京都格蘭貝爾酒店(Kyoto Granbell Hotel)

非常具有性價比的酒店，到各個景點都很方便，價格在同等條件位置中真的很不錯！還有大浴場可以泡湯，早餐也不錯，總體來説真的是一家優秀的酒店

酒店的地理位置很不錯，就在花見小路旁邊，旁邊就有一家梨花和服（日本人去的）和一家花都和服（中國人去的） 説説房間，真是太小了，感覺和全季差不多，箱子都快沒地方打開了；每天房間也沒有打掃，2000多的價格真是沒想到啊…. 在前台買了2000日元左右的早餐券，這個自助餐沒什麼東西吃，雖然才90幾塊但看了一圈盤子還是很空 前台有自取 牙刷牙膏、面膜等洗浴時使用的東西，這點還好，有泡湯，但因為時間太趕沒有去

位置近祇園四条地鐵站，轉線也算方便。不怕走一點路的話，直接到京都河原町站，坐阪急列車去大阪超方便。房間不錯，足夠位置把行李箱打開，浴室也ok，乾淨。

距離祗園四條站非常近，一樓有免費的飲水處和咖啡，房間不大，定了1.95*2m的床，兩大一小睡還可以。負一樓有浴場，不大但可以緩解房間洗澡間小的侷促。整體不錯。

地點離地鐵站2分鐘相當方便，酒店大門設計低調有質感，打開大門那一瞬間有驚喜的感覺大廳，用餐區等公共空間設計得很棒，地下室有公共浴池感覺相當好！設施很新。 房間蠻大的，窗台可置物相當方便，床鋪好睡一夜好眠😴，值得再來

位置不錯，酒店乾淨整潔，日式温泉是亮點，就是房間稍微小了一點

房間廁所一股尿騷味，和服務員説了以後能不能換房間，結果就讓我們換到地下室去，我們表示不同意是不是找人來清理，他們説今天沒人打掃，態度而且非常不耐煩，最後我們要退房，他們説第一天不能退，衹能退後麪兩天，總之一副我不愁沒客人隨便住的樣子，期間他們 1 樓吧枱的一箇中年扎小辮子的男服務員，大聲説叫他們換個酒店好了，我不想刻意給他們套上歧視中國人的帽子，但是確實非常差。最後要感謝攜程，後面幫我換的酒店非常好，因為這家不願意退，攜程補償了我第一天一部分房費

整體環境就算不錯了，這個價位在這個地方要什麼自行車，很滿意！

在這家酒店的經歷非常糟糕。 首先，房間比京都和大阪的其他房間要小。當你進入房間時，一股黴味。 我們在這裏丟失了珠寶。我們早上退了房出去遊玩，在14:00左右（酒店入住時間15:00之前），我們發現我們的首飾忘在酒店了，我們請求酒店幫我們檢查一下是否還在房間裏，他們説新客人已經辦理入住，接着我們請求是否可以給新客人打電話問一下，但被酒店經理拒絕了，她解釋説我們不能上樓。無奈之下我們又買了一晚房間（之前我們就告訴工作人員我們等下要去大阪，不能留在京都）。他們同意我們多付一晚房費。酒店經理給出的價格比我們同一時間網上預訂的價格貴了6000日元。 然後震驚的是，他們給了我們之前住的同一個房間的門卡（之前他們説裏面有客人），當我們上樓時，根本沒有人住在裏面，房間沒有完成打掃。 進房間後，我們叫工作人員上來，同時出現了一位會講中文的員工，解釋説之前沒有客人進來，衹是工作人員把新客人的行李放進去，然後因為要把這個房間讓給我們，所以進來把新客人的行李換到了另外一間。這不是搞笑嗎？之前説新客人在裏面不能打擾，那現在怎麼可以進來隨意拿客人的行李了呢？講中文的這位工作人員還問：你們中國人都這樣嗎？ 包括酒店經理態度冷漠，沒感受到她們想解決問題的態度。我們問能否聯繫下今天打掃這間房間的清潔人員，酒店回答：已經下班了，不在酒店。 最後，我們付了額外一晚的費用也沒住，去警局申報遺失。 我們理解有時候把東西丟在酒店就無法找回來，但酒店前台經理和工作人員態度冷漠，非常不專業，根本不為客人着想，也不想解決問題。出現了這樣的不愉快，她們甚至沒有感覺到抱歉。 （在此特別感謝前幾天幫我們打掃房間的工作人員，非常耐心、善解人意的女士給我們翻譯解釋）。 不推薦這家酒店，不會再來入住！