昆明新迎萬楓酒店

昆明新迎萬楓酒店的評論

昆明新迎萬楓酒店

新迎路182號新迎新城1幢23樓, 昆明查看酒店詳情
昆明新迎萬楓酒店
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编组 10
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1晚

昆明新迎萬楓酒店 評論-真實住客評語

4.6/5
非常好
1117則評價
真實評價
位置4.7
設施4.6
服務4.6
衛生程度4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(1117)
正面評價(1076)
附有相片或影片之評價(275)
早餐一流(133)
前台熱情好客(89)
購物方便(68)
電梯一般(23)
動人夜景(18)
近機場(12)
負評(41)
標準大床房
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月3日
1、 位置優越交通便利,酒店樓下就有地鐵站,出行很便利,周圍景點也多。酒店設施齊全,房間乾淨整潔,住的很舒服,早餐很豐富而且味道很不錯。前台人員Nora 很温柔很奈斯,服務很好,很主動,還幫忙申請延遲退房,特別熱情。 2、 酒店早餐不錯,品種多,大廚們現做的米粉味道很贊,吃了兩碗😁 3、酒店旁邊不遠有家“東華農貿市場”,超級大,品類豐富,價格便宜,很適合去體驗一下當地的生活 個人覺得昆明萬楓性價比蠻高,是出行遊玩的不二之選,下次來昆明還住你們家
來自住宿之回應: 非常感謝您在百忙之中抽空為我們點評,感謝您對我們的支持與厚愛,๑′ᴗ‵๑)I Lᵒᵛᵉᵧₒᵤ❤。 非常開心您在萬楓酒店度過了美好的時光,關於您提到的房間熱,我們房間均在高層位置,西曬時間較長,在住期間如有任何需求可以致電前台協助,我們會盡全力的給您帶去更好的體驗。同時非常感謝您的理解,我們床品是華夫格的,比較親膚,您喜歡可以常來,我們一直都在~~祝您天天開心哦。
標準大床房
入住日期 2024年4月
商務旅客
7則評價
2.8/5
發佈於 2024年4月20日
因為對周邊環境比較熟悉,已經住了幾次的酒店,地理位置方便,衞生也很好。昨天又在攜程訂房續住一天,前台男生服務員告知沒收到網上的訂單,同房型沒打掃出來,讓線下下單,給升級房型,因為急着休息,第二單就線下辦理的,等到了房間才發現完全是相同的房型,而且和之前住的一間房還是上下對應的,有種被欺騙的感覺。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,非常感謝您在百忙之中抽空為我們點評。非常遺憾您的此次入住未能100%達到您的預期。關於您所反饋問題,已上報酒管理層,管理層也相當的重視,同時我們也會加強員工的培訓以及加強服務細節的培訓,如果您有任何的需求或有什麼特殊需求,可以及時聯繫我們前台為您帶去更好入住體驗,您的滿意是我們最大的鼓勵,希望您下次再來, 見證我們的進步,感謝您對我們的支持,祝您生活愉快。
標準雙床房
入住日期 2024年3月
夫妻/情侶
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月4日
因為定的比較臨時,所以就還是決定住在位置較中心的酒店。沒想到酒店比較新,前台kenny還給升了房間,體驗很好,早餐也很好吃。所以後麪又決定續住一天,雖然續住操作時,前台cookie就房間問題出了點小插曲,但最後還是解決了,下次有機會還是會選擇這裏。
來自住宿之回應: 敬愛的賓客:感您對我們的支持與厚愛,๑′ᴗ‵๑)I Lᵒᵛᵉᵧₒᵤ❤, 非常開心您在萬楓酒店度過了美好的時光,您提到前台kenny,酒店會給予表揚,為您提供乾淨整潔、品質出眾的住宿環境,以熱忱優質的服務接待好每一位賓客是我們對您的承諾,誠摯的期待您再次光臨,祝您天天開心哦。
mickeylala
豪華雙床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
15則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月15日
入住第一印象很好 🚗 交通:停車場很大的而且停車🅿️免費,這個點贊 🧹衞生:房間衞生乾淨 🔔服務:很好 前台livia給贈送了一份小童早餐 暖心,服務意識超棒~ 早餐品種多 味道也很好~樓層高 視野一級棒
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好,感謝您蒞臨萬楓酒店並分享您的入住體驗! 非常開心您在萬楓酒店度過了美好的時光。為您提供乾淨整潔、品質出眾的住宿環境,以熱忱優質的服務接待好每一位賓客是我們對您的承諾,誠摯的期待您再次光臨.
