昆明華邑酒店的評論
昆明華邑酒店
紅塔西路5號, 西山區, 昆明查看酒店詳情
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1晚
昆明華邑酒店 評論-真實住客評語
4.7/5
非常好
4612則評價
真實評價位置4.7
設施4.6
服務4.7
衛生程度4.7
篩選條件：
排序：
所有評價(4612)
正面評價(4526)
附有相片或影片之評價(1574)
溫泉舒適(544)
早餐一流(356)
適合與小孩同行(344)
有園林景觀(225)
前台熱情好客(224)
下午茶一流(46)
有親子設施(45)
負評(86)
Chulianbaiyueguang_
華邑園景雙床房（帶陽台）
入住日期 2025年1月
與好友旅遊
7則評價
傑出
發佈於 2025年1月31日
觀鷗季的滇池非常火爆，這條路上酒店很多，看了評價選擇了華邑，果然沒失望，不出酒店也可以舒服地泡一天。
首先服務非常好，春節期間人多車多所以酒店門前的路封掉了，但酒店貼心地派人到路邊來幫忙拿行李接送。前台入住升級了庭院温泉房，池子很乾凈，庭院私密，温度適宜，泡一下午很舒服。就是旁邊不知道是民族村還是什麼，整天放音樂喊麥有點吵。
春節的交通完全癱瘓的，還好酒店位置不錯，步行到海埂大壩衹要20分鐘，沒影響觀鷗遊玩。
晚上怕堵車所以選擇直接在中餐廳吃飯，牛肝菌炒飯非常好吃，兩個人差不多光盤了。
Erin的服務非常好，很貼心，有什麼需求都及時迴應。雖然春節非常堵車堵人，但泡酒店的體驗還是很好的。
6/15
Naiyoutizi
庭院園林私湯大床房
入住日期 2025年3月
夫妻／情侶
2則評價
傑出
發佈於 2025年3月2日
房間很乾凈，Sunny小姐姐服務的超級到位！！！幫我們泡池提前消毒，還送了晚安甜湯，甜湯也很好喝啊哈哈哈得到了我老公一位廣東人的認可！已經住過好多次了，每一次體驗都很好，Sunny小姐姐都全程耐心且熱情，很棒！！！！！
訪客
華邑園景大床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
夫妻／情侶
14則評價
傑出
發佈於 2025年3月1日
非常滿意
酒店靠近滇池 去看滇池各個濕地 喂海鷗都非常方便 離地鐵站也不太遠
酒店環境很好 房間大設施齊全 乾淨衞生
前台和管家都非常貼心 升了房型還提前入住 需要充電器什麼的也馬上給送來 總之非常滿意 以後還會選擇這裏
Zuicongmingdezi
華邑園景大床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
商務旅客
9則評價
發佈於 2025年2月27日
酒店設施比較陳舊 原本訂的大床房 到店後酒店告知免費升級 但是升級的床是由兩張單人床拼的！
我開始定了一天 後面因行程原因需要續住 酒店告知需要在攜程再次下單 於是又下了三晚續住 前台告知可以原房續住 為什麼到前台刷房卡卻又衹能刷一天？難道我每天都要前台刷卡？客房在衞生打掃時 連浴袍都沒有提供，請問續住客人是沒付費嗎？迷你吧飲品沒有補充，入住當天送了一份水果和晚安甜品 後面續住就沒有了，是不是該酒店衹歡迎住一次一晚的客人？
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常抱歉給您帶來了不愉快的住宿體驗，對於您所反饋的問題，我們深感抱歉並會立即進行核查和改進。關於酒店設施陳舊的問題，我們非常重視。我們會盡快評估現有設施的狀況，並制定相應的升級計劃，以確保為賓客提供更為舒適和現代化的住宿環境，我們會對升級流程進行梳理和優化，確保類似情況不再發生。同時，我們也會加強對客房配置的審核，確保賓客能夠享受到符合其需求的住宿體驗。再次對您的反饋表示誠摯的歉意，並感謝您的寶貴意見。我們會立即採取措施進行改進，並期待有機會再次為您服務，為您提供更為優質的住宿體驗。總經理 寧瀚
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urcocoo
庭院園林私湯大床房
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
8則評價
優秀
發佈於 2025年2月28日
已經記不得第幾次來了！每次都是週末來泡泡澡，放鬆下的。這次管家小姐姐Sheena特別貼心，提前幫我們準備好了小朋友的浴袍還有床圍！服務給大大的好評！！提個小建議，之前的歡迎水果都很不錯（圖2是去年的歡迎水果），現在的就略顯一般了！
訪客
華邑園景大床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
夫妻／情侶
1則評價
傑出
發佈於 2025年2月24日
