桑巴拉古納遊客酒店(Samba Laguna Tourist Hotel)

Hotel deve ter sido bom há uns 35 anos atrás. Cheio de goteiras - torneiras estragadas - pessimo café da manhã - piscina velha - Tem potencial enorme se for reformado e aproveitado para resort de luxo Não recomendo da situação que se encontra

Passamos um final de semana no hotel, e a experiência foi muito boa. Se você vai para o hotel sabendo que a estrutura fisica é antiga. Você se surpreende com um atendimento dedicado de todos os setores do hotel. Para reserva de grupos com o comercial Leonardo, super atencioso, preocupado com todos os detalhes que o grupo iria precisar, tornando a parte de reserva e contratos muito mais fácil, isso já nos passou uma segurança. No check in a equipe da recepcção está de parabéns, se adaptaram para melhor atender o nosso grupo. Durante a hospedagem a Ruana extremamente atenciosa, perguntando se precisavamos de algo, organizou um jantar de excelencia. A comida estava maravilhosa! No quarto, roupa de cama cheirosa, amenities bons, e mimos com flores e chocolates. De fato o hotel precisa de reparos físicos, porém o atendimento dos colaboradores e a vista que o hotel tem, compensaram tudo!

O Hotel Pelas Fotos parece maravilhoso , mas na realidade é horrivel , quarto mofado , chuveiro não esquenta agua direito , piscina pessima condiçoes de uso , muitoquarto abandonado, parece hotel de filme de terror , sorte que estava de passagem fiquei 1 dia so , senão ia ser umas ferias horriveis , so a vista que é bonita so isso , não vale o preço cobrado.

O hotel está em péssimas condições, decadente. O quarto tinha um odor terrível de mofo, colchão e lençóis velhos, enxame de mosquitos e cupins de asa, vazamento no banheiro, ar condicionado mega barulhento, entre outros problemas. Eu e meu marido não conseguimos dormir, passamos à noite em claro, matando mosquitos, porque a situação era insuportável. Acabamos decidindo ir embora às 5h da manhã. Ou esse hotel passa por uma reforma geral ou deve fechar as portas. Ter a coragem de cobrar R$ 370 a diária por um lugar desses é o maior absurdo do mundo.

Infelizmente ignorei os comentários de alerta que o hotel estava ruim, fiz reserva achando que não seria tudo isso, errei feio, dias de desconforto e mal estar da chegada á saída. Na entrada só um lado dos portões funciona o outro quebrado e guaritas abandonadas, mato alto e lixos acumulados em volta. O quarto mofado e com cheiro ruim foi preciso dormir com a janela aberta, solicitamos para trocar e a recepção ofereceu outro igual e no térreo. Muitos mosquitos, compramos repelente para colocar na tomada e deixar direto já que não dava para fechar a janela, frigobar todo enferrujado, roupeiro velho com cheiro de mofo, sem ganchos no banheiro para pendurar toalhas. Os espaços de convivência desorganizados e com lixos transbordando. Insetos e bichos variados por tudo, até nos talheres. Tem 2 aparelhos na "academia" enferrujados sem a menor condição de uso, em manutenção, tobogam da piscina externa inseguro, piscina interna com o telhado furado e muito sujo, azulejos da piscina e pisos encardidos, aspecto geral de sujo. Lençóis pequenos que não dá para prender na cama, se enrolam. Solicitamos ifood, o hotel não tem comércio perto a pé. O restaurante abre em alguns horários, pouca opção e custo alto. Poucos funcionários para fazer tudo e alguns ríspidos e de má vontade, outros se percebe que ficam chateados de não conseguir fazer diferente e que estão tentando. A vista para o mar é linda, mas, sim, parece hotel fantasma devido a má conservação interna. Café da manhã razoável.

Terrível O quarto cheirando mofo, que mal dava para respirar, velho e mal cuidado, com lâmpada queimada, armários velhos sem porta. Acabei mudando de hotel naquela noite e agora estou brigando para ser reembolsada. As fotos do anúncio não condizem com a realidade, a vista do hotel é paradisíaca, mas por dentro parece cenário de filme de terror.

Foi traumatizante! Em cima dos lençóis passeam cupins. O cobertor estava jogado no chão. Havia cheiro de esgoto saindo do ralo do box. As paredes com infiltração e o quarto cheirava a mofo. As toalhas de mesa do café da manhã estavam sujas, percorri várias e todas estavam no mesmo estado. Café da manhã razoável. HOTEL DEVERIA SER DESCREDENCIADO. HOTÉIS. COM, pf não vendam mais essa propriedade. Compramos gato por lebre, em todos os sentidos.

um lugar tão lindo sem estrutura alguma e sem condições de uma boa hospedagem atendimento bom porem estrutura sem comentário o cheiro de mofo causa um desconforto tão grande que na minha opinião foi impossível concluir a noite de sono de chegar ao ponto de colocar minha cama na sacada pra poder terminar a noite . ´´putss recomendo pra quem procura uma vista e privilegiada fora isto e só lamento////

Péssimo... hotel velho sujo, quartos horríveis, muita bagunça e sujeira!! Café da manhã ruim, com mesas sujas... Piscinas em mal conservação... sujas toboagua enferrujado.... Local com muitos cachorros que fedem muito... Só a vista que e bonita, mas não vale a pena pagar para ver !!