聖弗朗西斯科特拉斯卡拉酒店(Hotel San Francisco Tlaxcala)

Todo el personal súper amable y atento, excelente que tenga estacionamiento aún estando en la plaza principal,muy rico el buffet y restaurant casa 17,lo único que sugiero es más atención en la limpieza de las habitaciones ya que me la entregaron con el bote de basura con basura una araña en la pared ,la funda de almohada sucia, teniendo que llamar para que me arreglaran estos detalles al día siguiente tuve que ir a solicitar papel higiénico y en general esto hace que al menos en lo particular me genere dudas en cuanto a la higiene y limpieza del lugar donde me estoy alojando, fuera de ello se destaca como mencioné el trato de todo el personal

El desayuno es de lo mejor, muchas opciones para diferentes gustos, desde hot cakes y omelette hasta comida tradicional mexicana y muy buena!! La atención de los meseros fue excelente! Los cuartos limpios y adecuados Como recomendación mejorar la atención en recepción, las chicas desde las llamadas hasta en persona son apáticas recuerden que son la cara del hotel necesitan entrenamiento en atención al cliente.

hay habitaciones que cuentan con bañera, deberían ponerle cintas antiderrapantes porque está muy resbalosa. Las toallas de las habitaciones están DEMASIADO PERCUDIDAS, da muy mala imagen al hotel. El internet es intermitente, hay que poner la contraseña cada vez que se quiera usar, en otros hoteles esto no es así, lo puede una usar en toda la estadía.

El hotel es limpio, solo que el baño de nuestra habitación tanto el w.c. como la Regadera estaban muy viejitos, les urge cambiar el mobiliario

El hotel está precioso. Muchas amenidades y la atención del personal muy esmerada. Definitivamente es una excelente opción para hosped****. El único detalle es que se escucha lo que hacen en las otras habitaciones.

Los baños sin mantenimiento llenos de sarro, las paredes del baño manchadas de suciedades del lado del lavabo. Es un hotel muy bonito en construcción. Muy agradable en ubicación, su comida es buena. Tuvimos la experiencia de música en vivo en el comedor hasta las 10.50 de la noche. Para el precio que tienen deberían dar más mantenimiento. Puede ser que como es muy grande no pueden abarcar tanto. La alberca es de adorno muyyyy fría.

Agradable bien acodicionada, personal atento y servicial, un excelente barman. Les sugiero poner calefacción en la alberca, para hacerla accesible a gente de mi edad.

Un hotel muy bonito, bien ubicado y con excelente servicio.

En recepcion no hacen caso de las necesidades del huesped. Siempre dicen que lo van a revisar o consultar o el huesped se queda esperando