本次入住體驗非常的愉快 酒店前調做的很充分 可以説是從預訂的時候就開始在為客人着想 作為洲際集團忠實的白金卡會員 Cathy楊希經理提前瞭解了情況 並添加了微信方便後續的對接 並在進房間時候收到了來自酒店的房間佈置以及楊經理手寫的賀卡信 看到時真的十分暖心！入離酒店都有禮賓部的同事幫忙取放行李 非常的貼心 房間十分乾淨 衞生做的很達標 房間面積可以説是我住過的華邑里算非常開闊的了 酒店送的歡迎禮物是兩塊不含添加劑的鮮花餅 入住後還送來了歡迎水果 分量非常的豐富 盒子都快放不下了哈哈 還送來了中式西式兩份共六塊的點心 真的非常大方 酒店內的泡池維護的非常的好 水温也合適 滿意！關於餐飲 酒店遵循ihg條款為40n會員開設酒廊 酒廊的工作人員能力達標 下午茶報的房號HH時就沒有再問 説到HH 上次入住是在馬來西亞的一家CP 與那家兩個熱菜的配置相比 昆明華邑的六熱菜標準真的很真材實料 有烤鴨等等 能看出來酒店是用心了的 沒有敷衍 推薦海鮮粥 晚上時候 酒店還送來了晚安銀耳湯 很用心 贊！最後再次感謝與表揚楊希經理 作為昆明華邑的FOM 楊經理的工作能力出色 工作態度細緻入微 為這樣的FOM點贊
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來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對昆明華邑酒店如此詳盡且充滿讚譽的評價！得知您在本次入住期間體驗愉快，我們深感榮幸並倍感鼓舞。作為洲際集團的忠實白金卡會員，您一直是我們酒店珍視的賓客。期待未來有機會再次為您服務，繼續為您創造難忘的回憶。祝您旅途愉快，萬事如意！總經理 寧瀚
訪客
華邑園景大床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
夫妻／情侶
11則評價
傑出
發佈於 2025年2月22日
這次入住體驗感真高，管家Ella由未入住已經微信聯繫，各方面的解答，問需。入住當天晚上由於還贈送了糖水，還熱心的用器皿保温着，很貼心。附贈的旅拍攝影師阿俊～有耐心，技術槓槓，非常用心拍照，拍得夫人非常漂亮滿意
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，得知您在入住前就已經與管家Ella建立了良好的溝通，並且她在您入住期間提供了細緻入微的服務，我們感到非常高興。Ella始終以賓客的需求為中心，致力於提供貼心、專業的服務，她的努力與付出無疑為您的住宿體驗增添了更多温馨與便捷。再次感謝您的寶貴意見與支持，您的滿意是我們最大的動力。期待未來有機會再次為您服務，繼續為您創造更多美好的住宿回憶。祝您旅途愉快，生活幸福！總經理 寧瀚
訪客
華邑園景大床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
1則評價
傑出
發佈於 2025年2月23日
管家Jay服務周到細緻，提前一天就會聯繫瞭解是否有特殊的居住要求。酒店衞生服務也非常好，自助餐廳品種豐富且性價比高。客房服務也有求必應，會主動兩天就更換床品。下午茶也很有新意，親子家庭優選，有機會來昆明還會選華邑，非常開心的一次體驗
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇昆明華邑酒店。酒店賓客團隊一直致力於為賓客提供一個乾淨、整潔的住宿環境，確保您在酒店期間能夠享受到最佳的居住體驗。自助餐廳的品種豐富與性價比高，是我們努力為賓客提供的又一優質服務。希望多樣的美食選擇能夠滿足您的口味，為您的旅程增添更多美味與樂趣。客房服務的迅速響應與主動更換床品，體現了我們對賓客需求的細心關注。這樣的服務標準旨在確保您在酒店期間能夠感受到家一般的舒適與温馨。再次感謝您的肯定與支持！期待未來有機會再次為您服務，繼續為您創造難忘的住宿回憶。祝您旅途愉快，生活幸福！總經理 寧瀚
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訪客
華邑園景雙床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
9則評價
傑出
發佈於 2025年2月20日
酒店的位置很好，整體的服務也不錯哦，酒店的配套也挺豐富挺成熟的，小童遊樂區，温泉池，游泳池都不錯，非常感謝管家的Jay服務，房間給我安排的非常好，望眼就是酒店園林，我家孩子還挺喜歡的這個酒店。重點提一下，不得酒店的晚餐自助餐真的很豐富，味道也不錯。如果以後再來昆明，我還會選這裏。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，感謝您對昆明華邑酒店的好評和喜愛！非常高興您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，令旅途盡善盡美。期待再次入住昆明華邑酒店！總經理 寧瀚