標準雙床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月6日
酒店樓下就是商圈,離地鐵也很近,距離機場打車大概30分鐘車程,出行方便。房間佈局以及燈光設計非常舒服。早餐雖然品種不多,但是品質都很好,早餐餐廳服務很完美。前台服務很有耐心,酒店有兩份早餐,前台的Ava又額外贈送了一份,非常愉快的一次入住!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 歡迎下榻昆明新迎萬楓酒店並感謝您利用寶貴的時間留下本次的入住體驗,以熱忱優質的服務接待好每一位賓客是我們的對您的承諾,您的滿意是我們最大的鼓勵,特別感謝你對我們前台服務的認可,期待您再次光臨,祝願您心情愉快。
標準大床房
入住日期 2024年2月
其他
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月5日
酒店裝修風格很有特色,清新雅緻;床品很舒適;早餐很豐富,米線麪條餌絲,還有蛋糕等等,冷食熱食應有盡有;酒店服務也很有耐心,儘量滿足需求,很感謝前台的Ava,細心的幫忙辦理入住,還送到電梯,這次住的很滿意,下次還會再來的。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您下榻萬楓酒店並分享您的入住體驗。字裡行間都透露着您用心,很榮幸能為您提供優質的服務並得到您的認可!關於您提到前台服務員Ava為您提供了優質服務,酒店也給予了表揚,我們期待您再次光臨,敬祝安康。
Aichuchadenvzi
標準大床房
入住日期 2024年1月
家庭旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年1月31日
昆明新迎萬楓酒店,環境比照片拍出來要好,不愧是萬豪旗下品牌,服務是我入住過的萬楓酒店中最好的,細緻入微非常周到,擁有自助的洗衣房,昆明夜景很美!樓下就有昆明特色小吃也不要錯過哦!這次出行選擇酒店的標準:安全、安靜、床品好、乾淨。萬楓無疑滿足了我出行酒店的需要。特別是床品必須贊,美美睡了一個晚上。休息好了,才是休假最該做的事。 酒店就在市中心,去哪兒都很方便。此次出行特別要感謝Zoe的服務,熱情周到,非常棒。
來自住宿之回應: 哇,好用心的好評,從小姐姐字裡行間我們真切的能感受到來自親的熱切表揚,感動ing~真心期待小姐姐的下次到來,我們會加倍努力為您營造一個乾淨舒適的住宿環境 ,祝您開心每一天。
匿名用戶
標準雙床房
入住日期 2024年1月
家庭旅遊
3則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年2月13日
酒店的空調設計有問題,冬天房間裏很熱很悶想開通風都不行,空調衹能制熱,不能製冷也就算了,但是連通風功能都不行,開窗又很吵,工作人員服務態度很好,但是多次致電前台都無法解決,後來衹能搞了個小加濕器勉強用着吧!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,非常感謝您在百忙之中抽空為我們點評。非常遺憾您的此次入住未能100%達到您的預期。關於您所反饋的空調問題以及通風問題,我們非常抱歉,由於昆明晝夜温差較大,目前冬季都是統一供暖。酒店已經在努力協商儘量根據您的需求滿足空調調節。誠摯的邀請您再次下榻昆明新迎萬楓酒店,感受我們的進步。
AilvyoudeAidee
標準雙床房
入住日期 2024年1月
與朋友同行
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年1月31日
值得入住,酒店的位置非常便利,交通便捷,周邊設施齊全,商店、餐館等應有盡有。酒店的服務質量非常高,前台接待Ava熱情友好,入住辦理迅速順利,客房服務及時細緻,滿足了在住期間的各種需求。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好, 歡迎下榻昆明新迎萬楓酒店,感謝您對我們服務的認可與讚賞,特別是您提到的前台員工Ava為您提供了優質服務,酒店也給予了表揚,您的滿意是我們最大的鼓勵。誠摯的期待您再次光臨,祝願您生活愉快。
高級大床房
入住日期 2024年1月
獨自旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年1月10日
