羅賓胡德魔法酒店(Magic Robin Hood)

El lugar es increíble, muchas actividades, el trato del personal es amable y el desfile de Star Wars fue espectacular. Enhorabuena. A sido un finde inolvidable

Total mente decepcionado, me explico : en el mes de enero formalizo una reserva para el mes de septiembre en la pagina web del hotel, recibo un mail de confirmación y me quedo tranquilo, hasta que en el mes de junio (tres meses antes de macharme) entro en la web con el identificador y me dice que la reserva esta cancelada, me pongo en contacto con ellos y me responden que fue por un error del sistema que lo canceló pensando que era un grupo y después de enviar mails y llamar por teléfono su respuesta es que el error es suyo pero que no se hacen responsables, que si quiero que realice otra reserva , lo cual me supone 400 euros mas de los cuales no se hacen cargo. Una autentica vergüenza.

Daniela de recepción, encantadora muy amable, me ha solucionado todas mis preguntas, cordialmente y alegre, me encanta. Hablar con ella es un placer, muchas gracias por tu atención. También tengo que valorar a David, atención especial en todo momento, tenéis un equipo de recepción inigualable, orgulloso de estas vacaciones en Magic Robinhoud

El mejor resort para familias con niños, trato increíble, sobretodo en recepción. Perfecto hasta el último detalle, comida, piscinas, actividades, entretenimiento, buggy... Sin duda repetiremos , nos ha encantado sobretodo a los peques , la zona de toboganes muy chula. Todo muy bien controlado por los socorristas.

Fantastico sobre todos para los mas pequeños. Mil manualidades en el robin kids club con Maria Elena y Luisa un encanto las dos con los peques. Ademas te ayudan a descansar mientras ellos se divierten. Pudimos ir al spa gracias a ellas. La piscina tambien maravillosa y la amimacion superior

Estuvimos hospedados el fin de semana y tuvimos la gran suerte de coincidir con el espectáculo de Iván Gonzalo de Michael Jackson Experience, que nos aseguramos en la reserva que durante nuestra estancia en el hotel pudiéramos verlo, ya que es uno de los motivos principales por los que venimos a Benidorm y a esta cadena hotelera. Fuimos a reservar para verle en Magic Natura como todos los años pero nos dijeron que este año no estaba ahí por lo que nos hospedamos en el Magic Robin Hood por primera vez, antes lo habíamos visitado ,pero nunca habíamos pasado ahí la noche. La piscina estaba abarrotada de gente , Iván y sus hermanos fueron increíbles en escena, el show se nos hizo realmente corto y esperabamos ver mas canciones , y todos opinamos lo mismo " recomiendo que el show sea más largo " La puesta en escena y el vestuario es impresionante, yo e visto a Michael Jackson en concierto en Barcelona y he visto a muchos imitadores,pero ninguno como este , el realmente ama lo que hace , ama a su público y se deja la piel en escenario. Quiero destacar el gran gesto que tuvo Iván de venir a trabajar enfermo , al finalizar el show dijo por el micrófono que estaba con fiebre pero que sabía que mucha gente venía a este hotel para verle y que no quería defraudarnos, se disculpo por no haber bailado todo lo bien que podía y el público hizo una gran ovación diciendo que lo había echo genial entre gritos y aplausos . Mención especial a Josep y Will del equipo de animación por qué gracias a ellos y a pesar de ver realmente a Iván mal por la fiebre , tuvimos la suerte de conocerle por fin , fué tremendamente dulce y cariñoso conmigo y mi familia , humilde y cercano y nos agradeció las muestras de cariño , este chico tiene un corazón de oro . Vimos otros espectáculos en el escenario principal pero los encontramos repetitivos y con muy poca comunicación con el público , alguno se salvaba.. pero en general aburridos,como espectáculos de fin de curso de instituto,nada que ver con el de Michael Jackson que no cabía un alfiler en la piscina. Desde aquí hago un llamamiento a los directivos del hotel para darles la enhorabuena por el pedazo artista y perdona que tienen con Iván Gonzalo y también a sus hermanos y el gran espectáculo que poseen, mientras sigan en la cadena de Magic no dudaremos ni un momento en seguir visitando vuestras instalaciones. Tanto los trabajadores de los hoteles como el propio espectáculo forman ya parte de nuestra familia, mis hijos están creciendo con ellos y pensar en verano o en navidades es pensar en los trabajadores y en este caso artista. Volvemos en Halloween y en navidad , y esperamos poder seguir viendo este espectáculo de nuevo y está vez sí es posible en nuestro lugar favorito en el hotel Natura ,si no es así, volveremos encantados a este hotel que recién lo descubrimos y quedamos completamente enamorados . La comida es estupenda, ya que soy celíaca y disponen de un amplio menú , las actividades muy variadas y S

Hemos pasado unos días geniales, además hemos coincidido que era la Magic Play y había un montón de personajes de videojuegos animando el hotel, las cabañas son espectaculares y en el comedor nos atendieron genial, al ser celiaco me preparaban desayunos sin gluten (churros!!!), en la comida me indicaban lo que podía comer, me traían patatas fritas y postres para celiacos, han sido todos encantadores. La piscina con toboganes es los más y había una zona de multiaventuras que fue toda una experiencia. Esperamos volver a repetir en esta experiencia genial!!!

Era nuestra primera visita( familia con 2 peques de 5 años) y la verdad es que el día de la partida daba pena irse por el buen trato recibido y lo allí vivido! Comida variada y de calidad, Espectáculos diarios, zona de videojuegos, piscinas, toboganes… todo lo necesario para pasar unos días fantásticos y quedarse con ganas de repetir!! Un añadido, con el ultra todo incluido puedes moverte por hoteles de la misma cadena, comiendo allí, tomando algo, o haciendo uso de las instalaciones! Sin duda volveremos!! Desde aquí gracias a todo el equipo por lo bien que lo hemos pasado!!!

Animación genial, la animadora Ana y Tamara un encanto tanto con niños como adultos. Estuvimos en la arroceria y nos atendieron estupendamente sobre todo Pedro que es un encanto El camarero José de Jaén es estupendo muy buen trato y sobre todo simpático. He de destacar lo amables y simpático que son todos los nombrados.