訪客
華邑園景雙床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
與好友旅遊
7則評價
傑出
發佈於 2025年2月20日
酒店環境非常棒，彷彿置身花園之中，還有孔雀，天鵝。前台小姐姐ANN熱情周到，給我們還免費升級了房間。住宿期間一直貼心服務。酒店早餐也是非常豐富。步行至滇池，民族村，都非常近。這是第二次入住該酒店。每年度假還會選擇這裏
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇昆明華邑酒店，並給予如此高度的評價！得知您對我們的酒店環境、前台服務、早餐豐富程度以及地理位置都感到非常滿意，我們深感榮幸與喜悦。酒店周邊美麗的花園景緻，以及孔雀、天鵝等珍稀動物的陪伴，是我們希望為賓客營造的寧靜與自然的氛圍，讓您在繁忙的都市生活中找到一片寧靜的綠洲。您的再次入住與持續支持，是對我們最大的鼓勵與肯定。我們會繼續努力提升服務質量，優化住宿環境，為您和每一位賓客提供更加卓越的住宿體驗。昆明華邑酒店永遠是您度假期間温馨的港灣，期待在未來的日子裏，能夠再次迎接您的光臨！總經理 寧瀚
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Xuxurobin
華邑園景大床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
37則評價
傑出
發佈於 2025年2月19日
酒店設施齊全，配備園林泡池禮遇，讓人更貼近自然，享受假期的愜意。酒店距離滇池較近，冬季可以觀賞到海鷗與海的景象。酒店還有幾衹黑天鵝，非常親近人，環境真的好，管家Jay的服務讓旅途畫上完美句號，感謝為我們提供晚安甜品。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對昆明華邑酒店的高度讚譽與認可！得知您對酒店設施、園林泡池禮遇、地理位置以及管家Jay的服務都感到非常滿意，我們深感榮幸。酒店賓客服務團隊始終秉持着“中華待客之道的藝術”這一服務理念理念，致力於為每一位賓客提供貼心、高效的服務。您的滿意是對我們最大的鼓勵與支持。我們會繼續努力提升服務質量，優化住宿環境，為您和每一位賓客提供更加卓越的住宿體驗。昆明華邑酒店永遠是您旅途中温馨的港灣，期待在未來的日子裏，能夠再次迎接您的光臨！總經理 寧瀚
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訪客
華邑園景雙床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
22則評價
傑出
發佈於 2025年2月17日
下午抵達時，玻璃穹頂灑下的金色天光與挑高12米的水景竹林相映成趣，前台圓圓小姐姐帶着春風般的笑容快步迎來，温聲細語的問候瞬間化解了我們的疲憊。當發現我們帶着家中長者出行，她立刻協調給我們更換了更安靜的山景房，並送了我們早餐券，酒店打掃乾淨，服務人員態度好，貼心，下次來昆明旅行還訂
6/8
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對昆明華邑酒店的高度評價！昆明華邑酒店有知名設計團隊WATG傾力打造，精心設計的空間美學，旨在為賓客營造出一個寧靜、雅緻且充滿藝術感的住宿環境。得知您對酒店的清潔標準和服務人員的態度給予了高度評價，這正是我們一直努力的方向，為賓客提供一個乾淨、整潔且充滿温馨關懷的住宿環境。您的滿意與認可，是對我們最大的鼓勵與肯定。我們期待在不久的將來，能夠再次迎接您的光臨。祝您旅途愉快，生活幸福！總經理 寧瀚
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訪客
華邑豪華行政大床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
夫妻／情侶
8則評價
傑出
發佈於 2025年2月16日
入住華邑酒店的行政大床，給升級了套房，真的是太享受了！房間超大，設施也很棒，尤其是窗外的景色，太美了！酒店的服務也很貼心，感覺住在這裏特別舒服。最讓我印象深刻的是酒店的免費拍攝服務，攝影師東東真的太厲害了！他不僅技術超棒，還特別會引導人。拍攝的時候，他總是能給我很多好的建議，讓我擺出自然又好看的動作，而且還會在旁邊逗我笑，讓我放鬆下來，所以出片率特別高。我們配合得也特別好，東東很會捕捉瞬間，每一張照片都拍得特別有感覺。他還會根據場景調整我的表情和姿勢，讓我在鏡頭前完全不緊張。他不僅是個技術大神，還特別有耐心，真的是提供了滿滿的情緒價值。整個拍攝過程特別愉快，我特別滿意！總之，這次入住體驗太棒了，酒店和東東都讓我特別滿意，五星好評必須給！下次還會再來住，也會推薦給朋友
