阿爾卑斯巖石酒店的評論

Super hôtel, vue magnifique sur le village ( chambres 304 ) , produits de qualité au restaurant, services impeccable, de supers conseil pour vos randonnées, l'amabilité et la gentillesse du personnel, très bonnes infrastructures, nous reviendrons sans hésiter !

Bonjour, Comme vous pouvez vous en douter au niveau du titre, nous ne garderons pas un souvenir agréable de cet hotel. Toutes les odeurs de WC remontaient par les canalisations de la boignoires. Je vous laisse comprendre l'impact de l'odeur dans toute la chambre. Attendre 3 jours pour que la directrice prenne conscience et nous change de chambre est beaucoup trop long. Autres points pour être juste et honnête : localisation correcte par rapport aux pistes (10 min de marche avec les enfants), bon petit déjeuner, wifi de mauvaise qualité, piscine petite, chambre minuscule.

Panne d'eau chaude pendant 1 journée. Aucune solution proposée. Aucune excuse au moment de quitter l'établissement ou geste commercial. Direction absente. Communication inexistante... la politique de l'autruche n'est pas digne d'un établissement hôtelier aujourd'hui. La panne est possible, l'erreur est humaine mais un professionnel doit assumer et être à la hauteur

Weekend agréable, formule avec tout compris vraiment top ! Piscine très chaude agréable après une journée de ski. Hôtel propre, calme et proche du centre de la station, peut-être un peu trop loin des pistes de ski surtout avec des enfants. Goûter sympa : boissons chaudes et froides, muffins, meringues et cookies. Dîner sous forme de buffet vraiment excellement avec un plateau de fromages très complet ! Petit-déjeuner complet également avec du salé et du sucré. Chambre agréable même pour une petite chambre double, beaucoup de rangements avec un grand placard. Hôtel avec local à ski, ascenseur et petit parking devant.

Emplacement central pour une demi-pension copieuse, et sympathique, avec notamment le goûter au coin du feu, et l'espace détente post-ski. Par contre, chambre familiale avec coin salon/bureau sans source de lumière, donc inutilisable en plein hiver, avec refus de prêt de lampe de chevet ou halogène.

Très bon séjour dans cet hôtel chaleureux et confortable. Seul bémol , le restaurant nous a accepté à 21 h, mais avec un buffet presque vide ! 40 euros par personne pour un reste de piémontaise et de la macédoine, c’est un peu cher ! Dommage, il aurait été sympathique de nous prévenir.

Pas d'eau chaude et donc pas possible de prendre une douche à l'issue d'une journée de ski... Et pas d'informations, ni communication. Direction absente. Aucun geste commercial, ni excuse au moment du départ. Service pas à la hauteur. Un problème technique peut arriver mais il faut assumer et ne pas faire la politique de l'autruche.

Bel hôtel, bien situé, proche du centre du village, mais à 10 mns ou 1/4h à pied de l’arrêt de bus pour l’espace nordique des Confins. Petit déjeuner et repas du soir très bons.

Joli établissement dans un joli village de montagne; l’environnement est juste splendide! L'accueil est chaleureux, nous y avons très bien mangé et la restauration en buffet laisse le choix à chacun. Nous avons été ravis de pouvoir bénéficier du « All Inclusive », également pour les boissons, même le vin était en libre service ! Le Spa est sympa, dommage que le jacuzzi ait été hors service… Les chambres sont très bien, le matelas était un peu trop dur… sinon, rien à redire sur l’hôtel nous espérons pouvoir y revenir une fois !

Petit bémol concernant les repas. Nous avions réservé en demi-pension. Malheureusement il n'y avait pas assez de client dans l'hôtel, la direction a donc décidé de fermer le restaurant pour le repas du soir. En compensation nous avons reçu chaque jour un bon à valoir dans un restaurant du village. Il y a une grande différence entre disposer d'un buffet à volonté et accéder à un restaurant avec une carte limitée. Au bout de quelques jours nous avions fait le tour de la carte. Je pense qu'il aurait été plus juste de nous rembourser la demi-pension et de nous laisser choisir le lieu où nous souhaitions manger le soir, plutôt que de nous imposer un restaurant à la carte limitée. Pour le reste, tout était OK et l'équipe en place est très serviable.

Un hôtel sympathique,visite hors saison avec du personnel compétent et à l écoute , les formules all inclusives du soir nous ont comblés , Clotilde au bar nous a fait de super cocktails petit dej sympa Les chambres sont grandes , salle de bain fonctionnelle Bref hôtel à recommander

Bien apprécié la terrasse de la chambre surtout quand il fait beau!)! Oeufs brouillés très bons, en revanche viennoiseries le matin et gâteaux du goûter très moyens. Piscine trop petite malheureusement. Boissons bien appréciées tout le long de la journée.

Super hôtel ! Un all in pour ma part ! Proche du centre ville et à 30 min d'Annecy. Bravo au chef cuistot ! Super équipe à l'hôtel. Mathilda au top ! Seul bémol l'ascenseur d'une lenteur! Et le parking trop petit. On reviendra au beau temps, bonne continuation

Très bon établissement. Nous avons cependant rencontré une mauvaise expérience avec une serveuse blonde portant des lunettes, dont nous ignorons le nom, qui a tâché la gentillesse de l'ensemble du personnel en s'adressant à nous de manière inappropriée, pour ne pas dire agressive. En dehors de ce mauvais souvenir, l'hôtel est propre, le personnel accueillant et disponible.