昆明北京路盤龍溫德姆花園酒店

前台給房卡時候沒有連身份證一起疏於培訓。房間還有裝修味道空氣環境差，都一年多的酒店吧還有這味道可見裝修情況。minibar圖上的飲料一個沒有就算了想喝一口冰水發現被扭開過。兩瓶都是。。。。。床墊硬差。整體還不如好點經濟型酒店。

住了三天，入住第一天窗户上還有手掌印，讓工作人員來擦了，第二天去健身房打桌球，桿子都是壞的反饋以後沒有迴應，第三天中午去還是壞的，反饋以後，下午打電話説已經修理好了，晚上回去還是壞的，工作人員純粹糊弄人。浴缸身高超過一米八也不能完全泡進去。

昆明新開温德姆酒店，設施很新，酒店乾淨整潔，床品很好，周圍環境不錯，酒店服務也很好，前廳接待王旭東先生服務很專業，從出行，用餐，購物，停車，一一詳細介紹，很感謝，這應該是昆明最新，最好的温德姆。

酒店前台讓我很無語，晚上九點多我們準備睡覺發現燈關不了，然後酒店前台找人來維修，維修的人説讓前台給我們找一個新的房間先休息，因為得檢查一下原因，一時半會弄不好。前台一直拖拖拖，她的語氣好像是我把你們酒店的燈給弄壞，是我非要換房間，我帶着小朋友十點多了才給我找房間，結果換個一個洗手間沒燈燈房間，我就沒見過整個洗手間都沒燈的酒店。是你們的問題好嗎，這麼處理問題我真的第一次見，有問題你們就這麼解決問題麼？小冰箱裏有毛髮 浴巾不乾淨。

很不錯的酒店，前台實習生小夏服務態度很不錯，熱情周到，給我免費升級了行政景觀房型，房間空間寬敞舒適，又續住了一天。酒店工作人員都熱情問好，打車出行也很方便，還會再選擇。

五一期間住的最鬧心的一家酒店。專門定了能泡澡的房間，晚上十點回到酒店準備小孩大人泡澡睡覺，結果放出來的水的黃的……一開始給的建議是多放一會兒就好，放了半小時始終沒有好轉，洗臉盆的水檢查後也是一樣的水質，下午回酒店還洗了臉，沖了澡。後來跟酒店溝通儘快找一間能泡澡的房間換房，卡着12點客房工作人員幫忙搬完了房間。好在父母房間水質ok，能給小孩洗漱。 但需要補充的是，酒店的工作人員都非常耐心積極的在處理問題。雖然住的有點折騰，但工作人員真的很積極的在解決了，很效率。 希望酒店以後開房之前做好檢查吧。 另外，酒店的早餐一般，大部分餐食都是温偏涼，不是很符合我的口味。

整體體驗中規中矩。床墊偏硬，睡眠舒適度一般，翻身時床單摩擦聲響明顯，夜間比較容易被打擾。衞生間未設定衣物放置區，使用起來不太方便。好在酒店服務響應及時，有問題能快速處理，早餐品類普通，口味一般，整體性價比中等。

酒店很大很舒服，有免費停車場，車庫乘電梯直接就上酒店，免費洗衣房，對於出門在外旅遊的人來説，很方便的，酒店衞生乾淨，餐廳在3樓，品種齊全，味道也是很不錯的，落地窗設計也很別緻，服務也是沒得説，貼心又周到還給免費升級了套房，得知有小朋友提前準備多的洗漱用品到房間，住好環境的酒店讓我們在昆明的旅途更舒適愜意了～

因為我們去的晚，然後有的房間沒房間，但是下了訂單，所以小哥哥給我們升級了一個套房。有兩個衞生間的衣服，然後配的那個牙刷，牙膏都是多給的 我很温馨。前台小哥哥小旭太熱情了！ 超大的還配了那個茶水和咖啡，咖啡很好喝。 反正真的沒得説，下次來還要住它！！