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，感謝您對昆明華邑酒店的詳盡評價與五星好評！酒店賓客服務團隊一直致力於為賓客提供高品質的住宿體驗，您的滿意正是對我們努力的最大肯定。其次，我們始終堅持“中華待客之道的藝術”這一服務理念，對於酒店的服務，我們會繼續提升服務質量，為賓客提供更加優質的服務體驗。再次感謝您的選擇與支持，期待您下次光臨時，能夠繼續享受我們酒店為您提供的優質服務與舒適環境。同時，也歡迎您將我們酒店推薦給更多的朋友，讓更多的人能夠體驗到華邑酒店的魅力。祝您生活愉快，旅途愉快！總經理 寧瀚
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訪客
華邑園景雙床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
家庭旅遊
6則評價
傑出
發佈於 2025年2月17日
房間非常乾淨，服務人員響應迅速，當天到達酒店10點多了，要的披薩和冰塊都能很快送到，品質好不敷衍。從別處的洲際旗下酒店過來，在省會城市水平明顯一下就上去了。管家Mia 在入住前就提前瞭解需要，並主動給升級成寬敞舒適的家庭房，入住期間有求必應，不推銷，非常專業。早餐種類夠多，也很好吃。酒店環境優雅舒適，小花園有黑天鵝，飼料掃碼自取投喂的。更好的是步行10幾分鐘就是喂海鷗的地點。酒店處處細節都彰顯了品質與水平。唯一的遺憾是在昆明停留時間太短了，沒來得及細細品味，希望酒店一定保持水平，下次來昆明還要在這裏多待幾天，
6/8
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對昆明華邑酒店詳盡評價與高度讚譽！您的滿意是我們最大的動力和榮譽。得知房間乾淨整潔、服務人員響應迅速，酒店賓客服務團隊非常欣慰。這正是我們一直努力為賓客提供的優質住宿體驗。早餐的豐富多樣與美味可口，也是我們一直以來的追求。很高興您對我們的早餐評價如此之高，這將激勵我們繼續提升餐飲品質，為賓客提供更多美味的選擇。酒店環境的優雅舒適，以及小花園中的黑天鵝和投喂體驗，都是我們酒店獨特的亮點。步行即可到達的喂海鷗地點，更是為您的旅行增添了樂趣。我們很高興您能夠發現並享受這些美好的瞬間。對於您在昆明停留時間太短，沒能細細品味酒店的遺憾，我們深感理解。我們誠摯地邀請您下次來昆明時，一定要在這裏多待幾天，盡情享受酒店為您提供的優質服務與舒適環境。我們一定會繼續保持並提升酒店的服務品質與水平，期待與您再次相遇。再次感謝您的支持與厚愛，祝您生活愉快，旅途愉快！總經理 寧瀚
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訪客
華邑園景大床房（帶陽台）
入住日期 2025年2月
獨自旅遊
2則評價
傑出
發佈於 2025年2月14日
專屬管家Mia服務很好，提前一天就聯繫我，問我有什麼需要，很貼心，晚上還給我送了甜湯，我很滿意，特別好，酒店設施還行，行李都是有人搬的。
環境：類似於度假村，附近也有商場之類的設施大概三四公里，旁邊就是海埂公園，去玩的可以住這裏，我很滿意。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對昆明華邑酒店及專屬管家Mia的極高評價！得知Mia的服務讓您感到非常滿意，我們深感欣慰。她的提前聯繫與細緻關懷，正是我們酒店“以客為尊”服務理念的生動體現。Mia不僅為您提供了貼心的服務，還額外準備了甜湯，這無疑為您的住宿體驗增添了更多温馨與甜蜜。我們會將您的反饋傳達給她，相信這會激勵她以及整個團隊繼續為賓客提供更加出色的服務。關於酒店設施，我們一直致力於為賓客提供舒適、便捷的住宿環境。雖然您提到“還行”，但我們深知還有提升的空間。未來，我們將繼續加大投入，優化設施配置，確保每一位賓客都能享受到更加卓越的住宿體驗。此外，您提到的酒店環境類似於度假村，且附近設施齊全，這也正是我們酒店的獨特魅力所在。無論是休閑度假還是商務出行，我們都能為您提供一個既安靜又便利的住宿環境。海埂公園的近在咫尺，更是為賓客提供了豐富的户外活動選擇。再次感謝您的寶貴意見與支持，您的滿意是我們最大的動力。期待在未來的日子裏，能夠再次迎接您的光臨，為您提供更加優質的服務和難忘的住宿回憶。祝您生活愉快，旅途愉快！總經理 寧瀚
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