整體環境都很不錯 周邊設施配套齊全 方便出行 樓層較高風景比較優美 服務:前台cora livia這兩位工作人員我覺得服務態度特別好 基本提出的要求都能滿足 設施:房間設施我是覺得比較很完美 衞浴/床上用品都用比較好
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,感謝您下榻昆明新迎萬楓酒店,非常感謝您能抽出時間為我們點評,關於您提到前台cora livia這兩位工作人員,感謝您對她們的認可,我們也會給予表揚,店位居高層,房間視野寬闊,俯瞰昆明,一定要常回來舒展身心喲!
標準大床房
入住日期 2024年2月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年2月19日
酒店位置非常好 交通方便 就在市區 要吃啥買啥也很方便 樓下就有上山喝茶 嘉華 冠生園 也很乾凈 特別謝謝保潔蘇平阿姨 天氣幹還給我們放了加濕器
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 歡迎下榻昆明新迎萬楓酒店並感謝您利用寶貴的時間留下本次的入住體驗,酒店地處昆明中心城區,毗鄰新迎新城及地鐵站,交通便利。您提到的客房姐姐,酒店也會給予表揚,為您提供乾淨整潔、品質出眾的住宿環境,以熱忱優質的服務接待好每一位賓客是我們的對您的承諾,您的滿意是我們最大的鼓勵,期待您再次光臨,祝願您心情愉快。
AuroraIII
標準雙床房
入住日期 2024年2月
與朋友同行
48則評價
3.0/5
發佈於 2024年2月5日
房間很乾燥,用的礦泉水是很便宜的,還不如農夫山泉,衞生越來越差,早餐出品和經濟酒店差不多,前台服務很一般,等電梯很頭疼,等十分鐘左右不是問題……
來自住宿之回應: 親愛的客人,非常不好意思,給你帶去的不便 ,沒能讓您滿意,對此我們深感抱歉。請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意,我們已將您反饋的問題(圖片)反饋到管理層,對此問題酒店管理層高度重視,出現的問題一一排查整改,由於最近入住的客人巨多,前台小姐姐們忙得焦頭爛額,服務不到位確實是我們的失職。我們會用更嚴格的條例,來提高我們的服務質量。希望下次能給您一個完美的入住體驗,謝謝您的支持!
標準雙床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
7則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年2月27日
晚上太熱了,空調又打不開,地理位置倒是不錯,吃飯停車都很方便,酒店衞生也是沒有話説,早餐米線比較好吃
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,非常感謝您在百忙之中抽空為我們點評。非常遺憾您的此次入住未能100%達到您的預期。關於您所反饋的空調問題,我們非常抱歉,我們已上報工程部一一核查房間空調問題,在住 期間如您有任何需要服務請致電前台,我們盡心的滿足您的需求,誠摯的邀請您再次下榻昆明新迎萬楓酒店,感受我們的進步。
商務大床房
入住日期 2024年1月
與朋友同行
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年1月21日
酒店位置不錯,離機場打車也衹需要25分鐘,地鐵入户配置,樓下就是商場非常便捷,感謝前台Cookie,入住期間的細微照顧,整體服務非常好。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 歡迎下榻昆明新迎萬楓酒店並感謝您利用寶貴的時間留下本次的入住體驗,以熱忱優質的服務接待好每一位賓客是我們的對您的承諾,您的滿意是我們最大的鼓勵,特別感謝你對我們前台服務的認可,期待您再次光臨,祝願您心情愉快。
標準大床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
1則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年2月11日
酒店位置很好,樓下就是地鐵五號線。不過浴巾可以換一下,太舊了,跟酒店形象不是很匹配。其他都不錯,服務員很熱情。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住體驗,感謝您的肯定和讚賞,真的給予我們很大的鼓舞,我們會倍加珍惜。非常抱歉您的此次入住未能100%達到您的預期,關於您所提到的毛巾問題,酒店非常重視,已經在安排更新替換。期待與您的下次相見,感受我們的進步!恭祝新春快樂,龍年大吉!