昆明開臣KASION酒店

酒店其他都沒有什麼問題，唯一的問題就是遮光簾的事情！早上完全被光亮照醒，洗手間那邊的百葉窗完全不擋光，門又是玻璃的，所以早上就很亮，如果對光有點敏感的那你肯定會被亮醒！所以請改善一下！ 唯一要説的就是你們酒店的服務人員，簡直太差，完全沒有服務意識！ 首先，我們3人進入酒店，拖着3個大箱子，樓下禮賓的人，站在那個枱子後面，也沒有引導，也不問需不需要幫忙，或者看着我們進來可以提醒一下是不是要辦理入住，要去十樓之類的！ 還是我問了下，才回復我在十樓！ 簡直就是個擺設！ 最搞笑的是我剛剛退房下樓，我就看看我出電梯，這個禮賓的人會不會上前幫忙一下，或者問一嘴， 然而就一直注視着我，自己推着箱子從他面前走，一句話一個動作都沒有！ 所以這個樓下的禮賓難道是隔壁銀行的員工，銀行員工都會熱情問候一下！你這簡直了！ 第二，上樓去辦理入住，前台叫楊明土的前台，門開的時候跟同事有説有笑，還拿杯奶茶，看見我們來了 立馬收起笑臉，然後辦理入住的時候，我們3人，我，以及我父母，然後我預訂的名字是我，以及我爸的名字各2間大床房，然後她拿着我跟我爸的證件，説這兩位住一起嗎、我真的不懂她在想什麼！ 能不能認真點！ 然後我説麻煩安排一下離電梯遠一點的房間，她説你定這個房間本來就是遠的！ 我真的，我又沒來住過，我哪知道遠還是不遠，我提醒你一下，你來句本來就是遠的！ 你的這個情商真的有待提高！ 業務能力也要改善啊！ 另外，把你的笑臉你假裝一下也就應付過去了！開門看你笑那麼開心，來客人了立馬搭這個臉，還以為我們欠你什麼！ 另外一位同事就很熱情給我們倒水，笑臉相迎，我覺得就這麼幾分鐘的對接，沒必要對客人這樣！ 酒店你們還是要加強一下人員的培訓啊！他們算是直麪客人的第一線，假裝一下也讓大家覺得彼此舒服！

房間很新，整個酒店的設計風格都是現代簡約風，又有一種上海的小資風情，前台在10樓很特別，而且樓頂有咖啡吧，又有户外泳池，拍照特別出片。服務也很貼心，住的得特別舒服，沒想到在昆明還有這樣子的酒店。附近不到1公里，就是很出名的雙橋夜市，吃宵夜特別地道的地方，出行也特別方便。酒店的早餐也很豐盛，酸奶特別好喝！點贊。

設施：比較齊全，健身房洗衣房都有，房間內用品也全，有洗面奶和護手霜，而且都挺好用的，床品都很舒服，想知道品牌~ 衞生：很不錯，能感覺出來很乾凈，標準還是比較高德 環境：位置比較好找，城市景觀 服務：很不錯，服務人員挺多的，也都有微笑服務，比較熱情，升級了房間也贈送了咖啡，就是非常苦，和早餐用的豆子一樣的，澀澀的，沒有咖啡香氣，應該是豆子壞了，建議更換，真的其苦無比 比較注重早餐，還比較全面，當地特色和中西餐都有，手撕雞好吃，酸奶也不錯，提供的餐具比較小，這個很合適，每樣少少吃可以多品嚐幾樣，又避免了浪費，那個雞米花不好吃，可以換品啦

**環境**：酒店像個熱帶花園，大堂有高大的綠植和噴泉，房間推窗就是泳池景觀，晚上還能聽到蟲鳴，超治癒！ **泳池**：無邊泳池正對雨林，早上人少，游完躺躺椅曬太陽，下午還有工作人員送冰毛巾，太舒服啦！ **早餐**：中西式都有，本地特色的米線和菠蘿飯超正宗，水果都是現切的，種類超多，吃撐了都不想走！ **裝修**：五星標準沒話説，房間裏的木質傢俱很有質感，衞浴用品是大牌，床品軟乎乎的，睡一覺超解乏！ **性價比**：對比同價位的酒店，這家服務和設施都更到位，淡季來住簡直血賺！ **入住**：前台小姐姐超貼心，主動幫我們升級了房型，還送了歡迎水果，入住體驗滿分！ 整體來説，這家酒店真的超出預期，下次來昆明還選它！

酒店整體設計風格充滿濃郁的法式度假花園風，大堂吧的户外露台花園絕對是亮點，法式長廊、鮮花綠植搭配碧藍的泳池帶來的清新度假氛圍簡直讓人不想走，傍晚時間格外出片！ 房間內配備了全智能系統，燈光、窗簾、空調和音響都可以語音控制，特別便捷。床品舒適，浴室乾濕分離，香氛洗護用品的選擇也給入住帶來了更多的舒適體驗，滿分～ 優秀的早餐也是評判是否是一家好酒店的標準。開臣的早餐品類豐富味道極佳，餐廳同樣氛圍感滿滿，彷彿置身於花園中用餐，以此開啟美好的一天 如今同質化酒店產品屢見不鮮，在昆明有這樣一家風格獨特的酒店，無疑給前來旅遊度假或是放鬆休閑的賓客帶來了濃郁的春城特色和舒適體驗，推薦！

平時是華住會和亞朵的忠實會員，從攜程刷到這家酒店看起來不錯距離昆明站也很近我就預訂了，首先我衹住了一個晚上，整體設施還可以，吹風機和亞朵的是同款泊為，淋浴我覺得可以在更新一下，隔音效果很一般……中途也發生了一些插曲，當天的MOD是Eddie非常好的服務和專業的表現，以及前台接線的小姐姐服務也很好提出的問題及時解決響應，總體還是有可以改善的地方，期待有機會體驗更完美的開臣