虹橋酒店(奎屯火車站店)
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服務意識太差,7月24日晚入住后的房間一進門濃濃的煙臭味,床單也沒換,跑下樓給前台說明了情況,結果旁邊的保安讓我自己拿個床單去換,零點了又累又困,我花高價錢是做服務來的?更絕的是前台女服務員讓保安拿上總房卡陪我上摟看隔壁的房間,看完后再下來拿房卡換房間,說完前台女服務員點了一根煙抽了起來。換房間又下樓拿房卡,保安進電梯直接關門,把我在電梯門夾了一下,磕的胳膊都疼,雖然很危險,但我還是沒有生氣,繼續笑着緩解氣氛,結果人家黑着臉摔門而去。我連續上下摟好幾趟,體驗極差。這也是我旅行20多天來遇到的最“牛”的前台和保安。
很好
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