維拉斯城堡

DANGER !!!! Si le gps vous envoie dans Condrieu, vers une etroite rue en pente ne suivez pas l indication ! Vous allez vous retrouver coincé ! Une riveraine confirme que de nombreuses personnes se sont retrouvées ainsi coincees devant chez elle à cause du gps. L hôtel est prévenu.... mettra t il en garde les clients ? Parking non clôturé. Jacuzzi payant, et que sur rdv. Chambres modernes, grand lit, sdb spacieuse, grands rangements. Mais isolation pouvant être juste : d autres clients discutant dans le couloir nous ont gênés . Et radinisme suprême : pas de bouilloire dans la chambre, il faut sortir sur pallier pour trouver une machine commune et se contenter du seul et unique sachet de thé. Si vous vouliez 2 tisanes c est non. Autre originalité : a 20h le soir vous devez savoir à quelle heure vous prendrez votre petit dejeuner le lendemain et ce que vous mangerez, il faut rendre une feuille remplie à cet effet ! Quand à la reception, c est un bureau avec un ecriteau vous demandant de téléphoner à un numéro à votre arrivée ou de sonner a une sonette ( mais personne ne vient). Pendant ce temps vous patientez dans le noir, le froid, voire la pluie car rien n est abrité . Plus grave, à la reservation l hotesse avait certifié que la chambre ne serait pas débitée sur notre cb, car nous tenions imperativement à regler en especes (conditions absolue pour reserver) . Et bien elle nous a mentit, notre cb a ete debitee de la totalite du sejour. Un homme se presentant comme le directeur a trouvé cela normal puisqu " il nous faut des garanties que vous allez payer". Belle politique commerciale ! On ment au client pour qu il réserve ! Bref, etablissement neuf, qui a fait les choses à minima, et qui ne respecte pas le client.

Lieu d’exception rénové avec goût et raffinement à 5 mn de Condrieu. Excellent accueil et qualité de service, beaucoup de bienveillance et d’attention. Très belle et bonne table gastronomique à des prix raisonnables. Literie digne d’un palace! Bref, un moment trop court mais tellement reposant. Nous y reviendrons sans aucun doute.

Très belle prestation hôtelière avec un petit déjeuner bien fourni. Service et accueil très bon, Restaurant pour le dîner excellent et bon marché. Cadre exceptionnel au calme des grandes villes. Idéal pour découvrir Condrieu, Vienne ou pour un stop sur la route des vacances.

Une belle adresse qui manquait au pays viennois. Un château en renaissance totale, un accueil personnalisé très appréciable, un jeune propriétaire dynamique, une cuisine hors pair d'un bon rapport qualité-prix, des chambres dans les dépendances très confortables, bref un lieu incontournable en moyenne vallée du Rhône.

DO NOT STAY AT THIS HOTEL. I met the owner who was extremely unfriendly so I guess it’s no surprise that we didn’t get much of a welcome. They do not care about guest satisfaction. We did not sleep at all. We were in room 7 which was boiling hot. There is no AC and no fan. They make no attempt to help you. We had our 7 month old baby with us - it was completely unacceptable. None of us slept it was 34 degrees in the room. They refused to refund us. We booked through ******* they didn’t help either. Save your money - stay elsewhere. Food was overly pretentious too and not worth the high price tag. The service was poor here. Maybe because we are English they didn’t like us? Very bad experience. Avoid.