房間，因此，當清潔工作做得不完美時，它就和牛棚沒什麼區別。更特別的是前台和餐廳提供的服務。我為全家支付了含早餐的房間費，我們有權享受早餐。在我們入住的所有日子裡，當我們下樓吃早餐時，前餐廳根本沒有工作人員（檢查您住在哪個房間，您的住宿包含早餐）。由於櫃檯沒有人，我們就直接去吃早餐了。當我們享受美食時，前台仍然沒有工作人員通知我們所有房間都可以來吃早餐。然後我們就去拿食物，但最糟糕的事情發生了。他們（不知從哪裡冒出來的工作人員和廚房工作人員）在後面用一些砂拉越語言交談，並且一邊說話一邊向我們擺出一副撲克臉。我之前在砂拉越住過很長一段時間，確實有點明白他們在說什麼。你們都在判斷我們是否有權享用早餐，為什麼不走近我們並詢問你們的房間號碼？而是在顧客面前說壞話，以為他們聽不懂你們的語言？你們所有人提供的服務都缺乏職業道德，這真是可恥，你們本應在餐廳前面待命一名工作人員。我認為，鑑於所提供的服務和員工的禮貌，這家酒店不值得在砂拉越旅遊手冊中提及。您的評級也是如此，它根本無法反映您的飯店服務。噢，也許這是付費評級，也許是這家老酒店的行銷的一部分。